A inteligência competitiva pode se tornar um recurso revolucionário para empresas que buscam otimizar seu desempenho digital e acelerar o crescimento. Saber de onde vem o tráfego do seu rival ou possível parceiro, entender como eles interagem com os usuários e ver se são afetados pelas tendências de mercado com certeza ajuda a tomar decisões empresariais melhor fundamentadas. Por isso, é importante fazer regularmente uma análise de tráfego dos concorrentes

A ferramenta Análise de Tráfego da Semxfrush oferece estimativas de tráfego de desktops ou dispositivo móveis de qualquer site, estatísticas de comportamento do usuário e análises de fontes de tráfego. Esses dados ajudam a detalhar a estratégia de marketing de um concorrente, estimar a capacidade de um possível parceiro, explorar novos mercados, criar apresentações de vendas de sucesso (caso você faça parte de uma agência).

Análise deTráfego x Google Analytics

É claro, a Análise de Tráfego não obtém as estatísticas de tráfego do site de sua análise interna. Analisamos petabytes de dados de clickstream coletados de várias fontes próprias e de terceiros usando algoritmos de machine learning e tecnologias de Big Data. 

A Análise de Tráfego foi projetada para a análise competitiva e comparações. Se você quiser analisar o desempenho do seu próprio site, o Google Analytics, que reúne informações diretamente do seu site através de um código de rastreamento Javascript, pode ser uma opção melhor. No entanto, se o seu objetivo é comparar o tráfego do site e o comportamento do usuário de dois ou mais concorrentes, a Análise de Tráfego definitivamente é a solução ideal.

Descubra o comportamento do usuário e o tráfego de outros sites

Mesmo informações básicas sobre o tráfego do concorrente ou possível parceiro/cliente podem se tornar informações importantes se você analisar do ângulo certo. Abaixo, você descobrirá recomendações sobre como conferir o tráfego de outros sites usando a Análise de Tráfego da SEMrush, interpretar dados e usá-los para atingir seus objetivos.

Dados gerais de tráfego

Comece descobrindo quanto tráfego o site do seu interesse recebe. Digite a URL de um concorrente para ver seu relatório de tráfego do site (relatório Visão geral). Confira o número estimado de visitas e visitantes únicos para o site deles para o mês mais recente. Assim você consegue escalar o público do concorrente e sugerir se o site deles terá sucesso ou não.

SEMrush printscreen análise de tráfego

Depois, adicione quatro rivais para comparar uns com os outros e estimar a parcela de mercado de cada empresa.

SEMrush Análise de Tráfego

Como você pode ver, a pandemia de COVID-19 afetou as companhias aéreas de baixo custo mundialmente, e nem a temporada de férias trouxe a recuperação esperada. No entanto, a EasyJet sofreu menos que a Ryanair. 

O relatório Visão Geral mostra as tendências de dados dos últimos 6 meses, um ano ou de todo o tempo (a partir janeiro de 2017) de tráfego de um site alvo. 

Comportamento do público

Para ter uma noção da qualidade de tráfego de um concorrente e tirar algumas conclusões sobre a eficiência de suas atividades de marketing digital, analise Páginas/Visita e a taxa de rejeição. *

Comportamento análise de tráfego

Por exemplo, se o tráfego total de um site estiver aumentando, a taxa de rejeição está crescendo e Páginas/Visitas está em declínio, é possível que o tráfego indo para o site seja de má qualidade. Outra opção é que uma campanha de marketing ou publicidade tenha dado errado e o conteúdo do site não forneça as informações que os usuários procuram.

*Tenha em mente que a diferença em valores nos relatórios da Análise de Tráfego e da Visão geral do domínio é causada pela diferença na forma de cálculo (na Visão geral do domínio, você vê os dados calculados com base na posição do site na SERP).

Para investigar uma situação assim e evitá-la em suas próprias campanhas, é possível conferir os relatórios Jornada de tráfego e Geodistribuição para ter mais informações sobre tráfego direto suspeito ou proveniente de países/continentes que não são relevantes para a empresa.

SEMrush Análise de Tráfego (GeoDistribution)

Para conseguir dados de comportamento do usuário de vários concorrentes de uma só vez, teste o relatório Análise em lote, que permite recuperar as métricas mencionadas acima para até 200 URLs.

Detalhamento da estratégia dos concorrentes

Para entender como os rivais definem as prioridades e interagem com o público em termos de SEO, PPC, SMM e conteúdo e RP, será necessário analisar mais a fundo os relatórios da Análise de tráfego. Nesta parte do artigo, tentaremos responder a perguntas mais específicas, como:

  • De onde vem o público do rival?
  • Aonde ele vai depois?
  • Os rivais competem pelo mesmo público?
  • Quais estratégias de marketing digital foram mais eficazes?
  • Quais páginas do site do seu concorrente atraem mais público?

Jornada do tráfego

No relatório Jornada de tráfego, você encontrará o tráfego do site dividido em direto, de referência, de pesquisa, social e pago. 

SEMrush Análise de Tráfego por fontes

É assim que você descobre que a Adidas consegue mais tráfego de seus anúncios pagos do que das campanhas de redes sociais. Vamos ver se o mesmo ocorre com os outros produtores de artigos esportivos.

SEMrush Análise de Tráfego Canais

Para tornar os dados mais granulares, você pode filtrar o relatório e ver o domínio que mais gera tráfego de sites de referência, mecanismos de pesquisa ou redes sociais.

SEMrush Traffic Analytics - Top Search Engines and Referring Sites

Agora, vamos conferir onde as pessoas vão. Na parte inferior do relatório Jornada de Tráfego, você encontrará um esquema muito claro do fluxo de tráfego do site. Por exemplo, na tela abaixo, é possível ver que a maioria dos visitantes do Etsy retornam para as pesquisas ou pagam seus pedidos e monitoram suas encomendas.

SEMrush Jornada de Tráfego

O que você pode fazer com os dados

  • Priorize suas campanhas de marketing digital com base em informações sobre os canais de tráfego mais bem-sucedidos dos rivais.
  • Utilize os sites de referência dos concorrentes como novas oportunidades de parceria.
  • Estime o valor da expansão do seu alcance para novos mecanismos de pesquisa e redes sociais. 

Insights de público

O relatório Insights de público permite que você compare o público de até cinco sites e encontre os outros domínios acessados. Por exemplo, você se surpreenderia em descobrir que as maiores empresas de cosméticos do mundo têm públicos bastante diferentes, todos em busca da melhor oferta.

SEMrush Análise de Tráfego Overlap

image.png

O que você pode fazer com os dados

  • Estime a saturação do mercado alvo com base no tamanho da sobreposição ou descubra se você e o concorrente compartilham o mesmo público. 
  • Saiba mais sobre os interesses do público-alvo. 
  • Tente conseguir links dos sites que seus clientes em potencial acessam.

Principais páginas e subdomínios

O relatório Principais páginas mostra as visualizações únicas da página, visitantes únicos, entradas e fontes de tráfego (direto, de referência, redes sociais, mecanismos de pesquisa e anúncios pagos) de até mil páginas de sites que recebem o maior tráfego. É possível filtrar a lista por qualquer tipo de página específico. 

Vamos analisar a nike.com, primeiro sem filtros. Os homens parecem ter mais interesse em comprar artigos esportivos do que as mulheres, a maioria está nos EUA e eles chegaram ao site através de um link direto.

SEMrush Traffic Analytics - Nike top pages

Agora, vamos tentar descobrir qual modelo de Air Max é pesquisado com mais frequência. Os vencedores são Evergreen Aura para os cavalheiros e Pure Platinum para as damas.

SEMrush Traffic Analytics - Top Pages com filtros

Do mesmo modo, você pode usar o relatório Subdomínios para encontrar e analisar os principais subdomínios do rival, sejam eles blogs, seções de notícias, subdomínios regionais ou lojas de e-commerce. 

O que você pode fazer com os dados

  • Entenda como as pessoas encontram os produtos dos seus concorrentes.
  • Encontre o produto/conteúdo/funcionalidade que recebe mais atenção. 
  • Estime a taxa de conversão do site alvo com base em quantos visitantes chegam à página de checkout.

Use os dados de tráfego para facilitar o crescimento 

Com exceção de descobrir os pontos fortes e fracos dos concorrentes, a Análise de Tráfego pode se tornar uma fonte de informações úteis quando você tenta expandir os negócios, convencer um possível cliente a fechar negócio ou estabelecer uma parceria forte e proveitosa.

Como analisar um novo mercado/nicho

Se você está considerando uma campanha de entrada no mercado, a Análise de tráfego pode ajudar a estimar o potencial do mercado alvo.

Ao analisar o relatório de Geodistribuição mencionado anteriormente, você pode identificar as regiões do mundo onde seu concorrente tem mais demanda. É útil saber o tráfego total e a parcela de tráfego de cada país/subcontinente se você quiser descobrir quais mercados globais o rival já atende. As métricas de tráfego e comportamento do usuário dirão se a expansão foi bem-sucedida. 

SEMrush Traffic Analytics - GeoDistribution

Com você pode ver na tela acima, a empresa analisada consegue 31% do seu tráfego nos EUA, o que significa que você tem boas chances de superá-la na Europa, desde que esse seja seu maior concorrente lá. 

Depois você pode finalizar sua pesquisa com a Market Explorer.

Como avaliar um possível parceiro

Uma forma engenhosa de usar os relatórios da Análise de tráfego é descobrir se você e seu parceiro em potencial formam uma boa combinação. 

  • Use o relatório Visão geral para ver quanto tráfego ele recebe e se é de boa qualidade.
  • Descubra como eles conseguem tráfego com o relatório Jornada de tráfego.
  • Confira Insights de público para garantir que está segmentando as mesmas pessoas.
  • Analise a Geodistribuiçao do tráfego dele para ver se os mesmos países são segmentados. 

Digamos que trabalho para o New York Times e preciso escolher entre três bons jornais com os quais fazer parceria. Por que não os comparar uns com os outros e comigo para garantir que estamos no mesmo caminho?

SEMrush Traffic Analytics - Jornais EUA

O USA Today, o New York Post e o Washington Post conseguem mais tráfego que os outros. Além disso, o New York Post enfrenta com sucesso a taxa de rejeição, e o Washington Post tem a menor taxa de rejeição entre todos. 

SEMrush Analytics - Canais

Veja acima como fica a análise de cada jornal dividida por canal.

SEMrush Traffic Analytics -Sobreposicao

Eles têm relativamente o mesmo tamanho de público. Então quem devo escolher? Vamos pensar na geografia. Imagine que quero ter mais leitores no Canadá. O tráfego do USA Today é de 6 milhões lá, do New York Post 2,6 milhões e do Washington Post 8,4 milhões (é possível encontrar esses dados no widget Tráfego por país do relatório Visão geral ao comparar seus parceiros em potencial). O último significa que devo escolher o USA Today e o Washington Post.

SEMrush print Tráfego Análise País

Prepare a equipe de pré-venda 

O uso de uma ferramenta de análise competitiva para a etapa de pré-venda pode parecer estranho, mas ao oferecer seus serviços, você precisa entender a situação atual dos seus possíveis clientes e os problemas que serão abordados com a sua solução. 

Também é muito importante fazer sua oferta no momento certo e da melhor forma. E, é claro, você precisa garantir que demonstrará seus pontos fortes para que o possível cliente não hesite em escolher você. 

Você pode analisar o tráfego do seu cliente em potencial e descrito acima para descobrir as áreas em que o SEO ou outras estratégias pode melhorar e usar os recursos de apresentação e relatórios da SEMrush para criar uma visualização clara de onde eles se posicionam em relação à concorrência. 

O Modo de apresentação permite que você apresente os dados de Análise de tráfego em uma tela em branco sem nenhuma referência às ferramentas da SEMrush, e o Meus relatórios permite que você colete esses dados em um relatório em PDF a ser enviado ao seu cliente. 

Por exemplo, o site feito há pouco tempo na tela definitivamente está com problemas para superar a crise.

My Reports - Traffic Trends

No entanto, a perspectiva não é tão sombria quanto pode parecer, pois seus tráfegos de pesquisa e referência estão crescendo ligeiramente e quase voltaram ao nível anterior à crise.

My Reports - Traffic Sources Trend

Se você representa um profissional de marketing ou agência de SEO, pode destacar isso e oferecer seus serviços para acelerar esse crescimento ao expandir o núcleo semântico, posicionar conteúdo em recursos com autoridade ou tentar utilizar redes sociais que ainda não foram usadas.

Você também pode usar os dados de Análise de tráfego para escolher o momento mais oportuno, quando o interesse pela sua oferta estiver em alta, por exemplo, se os possíveis clientes do concorrente estiverem passando por um momento difícil.

E ainda mais

A Análise de tráfego não é apenas uma solução de inteligência competitiva poderosa, mas parte de um kit de ferramentas de Pesquisa competitiva abrangente ideal para conduzir análises detalhadas de todos os aspectos da estratégia de marketing dos rivais, de pesquisa orgânica e publicidade e RP a programas associados, explorando novos mercado e pesquisando a demografia e características psicológicas do seu público-alvo.

Com ela, você pode adotar práticas vencedoras de líderes de mercado renomados levar suas campanhas a outro nível.

Tudo sobre seus concorrentes

Teste Análise Competitva da Semrush

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Natalia ZhukovaNatalia is a data-driven marketer focusing on market research and strategy development. Having a solid experience in digital marketing, Natalia has a passion in SEO, content marketing and multilingual website creation and optimization.
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