Não consigo me conectar ao Looker Studio
Se você tiver problemas com nossos conectores oficiais do Looker Studio (anteriormente, Google Data Studio), pode ser que o acesso a esses conectores não esteja incluído em sua assinatura.
Para usar os conectores do Semrush Looker Studio, você precisa de uma assinatura do Kit de ferramentas de SEO Guru ou Business. As assinaturas anteriores do Guru (ativadas antes de 4 de janeiro de 2021) não incluem acesso aos conectores do Looker Studio. Você pode verificar seu plano de assinatura na seção Informações da assinatura do seu perfil.
Se o acesso aos conectores estiver incluído na sua assinatura, mas mesmo assim você ainda não conseguir se conectar, tente seguir as etapas abaixo:
- Limpe o cache e os cookies do navegador
- Confirme se você está fazendo login na conta correta da Semrush
- Encontre o conector em questão na lista de conectores e revogue o acesso:
- Em seguida, tente autorizar a conexão novamente.
Caso a autorização pareça estar funcionando, mas os resultados não estão sendo carregados nos widgets do relatório, confirme se as configurações da fonte de dados estão corretas. Verifique a pasta e o nome do domínio: se você escolheu “Domínio raiz” no campo Tipo de domínio, o nome do domínio não deve incluir https:// (deve ser exemplo.com, não https://exemplo.com)
Se os problemas de conexão não afetarem somente uma fonte de dados específica e/ou impedirem que você acesse o relatório do Looker Studio completamente (por exemplo, o erro 400 Solicitação inválida), sugerimos conferir as instruções dos manuais oficiais do Google para solucionar o problema e comunicá-lo, se necessário:
Se você ainda tiver problemas para se conectar ao Looker Studio, entre em contato com nossa equipe de suporte.
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