Análise de Concorrência: O Que é, Como Fazer e Ferramentas (+Template)

Erich Casagrande

Ago 04, 202322 min de leitura
Imagem vetorial de pessoa, representando um espião, olhando com um binóculo para gráficos e números

ÍNDICE

A análise de concorrência, ou competitiva, é um dos principais pontos para garantir sucesso nas estratégias do negócio. Entenda como monitorar e acompanhar os seus concorrentes, para estar sempre um passo à frente! 

Análise de concorrência é uma atividade essencial no marketing. Você precisa saber o que os concorrentes estão fazendo para poder se posicionar, antecipar movimentos, ter novas ideias e criar estratégias mais competitivas.

Para isso, existem diversas ferramentas que ajudam a espionar a atuação dos concorrentes — quais estratégias adotam, qual público atingem, quais resultados alcançam, entre outros dados. Todas essas descobertas da análise competitiva vão ajudar você no planejamento de marketing, a fim de aumentar sua competitividade no mercado.

Neste artigo, vamos falar sobre a análise da concorrência, a importância dessa tarefa para o marketing e como fazer. Acompanhe para entender tudo!

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O Que é Análise de Concorrência?

A análise da concorrência é o processo de identificar os pontos fortes e fracos dos seus rivais no mercado. Nesse processo, você analisa as estratégias de marketing, preços, canais, participação de mercado e outros detalhes sobre seus principais competidores.

A análise competitiva envolve, primeiramente, a coleta de dados sobre os concorrentes. Na internet, essa tarefa é facilitada, já que diversos dados ficam registrados e podem ser coletados por ferramentas online.

Depois, você deve analisar os dados, em gráficos e relatórios, que permitem identificar padrões e extrair insights sobre a atuação da concorrência. A partir desse processo, você tem dados e análises embasadas para tomar melhores decisões.

Quando Fazer uma Análise da Concorrência?

A análise de concorrentes deve ser uma atividade recorrente. É importante ficar sempre de olho no que os competidores estão fazendo para identificar suas estratégias e entender como o seu setor está se movimentando.

Você precisa saber quando eles lançarem um novo produto, quando viralizarem um conteúdo na internet ou quando passarem por uma crise de imagem. Assim, você pode reagir rapidamente com alguma estratégia.

No entanto, existem alguns momentos cruciais em que vale a pena realizar uma pesquisa de concorrentes mais aprofundada em busca de dados.

A análise competitiva é uma ferramenta fundamental de planejamento de marketing e vendas. Portanto, pode ser útil quando a empresa quiser planejar a execução de algum desses movimentos:

  • Abrir o negócio ou entrar um novo nicho;
  • Lançar um novo produto;
  • Criar novas estratégias de marketing;
  • Iniciar atuação em uma nova cidade;
  • Reposicionar um produto no mercado.

Para dar esses passos, é essencial planejar suas ações, entender se são viáveis e traçar um caminho seguro. Então, a análise de concorrência é uma das etapas do planejamento, que você precisa para conhecer melhor o cenário e criar melhores estratégias.

Qual a Importância da Análise da Concorrência?

No mercado, nenhuma empresa está sozinha. A qualquer momento, você pode se surpreender com o movimento de um concorrente que afeta o seu negócio. Por isso, você deve olhar para os lados a fim de entender quais forças estão atuando no seu setor e como influenciam o seu desempenho.

Concorrentes são empresas que atuam no mesmo ramo e disputam o mesmo público que o seu negócio. A qualquer momento, o seu cliente pode migrar para eles — e, infelizmente, nunca mais voltar. 

Por isso, é importante ficar de olho nas suas estratégias e ações, de maneira que você possa aumentar sua competitividade e a sua fatia de mercado.

Uma análise da concorrência ajuda a:

  • Entender seu setor e o cenário competitivo;
  • Definir sua proposta de valor e posicionamento de mercado;
  • Realizar benchmarks para avaliar seu progresso;
  • Identificar estratégias de sucesso dos seus rivais;
  • Aprimorar sua estratégia de marketing para criar/manter uma vantagem competitiva.

Como é Feita a Análise da Concorrência

Quando você faz uma análise de concorrência, tenta descobrir quem são seus concorrentes e quais estratégias de marketing eles usam.

Essas informações revelarão oportunidades para você superá-las.

Veja como fazer uma análise competitiva em quatro etapas:

  1. Identifique seus concorrentes
  2. Identificar produtos concorrentes, preços, local e estratégias promocionais
  3. Crie perfis de concorrentes
  4. Utilize uma das estratégias para análise de concorrentes 

Dica: antes de começar, saiba como acompanhar todos os dados que você descobre ao longo da sua análise. Criamos um template que você pode usar conforme segue cada etapa do nosso fluxo de trabalho.

1. Crie uma Lista com seus Concorrentes

Primeiro, crie uma lista dos principais concorrentes a serem observados. Isso permite que você veja quem pode estar competindo pela atenção do seu público e dá uma ideia em quem você deve focar em sua análise de concorrentes.

Orientaremos você a encontrar seus concorrentes nessas quatro áreas principais:

1. Sua indústria

2. Pesquisa orgânica

3. Pesquisa paga

4. Sua localidade

análise de concorrência - como encontrar seus concorrentes

No mínimo, você deve encontrar concorrentes em seu setor e na pesquisa orgânica.

Se você não veicular anúncios pagos ou não tiver uma loja física, pule as etapas “Encontre seus concorrentes de pesquisa paga” e “Encontre concorrentes de SEO local”.

Vamos começar identificando os concorrentes do setor.

Identifique os Concorrentes na sua Indústria

Você pode começar a lista de concorrentes com um brainstorming, para elencar todos os que você conhece. Provavelmente, você vai lembrar de empresas do seu nicho ou da sua cidade que oferecem produtos ou serviços similares aos seus.

Veja algumas maneiras de identificar quem são seus concorrentes diretos:

  • Pesquisa de mercado: estude o mercado para encontrar empresas que vendam produtos similares que atendam ao mesmo propósito. Converse com sua equipe de vendas para saber quais empresas costumam aparecer em seu processo de vendas.
  • Feedback do cliente: depois que os clientes decidirem sobre seu produto, pergunte a eles quais outros produtos eles consideraram. Isso ajudará você a identificar empresas intimamente relacionadas.
  • Redes sociais e comunidades on-line: muitas pessoas buscam recomendações em redes sociais ou fóruns como Reddit e Quora. Analise as conversas dos clientes nesses sites para encontrar concorrentes em potencial.

Para uma visão mais abrangente de seus competidores, você pode criar sua lista com ajuda da ferramenta Market Explorer, da Semrush.

Para começar, selecione a opção “Encontrar concorrentes”, insira seu domínio e clique em "Analisar um mercado". A ferramenta gerará automaticamente uma lista dos principais players no seu nicho. Se você já conhece seus concorrentes, pode escolher a opção “Criar lista” e inseri-los manualmente.

análise de concorrência - market explorer

Uma vez feita a busca, na aba "Visão geral" você pode consultar o widget "Quadrante de crescimento" para visualizar seus principais rivais. Você também pode conferir sua posição no mercado, tamanho do público e taxa de crescimento. 

análise de concorrentes - ferramenta market explorer da semrush - quadrante de crescimento

O gráfico do Quadrante de crescimento divide sua empresa e seus competidores em quatro categorias:

  • Participantes de nicho: empresas novas ou de menor porte que têm um público menor e uma baixa taxa de crescimento;
  • Inovadores: empresas emergentes com um público comparativamente menor, mas que crescem rapidamente;
  • Líderes: empresas com um grande público e uma taxa de crescimento rápido;
  • Participantes estabelecidos: empresas com públicos grandes e bem estabelecidos.

Avalie a posição de cada concorrente no quadrante e verifique como o crescimento de público e tráfego essas marcas se compara à sua. Quais players ocupam o mesmo quadrante que você? Com qual deles você está mais preocupado?

Depois de identificar seus principais rivais, o próximo passo é pesquisar sua presença online em relação a pesquisas orgânicas, pagas e locais.

Encontre seus Concorrentes Orgânicos

Seus concorrentes na busca orgânica são aqueles cujas páginas aparecem próximas às suas nos resultados da pesquisa para as palavras-chave que você trabalha. Você pode encontrá-los por meio de uma pesquisa manual no Google ou com ajuda da ferramenta Pesquisa Orgânica, da Semrush.

É simples: acesse a ferramenta, insira seu domínio e clique em "Pesquisar".

análise de concorrência - pesquisa orgânica

Em seguida, clique na aba "Concorrentes". Você terá acesso ao "Mapa de posicionamento competitivo", que indica o potencial de cada empresa do seu setor, com base no tráfego e no número de palavras-chave para as quais eles classificam nos mecanismos de pesquisa.

análise de concorrentes - ferramenta pesquisa orgânica da semrush - aba concorrentes - mapa de posicionamento competitivo

Na ferramenta, você também encontra a lista completa de seus competidores orgânicos, classificados por nível de concorrência. Essa métrica é calculada com base no número de palavras-chave que eles classificam e no nas palavras-chave que eles compartilham com você.

análise de concorrentes - ferramenta pesquisa orgânica da semrush - aba concorrentes - concorrentes orgânicos

Novamente, avalie quais empresas competem com você na pesquisa orgânica e quaisquer nomes que não apareceram na pesquisa anterior feita no Market Explorer.

Encontre seus Concorrentes de Pesquisa Paga

O próximo passo é encontrar seus concorrentes para a pesquisa paga. São empresas que competem com você por um espaço nos anúncios das palavras-chave você segmenta.

Como os mesmos anúncios nem sempre aparecem, é importante usar uma ferramenta que ajude nesta etapa. Para isso, você pode usar a ferramenta Pesquisa publicitária, da Semrush.

análise de concorrência - pesquisa publicitária

Acesse a aba "Concorrentes" para visualizar seus rivais.

análise de concorrentes - ferramenta pesquisa publicitária da semrush - aba concorrentes - mapa de posicionamento competitivo

Assim como a ferramenta Pesquisa orgânica, a aba de concorrentes traz um mapa de posicionamento competitivo, que mostra quem são seus maiores rivais na pesquisa paga. Rolando para baixa, você encontra uma lista completa dessas empresas, classificadas por nível de concorrência.

Outras informações que você pode visualizar:

  • Clique em um número na coluna "Palavras-chave comuns" abrirá a ferramenta Lacunas nas palavras-chave. Você pode encontrar palavras-chave que seus concorrentes aparecem para as quais você não.
  • Clicar em um número em "Palavras-chave do mecanismo de pesquisa" abrirá o relatório de posições na pesquisa orgânica.
análise de concorrentes - ferramenta pesquisa publicitária da semrush - aba concorrentes - concorrentes pagos

Avalie os rivais mais relevantes e analise o nível de concorrência, as palavras-chave importantes que eles estão colocando nos anúncios e a quantidade de tráfego que eles estão gerando.

Encontre Concorrentes de SEO Local

Se você administra uma empresa com uma loja física, deve identificar seus concorrentes locais (on-line e off-line).

São concorrentes que oferecem um produto ou serviço similar (que preenche a mesma lacuna no mercado) dentro da sua área geográfica.

Para fazer isso, rastreie palavras-chave locais importantes e compare a proximidade da sua empresa com outros sites classificados para essas palavras-chave.

Você vai querer garantir que seu site tenha uma boa classificação no Google para palavras-chave específicas do local. Isso significa otimizar seu site para pesquisa local, para que você apareça nos resultados da pesquisa nas proximidades. Exemplo:

análise de concorrência - SEO local

Você pode começar sua pesquisa usando a ferramenta Visão geral de palavras-chave para ver como é a SERP (página de resultados do mecanismo de pesquisa) para palavras-chave como "feijoada perto de mim".

análise de concorrência - análise da SERP

Você pode encontrar seus concorrentes locais pesquisando suas palavras-chave no Google e observando quais empresas aparecem no pacote local. Porém, para facilitar essa procura, você pode acessar a ferramenta Monitoramento de posição, da Semrush, e acessar a aba "Descoberta de concorrentes".

Se você nunca usou essa ferramenta, você precisa configurar uma campanha com um público-alvo local (por exemplo, a cidade em que sua empresa atua).

análise de concorrentes - ferramenta monitoramento de posição da semrush - aba descoberta de concorrentes

O Mapa da concorrência mostra uma comparação da sua empresa com seus principais concorrentes com base no número de palavras-chave e na posição média. Abaixo disso, você encontrará uma lista completa de seus concorrentes locais, classificados de acordo com a métrica share of voice.

Atente-se a quais concorrentes dominam as pesquisas locais. Depois, certifique-se de que seu site esteja otimizado para o pacote local com endereço e informações de contato atualizados em todas as suas plataformas.

2. Identifique os Produtos, Preços, Posicionamento e Estratégias Promocionais dos seus Rivais

Depois de obter todos os insights preliminares, é hora de ir atrás dos “4 Ps” do marketing: produto, preço, posicionamento e promoção. Conhecer esses detalhes dará uma compreensão mais profunda das estratégias de marketing dos seus concorrentes.

Vamos detalhar:

  • Produto: como o produto atende às necessidades dos clientes
  • Preço: quanto custa o produto ou serviço
  • Local: onde os clientes procuram o produto
  • Promoção: como eles anunciam para seus clientes
análise de concorrência - os 4 Ps do marketing

Descobrir essas informações sobre seus concorrentes lhe dará uma compreensão mais profunda de suas estratégias de marketing.

Produto

Comece visitando o site de cada concorrente e se perguntando o seguinte:

  • Qual é o produto ou serviço mais popular?
  • Quais recursos o produto oferece?
  • Quem é o público-alvo deste produto?
  • Qual problema esse produto resolve?

Faça anotações sobre suas descobertas em nosso template.

O site do seu concorrente lhe dará bons insights sobre quais produtos eles priorizam e quais produtos eles promovem fortemente ou exibem com destaque em seus menus de navegação.

Preço

Depois de identificar os produtos populares na etapa anterior, preste atenção aos preços.

Aqui estão algumas coisas a serem observadas em sua análise de concorrentes:

  • Como o preço do produto do seu concorrente se compara a produtos comparáveis?
  • Eles têm promoções frequentes, descontos ou outras ofertas especiais?

É claro que você precisa ter lucro. Mas se perceber que seus concorrentes cobram preços de produtos similares mais baixos ou oferecem descontos constantemente, talvez seja necessário ajustar sua estratégia de preços.

Posicionamento

O terceiro P refere-se ao local onde seu produto ou serviço está disponível. Pode ser uma vitrine física, uma loja on-line ou ambas.

Se você colocar seu produto em algum lugar – pessoalmente ou on-line – onde seu público-alvo não compra, provavelmente não verá grandes resultados.

Para começar, considere algumas questões:

  • Onde seu público-alvo compra?
  • Quais canais de distribuição você deve usar para atingir seu público?

O lugar também se aplica a onde você comercializa seu produto.

Digamos que sua empresa ofereça serviços de planejamento financeiro. Seu público principal provavelmente é um pouco mais velho. Portanto, não faria muito sentido comercializar seus serviços no Snapchat, que tem um público notoriamente jovem e sem tanto poder de compra.

Promoção

A promoção é onde os clientes descobrem sobre o seu produto. Isso inclui canais de publicidade e a comunicação da marca.

Veja alguns pontos a considerar ao pesquisar as estratégias de promoção de seus concorrentes:

  • Qual dos canais promocionais do seu concorrente tem melhor desempenho? (Isso pode incluir direto, referência, pago, orgânico ou social.)
  • A mensagem da marca ressoa com o público-alvo?

Confira os principais canais:

  • Direto: se a empresa se apoia nessa estratégia, ela provavelmente tem uma forte consciência da marca (brand awareness). Os usuários já a conhecem o suficiente para navegar diretamente para o site. Note que eles também podem estar investindo em marketing offline.
  • Referência: seu rival deve ter um perfil de backlinks robusto ou promove anúncios em outros sites. Ele provavelmente tem uma boa estratégia de relações públicas digital e posta conteúdo em outras plataformas.
  • Pesquisa: seu concorrente foca em SEO técnico e na otimização de conteúdo. Você pode analisar as estratégias de marketing de conteúdo e identificar as principais páginas.
  • Redes sociais: a empresa certamente tem uma presença forte nas redes sociais e conta com um público engajado. Vale investigar quais plataformas ela mais usa.
  • Pago: provavelmente, é um indicativo de um orçamento maior para publicidade, principalmente para pesquisa paga. É importante investigar em quais palavras-chave eles estão investindo e analisar o copy do anúncio.

Volte à ferramenta Market Explorer e acesse a aba "Benchmarking". Nela, você pode comparar as estratégias de geração de tráfego e distribuição de redes sociais de até cinco concorrentes e confrontá-las com o panorama geral do mercado.

análise de concorrentes - fferramenta market explorer da semrush - aba benchmarking

Registre os dados no template

3. Construa os Perfis dos seus Competidores

Agora que você tem todos estes dados dos seus concorrentes, é necessário saber mais sobre quem eles são e como eles se comparam a você. Seguiremos as seguintes etapas:

  • Analisar a participação de mercado (quanto poder ou influência eles têm em seu nicho).
  • Pesquisar o público de cada um (quem eles estão segmentando e quanto seus públicos se sobrepõem).
  • Construir um perfil do concorrente (tamanho da empresa, localizações, histórico e outras informações essenciais).

Analisar Benchmarks de Participação de Mercado

A participação de mercado (ou market share) é a parcela controlada por uma empresa. Quanto maior sua participação, maior sua influência sobre a precificação dos produtos, como o público percebe a marca ou seus produtos, entre outros.

O market share é normalmente determinado pelo número de vendas ou receita. No entanto, no marketing digital, você também pode analisar métricas como tráfego ou o número de usuários ativos para determinar a participação de mercado para seus objetivos.

As empresas de capital aberto são obrigadas a declarar seus ganhos a cada trimestre. Muitas empresas privadas também.

Portanto, você pode obter muitas informações básicas sobre os concorrentes pesquisando “relatório trimestral da [nome da empresa]” ou “relatório anual da [nome da empresa]” no Google.

Além dos relatórios de ganhos públicos, você também pode considerar estimativas de publicações comerciais confiáveis.

Por exemplo, o Yahoo Finance reporta muitas dessas informações de empresas públicas.

Para calcular a participação de mercado, divida a receita total da empresa pelas vendas totais do setor.

Veja como fazer:

  1. Selecione um período fiscal (geralmente trimestral ou anual)
  2. Calcule as vendas totais de uma empresa para esse período
  3. Calcule as vendas totais da indústria para esse período
  4. Divida a receita da empresa pelas vendas do setor
  5. Multiplique esse número por 100 para encontrar a porcentagem de participação de mercado

Veja um exemplo:

A Toyota vendeu 2.332.262 veículos nos EUA em 2021.

E 15 milhões de veículos foram vendidos nos EUA durante o mesmo período.

Se dividirmos as vendas totais da Toyota (2.332.262) pelas vendas totais da indústria (15.000.000), obtemos 0,155.

Se multiplicarmos isso por 100, obtemos 15,5%. Qual é a participação de mercado da Toyota para 2021.

Recomendamos realizar esta etapa para seus principais concorrentes diretos. Isso ajudará você a avaliar seu desempenho no setor.

Entenda o Público

Embora a participação de mercado indique qual concorrente tem mais influência sobre seu público, ela não informa quem são essas pessoas.

Compreender os dados demográficos do público pode ajudar a se relacionar melhor com seus clientes e, ao mesmo tempo, criar produtos e serviços que atendam efetivamente às suas necessidades.

É possível fazer a pesquisa por conta própria por meio de questionários e pesquisas com os clientes. Para agilizar o processo, é possível usar a ferramenta Market Explorer para descobrir mais informações sobre seu público-alvo, acessando a aba "Público".

Nesta aba, você encontra um panorama geral dos dados demográficos do público no seu nicho de atuação. Isso inclui:

  • Proporção de idade e sexo;
  • Rede social preferida;
  • Interesses.

Você também pode ver como seu público se compara e se sobrepõem ao de seus competidores. Para isso, acesse a aba "Visão geral do público", na ferramenta Traffic Analytics, da Semrush.

análise de concorrência - traffic analytics

O gráfico de sobreposição de público mostra uma comparação entre sua empresa e seus rivais. Aqui, você pode ver o tamanho relativo do público, bem como onde ele se sobrepõe à concorrência.

análise de concorrentes - ferramenta traffic analytics da semrush - aba insights de públivo-alvo - sobreposição de público

Se você clicar em um segmento, a ferramenta o levará ao widget “Visão geral do público” abaixo e filtrará automaticamente com base nas informações escolhidas.

Aqui, você pode ver quais sites são populares em cada segmento do seu público compartilhado.

Anote todos os sites relevantes com os quais você não compete, pois podem ser bons lugares para anunciar ou até mesmo fazer parceria.

Em seguida, acesse a aba "Jornada de tráfego" para ver:

  • Quais canais cada concorrente usa para direcionar o tráfego;
  • As principais fontes de tráfego que levam o público a cada concorrente;
  • Quais sites o público-alvo tem mais probabilidade de visitar depois de sair do domínio de um concorrente.
análise de concorrentes - ferramenta traffic analytics da semrush - aba jornada de tráfego - origens do tráfego

Este relatório informa como seu público encontra seus concorrentes e onde mais seu público pode estar procurando por produtos ou serviços.

Construa o Perfil dos seus Concorrentes

Agora que você sabe mais sobre o público e a participação de mercado de seus concorrentes, é hora de entender mais sobre o perfil dessas empresas. Isso é importante para ajudar na análise das suas descobertas e na criação de uma estratégia de marketing mais competitiva.

Por exemplo: suponha que um de seus rivais existe há apenas alguns anos, tem metade do número de funcionários e levantou milhões de reais em rodadas de investimentos. Nesse caso, eles podem ser uma ameaça maior para você do que a empresa bem estabelecida.

Você pode encontrar informações básicas sobre seus concorrentes na seção "Informações da empresa", na ferramenta Traffic Analytics, na aba "Visão geral". É possível visualizar as categorias em que eles operam, o número de colaboradores e o montante total de financiamento que receberam.

análise de concorrentes - ferramenta traffic analytics da semrush - informações da empresa

Dica: você também pode pesquisar os perfis dos concorrentes nas redes sociais para saber mais sobre eles. Em seguida, compare-os com o seu público. Obtenha informações analíticas sobre seu público no Social Media Analytics.

Anote as métricas para cada concorrente para facilitar a comparação e análise. No entanto, se você encontrar um detalhe importante que realmente se destaque, não hesite em incluí-lo em seu perfil.

4. Utilize Alguma das Estratégias de Análise da Concorrência

Existem algumas ferramentas já consagradas no marketing para fazer uma análise de mercado. Você pode usar essas estratégias para levantar e analisar dados sobre o mercado, inclusive sobre os concorrentes, que é o foco deste artigo.

A seguir, vamos apresentar as principais estratégias para análise da concorrência: Análise SWOT, Análise PEST e 5 Forças de Porter.

Análise SWOT

A análise SWOT é a metodologia de análise mais conhecida entre as ferramentas que trouxemos aqui. Também chamada de Matriz SWOT, trata-se de uma ferramenta visual que faz um diagnóstico sobre fatores internos/externos e positivos/negativos de uma organização. A matriz é dividida em quatro quadrantes, que representam:

  • Forças (Strenghts);
  • Fraquezas (Weaknesses);
  • Ameaças (Threats);
  • Oportunidades (Opportunities).
infográfico com template de análise swot

Forças e fraquezas são fatores internos, referentes à própria empresa e sob os quais ela tem controle. É preciso se concentrar nas forças e reconhecer as fraquezas para ter um melhor desempenho nas estratégias.

Já as ameaças e oportunidades representam fatores externos, que estão no cenário político, econômico, social e no próprio setor de atuação e sob os quais a empresa não tem controle. É preciso saber agarrar as oportunidades e se proteger das ameaças — muitas vezes, aproveitando as forças e melhorando as fraquezas que você identificar.

É aqui, portanto, que você pode analisar a atuação dos concorrentes, que estão no cenário externo e que você não pode controlar. Dependendo dos seus movimentos, eles podem representar ameaças ou oportunidades para o seu negócio. Por isso, é importante identificar e monitorar o que estão fazendo.

Análise PEST

A análise PEST é uma metodologia de análise do macroambiente de uma empresa, ou seja, dos fatores políticos, econômicos, socioculturais e tecnológicos nos quais a companhia está inserida.

infográfico com template da análise PEST

Trata-se de uma matriz que identifica os principais fatores do ambiente externo que podem influenciar no desempenho da empresa no mercado. A estabilidade política do país, a taxa de crescimento econômico, legislações, pirâmide etária da população, costumes sociais e novas tecnologias são alguns fatores do macroambiente que devem ser monitorados.

A Análise PEST não consiste propriamente em uma análise de concorrentes. Esses fatores são mais amplos que o setor de atuação, mas incidem sobre ele. Então, é uma análise importante para avaliar fatores que influenciam em todo o mercado e, a partir daí, analisar como cada concorrente lida com esse cenário.

5 Forças de Porter

As 5 Forças de Porter é uma metodologia de análise do microambiente — ou seja, do setor de atuação da empresa — e dos fatores que influenciam as relações entre seus atores. No microambiente, agem 5 forças principais:

  1. Rivalidade entre concorrentes;
  2. Potencial de novos entrantes no mercado;
  3. Poder de negociação dos fornecedores;
  4. Poder de negociação dos consumidores;
  5. Ameaça de substitutos aos seus produtos ou serviços.
análise de concorrência - template com as 5 forças de porter

Essas forças impactam diretamente o negócio, diferentemente do macroambiente, cuja influência é mais distante. Elas não são totalmente controláveis, mas podem ser monitoradas e influenciadas mais de perto pela empresa.

Os concorrentes são apenas uma dessas forças. Nesse aspecto, é importante observar quantos são, se são do mesmo porte, se os produtos são muito semelhantes entre si, se as barreiras de saída do mercado são elevadas, se a indústria cresce rapidamente, entre outros fatores. Tudo isso ajuda a determinar o nível de concorrência do setor.

5. Identifique as Melhores Práticas e Crie um Plano de Ação

Uma vez que você concluiu a análise de concorrentes, o último passo é transformar suas observações em insights acionáveis.

Existem muitas formas para fazer isso, dependendo de suas necessidades. Por exemplo: é possível fazer uma análise SWOT para uma abordagem mais direta. Por outro lado, se você preferir algo mais aprofundado, você pode usar o modelo das Cinco Forças de Porter.

Seja qual for a abordagem que você utilizar, busque responder:

  • Quais são as minhas prioridades?
  • Quais são meus pontos fortes e fracos?
  • O que meu público quer?
  • Qual estratégia utilizada pelos meus concorrentes parece ser a melhor? Já estou fazendo isso?

Revise suas análises regularmente para mantê-las sempre atualizadas e por dentro das tendências do mercado.

Principais Ferramentas para Fazer uma Análise da Concorrência

A análise de concorrentes se torna mais completa e eficiente quando você conta com ferramentas para isso. A seguir, vamos apresentar algumas opções que vão facilitar o seu trabalho.

1. Google Alertas

No Google Alertas, você pode configurar notificações para receber por e-mail sobre novos conteúdos usando determinado termo. Para analisar os concorrentes, você pode monitorar o nome deles, o nome do produto, o slogan ou outra frase que os identifique.

2. Buzzsumo

Buzzsumo é uma plataforma de análise que permite identificar os conteúdos mais compartilhados na internet. Então, você pode rastrear conteúdos de concorrentes para identificar quais estratégias, canais, formatos e conteúdos estão funcionando para eles.

3. Google Analytics

Google Analytics é a ferramenta de análise de dados mais popular. Você pode analisar dados sobre o seu próprio negócio, mas também sobre os concorrentes por meio de relatórios de comparativos de mercado. É possível comparar métricas de sessões, páginas por sessão, duração da sessão, taxa de rejeição, entre outras.

4. Semrush

O Semrush coleta dados dos seus concorrentes e permite fazer análises aprofundadas sobre eles, em comparação ao seu negócio.

Diversas funcionalidades da ferramenta podem ajudar você a monitorar os concorrentes e extrair insights para o seu planejamento. Mais adiante, você vai ver como elas podem ser usadas no passo a passo de uma análise de concorrência. Vamos à elas:

  • Market Explorer: ferramenta de pesquisa de mercado para avaliar seu market share, identificar líderes do setor e qualificar a concorrência por tamanho de público e potencial de mercado.
  • Pesquisa orgânica: ferramenta para descobrir as melhores palavras-chave dos concorrentes, verificar o tráfego que cada termo atrai e descobrir novos competidores orgânicos.
  • Pesquisa publicitária: ferramenta para descobrir estratégias e orçamentos de publicidade dos concorrentes, analisar textos de anúncios e descobrir termos com melhor desempenho.
  • Monitoramento de posição: ferramenta para monitorar o posicionamento do seu site nos resultados das buscas orgânicas.
  • Traffic Analytics: ferramenta para analisar o tráfego dos concorrentes, métricas de alcance e envolvimento e descobrir áreas de interesse dos usuários.

Baixe nosso Template de Análise de Concorrência (em Inglês)

Assegure-se de que você está analisando seus concorrentes regularmente para atualizar os dados sobre eles. Desta forma, você pode se manter a par das tendências e estar um passo à frente da concorrência.

Baixe nosso Template de Análise de Concorrência (em inglês) abaixo para descobrir, acompanhar e compreender melhor seus concorrentes para que você possa navegar em seu mercado com facilidade.

Conclusão

A análise de concorrentes é essencial no marketing. Com os dados e relatórios em mãos, você pode escolher melhores estratégias, canais, formatos e conteúdos para ter mais competitividade no mercado e gerar mais conversões.

Neste artigo, trouxemos as informações mais importantes sobre análise competitiva e um passo a passo para aplicar esse processo no seu negócio. Então, use este guia para identificar, acompanhar e entender melhor seus concorrentes, para que você possa crescer no seu mercado e superar seus competidores.

Agora, aproveite para assistir ao nosso vídeo sobre Análise Competitiva para E-commerce, que vai trazer ainda mais informações para você que quer vender mais na internet! 

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Trabalho como Marketing Manager Lead da Semrush no Brasil e sou responsável pelas ações de marketing que envolvem a marca em diferentes canais. Sou apaixonado por comunicação e por aprender cada vez mais sobre o universo do Marketing Digital.
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