Está em dólares americanos.

Sim, você pode optar por um plano mais básico ou mais completo a qualquer momento e cancelar sua assinatura quando quiser. Caso não esteja 100% satisfeito com o serviço, oferecemos garantia de devolução do dinheiro por 7 dias.

Não, nós não impomos nenhum contrato visando compromissos de longo prazo ou outra obrigação contratual qualquer. Além disso, não há taxas ou encargos ocultos.

Oferecemos várias formas de pagamento:

• Os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard, Discover, American Express e UnionPay;
• Transferência eletrônica (mediante solicitação);
• Cheque ou ordem de pagamento (apenas nos EUA; mediante solicitação).

Com certeza! Nosso plano Enterprise é 100% flexível para atender às suas necessidades de marketing mais exclusivas. Entre em contato conosco para discutir mais detalhes.

Sim. Se você não cancelar em até 7 dias, começaremos a fazer a cobrança automática da assinatura mensal.

Nossa política de reembolso oferece garantia de devolução do dinheiro por 7 dias para qualquer assinatura da Semrush. Envie sua solicitação para mail@semrush.com ou preencha o formulário de contato para efetuarmos o reembolso do pagamento, se a solicitação for feita em até 7 dias do cadastro, da primeira cobrança ou da renovação.

Após cancelar a conta, os projetos permanecerão ativos em nosso banco de dados por 30 dias. Após esse período, todos os dados dos projetos desaparecerão.

Se você optar por renovar sua conta antes do término desse período de 30 dias, seus dados e projetos permanecerão salvos, e você poderá continuar a visualizá-los conforme já fazia.

Nossa equipe de Sucesso do Cliente, com 100 colaboradores, está ansiosa para instruir e ajudar você a extrair o maior valor possível da sua assinatura Semrush, garantindo que todos estejam trabalhando rumo a metas e objetivos predefinidos. Diferentes níveis de Serviços ao cliente Semrush são encarregados de realizar treinamentos individuais personalizados conforme o cargo/equipe (ex.: diretores, escritores de conteúdo, equipe de SEO), meta/função (pesquisa de palavras-chave, possíveis estratégias de SEO) e muito mais. Nossos gerentes de Sucesso do Cliente garantem que a integração seja bem-sucedida na sua empresa por meio de planejamento, treinamentos e verificações periódicas de integridade. Oferecemos orientações e supervisão de produtos e recursos durante o período da assinatura. Nossos gerentes de apoio monitoram as solicitações de suporte técnico e garantem que cada cliente receba o nível de apoio adequado.