Mais do que ter um bom produto ou preços atrativos, é preciso saber comunicar as soluções do seu negócio e esse trabalho começa com um plano de marketing. É o momento para estipular metas, definir caminhos e direcionar os seus esforços para ter bons resultados.
Em áreas em que o criativo é tão importante e, muitas vezes, funciona como um diferencial competitivo para as marcas, a organização nem sempre recebe a atenção que merece. Mas em um mercado tão competitivo, estruturar um plano de Marketing se torna essencial.
Afinal, mais do que pensar no criativo, é necessário entender quais são os objetivos com cada ação, saber quais são as preferências do público-alvo, definir métricas e, após tudo isso, verificar os resultados. Essa organização é um diferencial para conseguir o retorno esperado.
Qual é o momento ideal para elaborar um plano de marketing? E, mais importante, quais são os passos necessários para estruturar o seu planejamento? Para responder essas dúvidas, preparamos um conteúdo com tudo o que você precisa saber sobre o tema. Confira!
O que é um plano de Marketing?
Um plano de Marketing nada mais é do que o planejamento estratégico de uma marca em relação às ações e campanhas de marketing que vão ser executadas. Em vez de apenas seguir uma tendência ou criar conteúdos sem propósito, tudo passa por esse planejamento.
O objetivo principal desse trabalho é garantir a organização do processo, permitindo que os colaboradores envolvidos saibam as suas respectivas funções, tenham metas definidas e saibam exatamente o que fazer para acompanhar os resultados dia após dia.
A partir dessas definições, as chances de que a sua equipe desenvolva ações pertinentes e relevantes para se comunicar com o seu público-alvo aumentam consideravelmente. Esse trabalho prévio, portanto, serve como direcionamento para as suas ações seguintes.
Na prática, o plano de marketing deve servir como um guia para todos que fazem parte dessa equipe. Assim, todos os profissionais sabem exatamente as suas responsabilidades e o que precisam alcançar, seja individualmente, seja como equipe.
Quando um plano de marketing é estruturado de maneira eficiente, toda a área é diretamente beneficiada. Da economia de recursos até os melhores resultados, todos os profissionais são positivamente impactados pela organização e direcionamento estratégico — e de recursos.
Quando elaborar um plano de Marketing?
Apesar de não existir um momento exato para criar um plano de marketing, existem épocas em que a sua criação se torna mais eficiente. O começo de um mês, de um ano ou até mesmo de um trimestre. Datas que realmente podem marcar o início de novas ações.
A justificativa para isso é apenas não desperdiçar os seus recursos ou alterar as estratégias já em ação de uma hora para outra. Porém, mesmo que isso aconteça, é melhor desenvolver um plano de marketing no meio de um processo — e realizar correções — do que não fazer um.
O mais indicado, porém, é estruturar o planejamento antes de ter ações já em ativação, por exemplo. Isso evita que você desperdice recursos que podem ser valiosos, além de melhorar o direcionamento para a criação de estratégias, de fato, eficientes.
Por que fazer um plano de Marketing?
Existem alguns motivos para fazer um plano de Marketing, confira os principais deles.
Direcionamento estratégico
Um dos fatores mais relevantes que o plano de Marketing oferece para os profissionais que fazem parte de uma equipe é o direcionamento estratégico.
Afinal, esse planejamento também contempla as funções e responsabilidades de cada um que faz parte do time de marketing.
Mais do que isso, todos os profissionais passam a entender melhor o impacto das suas ações e responsabilidades no resultado final. Com todos os envolvidos atuando de maneira integrada, esse direcionamento estratégico se torna um ganho significativo para a equipe.
Redução de custos
Outro ponto interessante que o plano de Marketing oferece para as empresas é uma redução significativa de custos desnecessários.
A sua marca para de utilizar canais que não fazem sentido ou campanhas que não se adequam aos seus objetivos e direcionamentos.
Tudo passa a ter um propósito dentro da sua equipe, direcionando os seus esforços para ações que realmente façam sentido. Na prática, isso vai significar a redução de desperdício dos recursos aplicados em soluções pouco efetivas para as metas da sua equipe.
Otimização dos resultados
Além de eliminar desperdícios, o plano de marketing contribui para a otimização dos resultados da sua equipe.
Afinal, você vai saber com quem conversar, em quais canais se relacionar e, por fim, as melhores estratégias para alcançar os seus objetivos.
Em resumo, toda a área de marketing se torna muito mais produtiva, criando estratégias e campanhas sempre com um propósito e muita análise. Quando isso é colocado em prática, é mais provável, portanto, que os resultados positivos apareçam com mais frequência.
Avaliação precisa
O plano de marketing também ajuda no acompanhamento do que está acontecendo, já que ele possibilita uma avaliação precisa dos seus resultados. Como saber se uma estratégia está ou não funcionando? Utilizando as métricas e objetivos definidos, você consegue saber.
Isso vai ajudar bastante na organização e definição das estratégias, entendendo exatamente o que funcionou, o que não deu resultados, as ações que precisam mudar, a estratégia que já deu o retorno esperado, enfim, monitorar o desempenho da sua área.
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Como desenvolver um plano de Marketing?
Mas, na prática, como criar um plano de Marketing? Listamos o passo a passo, confira!
1. Defina a sua persona
Nenhuma estratégia de Marketing vai funcionar sem uma definição da sua persona.
Qual é o público que a sua marca vai se relacionar? Quais são as dificuldades e desafios desse cliente e, mais importante, como a sua empresa soluciona essas dores e necessidades?
Essas respostas só vão aparecer com o entendimento de quem é esse cliente. A definição da persona, portanto, é uma parte essencial do plano de marketing, sendo a primeira etapa para garantir o direcionamento mais eficiente de todo o restante da estratégia.
2. Saiba quais são seus objetivos
Em seguida, é o momento de analisar o cenário da sua companhia e, a partir disso, definir quais são os seus objetivos. Entender o que a sua marca quer alcançar de forma macro e, depois, em cada uma das estratégias para se atingir esse resultado final.
Ou seja, você deve definir metas menores, resultados que podem ser metrificados de forma mais prática no dia a dia. Mas, além disso, olhar também para o planejamento macro e o que deve ser atingido ao final de um determinado período.
3. Escolha os canais e estratégias
Com esse primeiro alinhamento, é hora de entender quais são as plataformas e as ações que mais fazem sentido para impactar a sua persona e, consequentemente, alcançar as metas e os objetivos necessários para a sua equipe.
Essa etapa em que começa a validação de ideias mais práticas, ações e campanhas que vão fazer parte da sua estratégia macro e, na prática, vão contribuir para atingir os objetivos.
4. Defina as ferramentas
A boa notícia é que toda a parte prática de execução do plano de marketing pode ser feita de forma automatizada e otimizada. Como fazer isso? A partir da escolha de ferramentas que contribuam para o dia a dia de trabalho da sua equipe.
Definiu, por exemplo, que uma estratégia de e-mail marketing é importante? Contar com um CRM pode ser uma solução.
A ideia é fazer isso em cada um dos tópicos que precisam ser melhorados, contando com a tecnologia para tornar o trabalho mais preciso e eficiente.
5. Determine as responsabilidades
Outra etapa essencial para o plano de marketing funcionar é determinar as responsabilidades de cada profissional da sua equipe. Mais do que saber as metas da área, é preciso saber o que deve ser cobrado de cada colaborador.
Essa prática vai ajudar a definir responsabilidades e evitar o retrabalho. Além disso, contribui para um trabalho mais eficiente em cada uma das etapas necessárias para os seus objetivos.
6. Monitore os seus resultados
O grande diferencial do Marketing Digital é justamente conseguir monitorar os dados e os resultados das suas ações e campanhas.
A partir disso, vai ser mais fácil identificar quais são as estratégias que estão funcionando e aquelas que precisam ser corrigidas.
Esse trabalho é essencial para evitar maiores problemas na sua estratégia, permitindo que você faça correções e ajustes ao longo do caminho para tentar alcançar as suas metas. Sem esse trabalho, todo o esforço até aqui pode ser desperdiçado.
Como colocar o plano de marketing em prática?
Uma coisa importante que precisa ser compreendida é a integração entre toda a empresa para colocar o plano de marketing em prática. Um processo que começa com os líderes e se estende para o restante dos colaboradores, sempre com o objetivo de se organizar.
Sem que essa coesão exista, é pouco provável que os resultados apareçam. Todos aqueles que estiverem conectados ao trabalho de marketing precisam entender e participar da criação e do desenvolvimento do planejamento, garantindo que todos estejam alinhados.
A partir disso, é hora de colocar todo o passo a passo que listamos acima em prática e seguir etapa por etapa. Lembrando que o Marketing é um organismo vivo e precisa ter um espaço para flexibilidade, permitindo alterações e mudanças ao longo do caminho.
Com todas essas dicas em mãos, fica muito mais fácil organizar as suas ideias e definir as prioridades para que a sua marca tenha bons resultados. Com esse planejamento, as chances de sucesso das suas estratégias aumentam consideravelmente.
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