Gerenciamento de fichas

A ferramenta Gerenciamento de fichas é uma solução completa para SEO Local. Ela facilita a distribuição dos dados da sua negócio automaticamente para os diretórios com mais autoridade (mais de 70 nos EUA e mais de 40 em outros países). Além disso, a ferramenta prepara esses dados para a pesquisa por voz, distribuindo as informações automaticamente para a Alexa da Amazon, Apple, Bing e Google.

A ferramenta Gerenciamento de fichas permite que você:

• Edite as informações em um único lugar e disponibilize dados uniformes e corretos sobre seu negócio em todos os diretórios de uma só vez
• Garanta o máximo de visibilidade para o seu negócio mantendo as fichas livres de repetições maliciosas, monitorando avaliações e gerenciando as sugestões de usuários
• Receba relatórios sobre o desempenho das fichas: com que frequência seu negócio foi pesquisado e visualizado
• Siga as recomendações para conseguir resultados melhores nas pesquisas locais

A ferramenta funciona para empresas sediadas nas seguintes regiões:

Informe as informações do seu negócio e confira as fichas

Por que você precisa gerenciar as fichas do negócio

Manter as fichas do seu negócio uniformes e corretas em toda a Internet é a base do SEO local. Colocar as informações no seu site não é suficiente, pois o Google usa vários diretórios para verificar e validar o nome, endereço, número de telefone (NAP) e outros dados do negócio.

É por isso que você precisa gerenciar os dados do negócio em vários mapas, aplicativos, mecanismos de pesquisa, redes sociais e diretórios verticais, como Yelp, TripAdvisor, Foursquare e similares.

Como a ferramenta Gerenciamento de fichas funciona

Etapa 1. Verifique a precisão dos dados do seu negócio na Internet
Etapa 2. Distribua os dados do negócio automaticamente para os diretórios com mais autoridade 
Etapa 3. Elimine repetições, acompanhe rankings locais, obtenha relatórios de desempenho, monitore avaliações e sugestões de usuários
Etapa 4. Receba outras informações exclusivas por meio de notificações por e-mail
Etapa 5. Faça o upgrade para o plano Premium e tenha acesso à ferramenta Monitoramento de Ranking do Mapa e às funções avançadas de Gestão de avaliações

Etapa 1. Verifique a precisão dos dados do seu negócio na Internet

Ao iniciar a ferramenta, será solicitado que você insira o nome da empresa, endereço e outros detalhes adicionais necessários para identificar corretamente a sua empresa. Após isso, o Gerenciamento de fichas fará uma varredura inicial para reunir e apresentar as informações sobre suas fichas de empresa disponíveis atualmente.

Observação: como é uma varredura preliminar, nem todas as fichas serão descobertas e ficarão disponíveis no relatório. Ao configurar um local no Gerenciamento de fichas, a ferramenta poderá encontrar mais diretórios nos quais a sua empresa está presente.

Você pode conferir os resultados sem sair da ferramenta e compartilhá-los com outras pessoas (exportação em PDF/compartilhamento de link). Além do relatório inicial, você terá a opção de configurar um local no Gerenciamento de fichas para essa empresa. 

Se você concordar em prosseguir, clicando no botão “Experimente agora”, a ferramenta ajudará a enviar consistentemente os dados da sua empresa (por exemplo, CEP, endereço e número de telefone) para uma série de diretórios (mais de 70 nos EUA, mais de 40 em outros países).

Para quais diretórios a Semrush distribui citações com a ferramenta Gerenciamento de fichas? 

Distribuímos para Alexa da Amazon, Apple, Bing e Google, entre outros diretórios, para que seu negócio esteja pronto para a pesquisa por voz.

Além disso, você pode gerenciar e otimizar fichas no Perfil da empresa no Google e no Facebook (os diretórios de SEO locais mais importantes), que incluem horário comercial, dias de funcionamento, fotos e opções de pagamento.



A ferramenta fornecerá uma lista dos diretórios mais importantes, assim como o status deles:

• Problemas não encontrados: o negócio está presente no diretório, os dados estão corretos, e nenhuma ação adicional é necessária.
• Nome da empresa errado/Sem telefone/Sem endereço: o negócio está presente no diretório, mas os dados estão incorretos (as discrepâncias são realçadas em laranja) — a ferramenta pode corrigir isso para você.
• Não está presente: o negócio não está presente no diretório, e você está perdendo clientes em potencial — a ferramenta pode adicioná-lo.  
• Desconhecido: o diretório com a ficha não está respondendo no momento ou o diretório não aceita esse tipo de negócio (por exemplo, o Tripadvisor só aceita negócios na área de Hospitalidade/Turismo).

Você pode exportar esses dados por meio do botão Exportar para PDF no canto superior direito, se tiver uma assinatura paga. 

Etapa 2. Distribua os dados do negócio automaticamente para os diretórios com mais autoridade 

A ferramenta Gerenciamento de fichas pode distribuir as informações do seu negócio local para sites de citações e garantir que as informações estejam uniformes em todas as fichas on-line.

Essa etapa exige que você compre um local. Os assinantes podem utilizar a ferramenta Gerenciamento de fichas por US$ 20 por local, por mês. Por US$ 40 por mês, um local da ferramenta Gerenciamento de fichas pode ser atualizado para o nível Premium, que agrega ferramentas e funções adicionais, como uma opção de responder às avaliações do Perfil da empresa no Google com ferramentas de IA, Monitoramento de ranking no mapa e análises ampliadas de avaliações.

Após comprar o local, você pode editar as informações em um único lugar e disponibilizar dados uniformes e corretos sobre seu negócio em todos os diretórios de uma só vez. Nenhuma alteração será feita sem a sua autorização.
 
Os limites de local dependem do país do negócio: Quantos locais posso ter? Há um limite?
 
Para comprar um local:

• Se você tiver um plano pago da Semrush, pode comprar um local na página de preços ou na página inicial da ferramenta Gerenciamento de fichas
• Se você não tiver um plano pago da Semrush, precisa acessar a página inicial da ferramenta Gerenciamento de fichas, começar com uma análise grátis e depois comprar um local.

Etapa 3. Configure seu local para gerenciar a presença do negócio nos diretórios on-line

Após adquirir o plano do Semrush Local, você precisará configurar o local. Se você já tiver concluído uma varredura do negócio, algumas destas etapas podem ter sido concluídas. Basta ignorá-las e passar para a próxima. 

É possível configurar o local manualmente ou usando o Perfil da empresa no Google (PEG). 

Para configurar o local manualmente: 

• Acesse Semrush.com > Gerenciamento de fichas e insira o nome do negócio do local que você deseja configurar 
• Confira uma visão geral da presença online da sua empresa e pressione o botão “Experimente já” e selecione “Configurar manualmente”
• Preencha as informações da sua empresa, revise os dados para garantir que estejam precisos e clique em “Continuar”
• Ative ou ignore a função Respostas de IA para a Gestão de avaliações (se você decidir ativar a função Respostas de IA, será solicitado que conecte seu PEG)
• Configure ou ignore a criação da campanha de Monitoramento de ranking no mapa para monitorar posições no Google Maps
• Clique em “Continuar” e aguarde até que o Gerenciamento de fichas esteja configurado

Para configurar o local usando o PEG:  

• Acesse Semrush.com > Gerenciamento de fichas e insira o nome do negócio do local que você deseja configurar 
• Confira uma visão geral da presença online da sua empresa e pressione o botão “Experimente já” e selecione “Configurar com o Google”
• Você precisará escolher uma conta do Google e perfil de negócio, e também precisará conceder permissões
• Verifique se as informações coletadas da sua conta do Google estão corretas e clique em “Continuar”
• Ative ou ignore a função Respostas de IA para a Gestão de avaliações
• Configure ou ignore a criação da campanha de Monitoramento de ranking no mapa para monitorar posições no Google Maps
• Clique em “Continuar” e aguarde até que o Gerenciamento de fichas esteja configurado

Depois que você configurar o local, pode demorar até três dias para que as informações sejam verificadas, e o tempo de distribuição para os diretórios varia, podendo demorar até 14 dias. Você pode ver o status mais atualizado quando desejar no painel de ferramentas do Semrush Local.

Quando a configuração do local for concluída, aprimore o perfil com informações adicionais sobre seu negócio. Acesse Local e selecione “Editar informações do negócio”.

Em seguida, confira os campos adicionais e adicione o horário comercial, a descrição, conecte o Perfil da empresa no Google, o Facebook e muito mais. Confira dicas de como preencher as informações do negócio neste artigo. Em seguida, clique em “Salvar alterações”. Os dados atualizados ou alterações serão distribuídos para os diretórios apropriados. 

Se você configurar seu primeiro local premium no país, verá o widget Primeiros passos. Esse widget ajudará você a estabelecer a conexão com o PEG, explorar os insights do PEG, definir as configurações de resposta automática e configurar sua campanha no Monitoramento de ranking no mapa. 

Se houver algum problema para conectar o Perfil da empresa no Google ou o Facebook, confira outras dicas de como resolvê-lo aqui.

Etapa 4. Elimine repetições, acompanhe rankings locais, obtenha relatórios de desempenho, monitore avaliações e sugestões de usuários

Há seis guias disponíveis quando você compra um local. É possível ver a descrição detalhada delas nos artigos relevantes, mas confira aqui uma breve descrição:

Guia Visão geral

Tenha acesso a uma visão geral do desempenho de todos os seus negócios conectados na pesquisa local (com que frequência o negócio foi pesquisado e visualizado), monitore todas as atualizações e siga as recomendações.

Guia Locais 

Monitore e atualize as informações nos diretórios de SEO locais.

Guia Repetições

Mantenha as fichas sem repetições mal-intencionadas e ajude os clientes em potencial a encontrar você rapidamente on-line e off-line, eliminando repetições com apenas um clique.

Guia Sugestões do usuário

Se os usuários sugerirem alterar informações que considerem incorretas, as sugestões serão exibidas nesta guia, e você pode optar por aprová-las ou rejeitá-las.

Guia Gestão de avaliações

Monitore as avaliações e classificações de diferentes fontes para todos os locais. Saiba mais sobre a ferramenta Gestão de avaliações aqui.

Guia Análise de avaliações

Gere relatórios sobre as avaliações dos concorrentes no Google e obtenha análises sobre o perfil das avaliações deles.

Guia Rankings locais

Confira os rankings do seu negócio ao pesquisar em qualquer localidade da cidade e analise a tendência do seu ranking entre todos os negócios locais no Google Local Finder.

Etapa 5. Receba outras informações exclusivas por meio de notificações por e-mail

Depois de configurar um local (após aproximadamente 1,5 mês), você começará a receber relatórios sobre ele por e-mail a cada duas semanas. Com esses e-mails, você pode analisar o desempenho do local nos mecanismos de pesquisa e nos diretórios.

Essas informações são exclusivas — elas não ficam disponíveis na interface da ferramenta nem em Meus relatórios.

O e-mail contém cinco gráficos, incluindo:

• Pesquisas: número de vezes que as fichas foram exibidas nos resultados de pesquisa em diretórios, exceto pesquisas no Yelp, Facebook, Bing e Google.
• Visualizações de perfil: número de vezes que as fichas foram visualizadas. As fichas no Yelp, Bing e Google não são consideradas.
• Visualizações da página do Facebook: conecte sua conta do Facebook à ferramenta Gerenciamento de fichas para ter acesso a essas informações.
• Visualizações na pesquisa do Google: conecte sua conta do Perfil da empresa no Google à ferramenta Gerenciamento de fichas para ter acesso a essas informações.
• Visualizações no Google Maps: conecte sua conta do Perfil da empresa no Google à ferramenta Gerenciamento de fichas para ter acesso a essas informações.

Você também receberá um e-mail semanal se o seu negócio tiver recebido uma avaliação de 2 estrelas ou menos.

Planos do Semrush Local

Para saber mais sobre as funções incluídas nos planos do Semrush Local, incluindo acesso à funcionalidade Monitoramento de Ranking do Mapa, disponível no plano Business do Semrush Local, confira este artigo.

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