Posso usar o Gerenciamento de fichas para um local que não tem um endereço físico?

Sim, pode. É preciso ter um endereço para usar a ferramenta de Gerenciamento de fichas. Porém, na configuração, você pode optar por ocultar o endereço da sua empresa dos diretórios.

Atenção: ao adicionar um endereço, ele deve ser um endereço de correspondências físico (caixas postais não são aceitas). 

Você também pode ocultar o endereço após a configuração. Acesse a aba Locais e clique no botão "Editar informações".

Na seção Endereço, você poderá ocultar o endereço.

Atenção: só é possível ocultar seu endereço em sites selecionados.