Precisa permitir que um colega gerencie suas fichas de empresa locais ou responda às avaliações dos clientes?
A função "Compartilhar locais" oferece várias opções para conceder acesso a um dos seus locais a outros usuários, ou para gerenciar o acesso atual de outros usuários, atribuindo uma função a eles.
Quais são os diferentes tipos de usuários nas ferramentas do Semrush Local?
Nas ferramentas do Semrush Local, os usuários podem ter uma de quatro funções, cada uma com suas limitações:
- Proprietário da conta: o proprietário principal da conta da Semrush da sua organização ou equipe, se estiver usando uma conta corporativa. Os proprietários corporativos podem comprar e distribuir limites, criar e gerenciar locais como proprietários e local e visualizar todos os locais criados por seus subusuários.
- Proprietário de local: geralmente a pessoa que criou o local. Este usuário tem acesso total a todas as funções disponíveis nas ferramentas Gerenciamento de fichas e Gestão de Avaliações, inclusive a capacidade de editar e compartilhar locais, adicionar novos locais, atualizar o tipo de local, conectar as contas do Facebook e do Perfil da empresa no Google, ver e gerenciar avaliações, ativar as respostas automáticas e baixar os relatórios de avaliação dos concorrentes.
- Editor: este usuário tem o mesmo acesso a todas as funções disponíveis para um proprietário de local. No entanto, ele não pode comprar um novo limite nem atualizar, compartilhar ou excluir um local.
- Visualizador: este usuário pode visualizar fichas e avaliações, ver o status das respostas automáticas (ativadas/desativadas) e visualizar os relatórios existentes de avaliação dos concorrentes.
Atenção: para ter acesso à funcionalidade de edição completa, você precisará ter uma assinatura paga da Semrush, seja individualmente ou sendo adicionado a uma conta corporativa.
Se você é um usuário que recebeu acesso de edição a um local e ainda não tem uma assinatura paga, verá a mensagem abaixo ao visualizá-lo:
Quando você vê essa mensagem, tem duas opções:
- Solicitar colaboração: peça ao proprietário da conta para adicionar você como subusuário da conta corporativa dele
- Ver planos e preços: compare os planos pagos da Semrush e adquira uma conta individual
Se você for o proprietário da conta, pode convidar usuários para participarem da sua conta proativamente, basta acessar a página Gestão de usuários.
Como compartilhar locais
Para compartilhar vários locais, primeiro abra sua lista de locais em qualquer uma das ferramentas do Semrush Local: Otimização do PEG, Gerenciamento de fichas, Gestão de Avaliações ou Painel de ferramentas do Local.
Para compartilhar um ou mais desses locais, clique no botão "Compartilhar" no canto superior direito.
A janela Compartilhar locais será aberta.
Depois, use o menu suspenso para selecionar os locais que deseja compartilhar. Essa lista só incluirá os seus locais. Se você recebeu acesso de edição ou visualização a um local, não poderá selecioná-lo.
Observe que, se quiser compartilhar locais diferentes com pessoas diferentes, terá que repetir essa etapa para compartilhar cada local ou grupo de locais separadamente.
Depois, insira o endereço de e-mail de cada pessoa com quem deseja compartilhar os locais selecionados e use o menu suspenso à direita para atribuir uma função.
Esse menu suspenso atribui a mesma função a todos os endereços de e-mail inseridos. Portanto, se precisar atribuir funções diferentes, terá que repetir esse processo e compartilhar separadamente.
Quando terminar, clique no botão "Compartilhar" para concluir o compartilhamento.
Como acessar locais compartilhados
Se alguém convidar você para visualizar ou editar um local, você receberá um convite por e-mail:
Se você foi convidado para visualizar o local, só precisa clicar em "Abrir na Semrush" e criar ou fazer login na sua conta para visualizá-lo.
Se recebeu acesso de edição, precisará de uma assinatura da Semrush para usar esses recursos. Saiba mais sobre os planos da Semrush na nossa página de preços.
Agora, todos os locais aos quais você tem acesso aparecerão na guia Locais. Porém, você só poderá compartilhar os locais que são seus.
Gerenciamento de acesso e permissões de usuários
Você pode gerenciar o acesso dos usuários aos seus locais na janela Compartilhar locais.
Como no processo de compartilhamento de locais descrito acima, primeiro, acesse a guia Locais, depois clique em Compartilhar no canto superior direito.
Na parte inferior da janela Compartilhar locais, você verá uma lista de todos a quem já concedeu acesso, indicados pelo endereço de e-mail, além das permissões que você concedeu a eles.
Para alterar as permissões de um usuário, basta clicar na função dele na coluna Permissões. Será aberto um menu suspenso, no qual você pode selecionar uma nova função de usuário para atualizar o acesso dele.
Para remover o acesso de um usuário, clique no ícone de lixeira na coluna "Parar de compartilhar".