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Evitando os Principais Erros de Programação de Conteúdo para Redes Sociais

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Evitando os Principais Erros de Programação de Conteúdo para Redes Sociais

Maria Chizhikova Marques
Evitando os Principais Erros de Programação de Conteúdo para Redes Sociais

Um calendário de conteúdo para redes sociais é uma ferramenta indispensável para a maioria dos profissionais de SMM. Ele reflete todas as datas críticas que são importantes para o seu negócio, ajuda você a se manter organizado e consistente, agiliza o trabalho em equipe e muito mais. Estas são apenas algumas das razões pelas quais o planejamento de um calendário de conteúdo social é um passo tão essencial para a maioria dos profissionais de SMM.

Ao mesmo tempo, é tão fácil se perder em toda a rotina que o planejamento e esquecer seus objetivos estratégicos. Este artigo vai destacar alguns dos erros mais comuns que os gerentes de mídias sociais cometem ao planejar um calendário de conteúdo de mídias sociais e mostrar como as ferramentas de SMM da SEMrush e a análise de redes sociais podem ajudar a evitá-los.

O que é a análise de redes sociais?

Muitas redes sociais disponibilizam uma ferramenta que permite saber o número de curtidas e visitantes de uma página. É possível também ver em que dia, hora e de que zona ou país a página foi acedida. As métricas no Facebook podem ser feitas no Insights. O Twitter, Instagram ou Linkedin oferecem a ferramenta Analytics.

Mais sobre isso 7 estratégias para aumentar o número de seguidores nas redes sociais Postagem Richard Portela Como Marketing de Conteúdo para Redes Sociais pode mudar seu SEO! Postagem Ideal Marketing Guia Definitivo para Profissionais de Mídias Sociais Ebook Feb 25, 2019

Erro #1: Trabalhando da Forma Não Eficaz

Pequenas tarefas são o que atrapalha a maioria das pessoas de se concentrarem na estratégia. Quando eles começam a trabalhar, fazem malabarismo com centenas de tarefas, como responder a comentários sociais, atualizar calendário de postagens, verificar feeds de notícias, fazer tweets e assim por diante. Por isso no final do dia de trabalho já não sobra a energia mental para se concentrar na estratégia.

E se você não se esforçar para simplificar a sua rotina, nunca terá tempo de se concentrar nas coisas essenciais que podem realmente ajudar a sua empresa.A SEMrush criou várias soluções que ajudarão a automatizar sua rotina, economizando tempo para o planejamento estratégico.

Automatização da Programação e Postagem

A ferramenta Social Media Poster da SEMrush ajuda a simplificar as tarefas de agendamento e postagem de várias maneiras.Ela permite que você agende conteúdo para seus perfis do Facebook, Twitter e LinkedIn de um lugar só, crie agendamento de posts personalizado e defina suas metas de postagem pessoais.

Postando em várias contas ao mesmo tempo

A ferramenta permite que você crie, agende e publique conteúdo no Facebook (páginas de negócios), LinkedIn, Instagram (agendamento apenas, sem postagem), Twitter e Pinterest sem sair da interface da SEMrush. Conecte todas as contas de redes sociais para as quais deseja postar elas serão exibidas acima do seu assistente de postagem:

poster-posting-to-multiple-accounts.png

Localizador Automático de Imagens

Se você inserir o URL da postagem, a ferramenta vai automaticamente extrair as fotos dela. Selecione as imagens que você quer postar juntos com o seu post clicando nelas. Você pode ir para a janela de pré-visualização do post para ver como a sua postagem vai ficar em cada rede social:

poster-automatic-image-finder.gif

Encurtador de URL automático

O link inserido no seu assistente de postagem será encurtado automaticamente com um encurtador de URL Bitly embutido. Você pode sempre desfazer essa ação clicando no botão "Unshorten".

poster-url-shortener2.gif

Construtor Automático de UTM

Você pode adicionar parâmetros UTM aos seus links, por exemplo, o nome da campanha, mídia e fonte dela. O último é obtido automaticamente, dependendo da rede social na qual você está postando.

poster-utm-builder.gif

Múltiplas opções de programação de posts

A ferramenta oferece cinco opções diferentes para agendar seu conteúdo.

  1. Você pode colocar o post na fila e, nesse caso, ele será programada para o próximo horário disponível de acordo com as suas configurações de programação.

  2. O mesmo post pode ser agendado para várias datas / horários (especialmente se ele tiver um bom desempenho).

  3. Você pode agendar o seu post para ser publicado regularmente (conteúdo evergreen, por exemplo).

  4. Escolhendo "Postar agora" você pode optar por publicar o seu artigo nos próximos segundos.

  5. E, finalmente, se você não tiver tempo ou inspiração para concluir sua postagem agora, poderá salvá-la como rascunho para editar e publicar mais tarde. Você pode definir um lembrete para quando quiser voltar a edição e a ferramenta o notificará quando a hora chegar.

scheduling-options.png

Agenda de posts personalizada

Ter programação personalizada em seu calendário de conteúdo de redes sociais é muito conveniente, já que você não precisa pensar em quanto já postou em um determinado dia ou para quando agendar sua próxima postagem nas redes. Sua agenda de postagem de fim de semana pode ser diferente, de acordo com as necessidades do seu público:

setting-up-a-posting-schedule.png

Metas de postagem personalizados

Por padrão, a ferramenta definirá uma meta de 4 postagens por dia para cada uma das redes sociais, mas você pode alterar isso nas configurações. Você pode controlar o seu desempenho observando a barra colorida acima do calendário. Se você tiver menos posts programados do que você planejou, a barra não alcançará a linha pontilhada:

the-colored-bar.png

Visão Geral da Campanha

Ao mudar para a visualização de calendário mensal, você poderá ver suas postagens programadas para o próximo mês. Lembre-se, quanto mais adiante você planejar, melhor será a visão estratégica que você obterá em relação às suas atividades nas redes sociais.

monthly-calendar-view.png

Social Media Poster

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Erro #2: Compartilhar somente o conteúdo próprio

Sempre deve haver uma relação saudável entre o conteúdo próprio, produzido por você e mencionando o seu produto e o conteúdo externo que você publica. Pode ser 70:30 ou 50:50, isso depende do seu público-alvo: quanto mais diversificado for o público, mais conteúdo externo você deverá publicar.Por isso sugerimos que você comece analisando as preferências e interesses de seus seguidores

Analise os Interesses dos seus Seguidores

Ter concorrentes que tenham o mesmo público-alvo é ótimo, já que você sempre pode analisar quais conteúdos trouxeram bons resultados e quais posts falharam e usar esse conhecimento para sua própria estratégia.

Social Media Tracker vai te ajudar a identificar os conteúdos de melhor desempenho das suas redes sociais e das redes sociais dos seus concorrentes para que você possa sempre ficar atualizado sobre as preferências do seu público-alvo:

top-content.png

Quando você entender qual é o tipo de conteúdo que seu público está procurando, é possível usar o recurso "Idéias de conteúdo" do Social Media Poster. Ele pode encontrar artigos interessantes dos seus feeds RSS favoritos para que você possa compartilhá-los com o seu público:

rss-feeds.png

Erro #3: Esquecer-se de Programar Campanhas para Eventos Especiais

Marketing de Ocasiões Especiais é uma das maneiras mais fáceis e baratas de entreter seus usuários e fazer com que eles conheçam melhor seu produto, por isso você não deve subestimar sua importância.No entanto, a quantidade de feriados tende a aumentar em progressão geométrica de ano para o ano, não deixando tempo para se preparar para campanhas de marketing em larga escala. De repente, você percebe que resta apenas uma semana antes do Black Friday e você perdeu a oportunidade de promover seu produto.

Crie Rascunhos e Revise-os mais tarde

É nessa hora que você entende quanto o recurso de criar rascunhos de posts é útil. O Poster da SEMrush permite que você crie rascunhos dos artigos e promoções que você tem em mente e defina um lembrete para receber uma notificação sobre o horário em que você deve voltar à edição.

scheduling-drafts.png

Você poderá ver todos os seus rascunhos (incluindo os expirados) organizados em uma lista:

drafts.png

No entanto, há muito mais para o marketing de ocasiões especiais do que apenas fazer promoções em feriados. Pense em todos os eventos e ocasiões que você pode usar para tornar seus clientes mais receptivos às suas campanhas de marketing. Você pode aproveitar qualquer ocasião - desde feriados até lançamentos de jogos de computador e temporadas de séries.

Por exemplo, no período que antecedeu a nova temporada de Game of Thrones, a SEMrush adicionou a língua de Dothraki ao banco de dados da nossa principal ferramenta de pesquisa de palavras-chave. A oportunidade de procurar por palavras de Dothraki causou engajamento enorme nas redes sociais, e tivemos que reorganizar nosso cronograma para encaixar todas as atividades de RP para este evento.

Outro exemplo de promo que não havíamos planejado era um eclipse solar em agosto de 2017. Para a letra "O" no nome da ferramenta, desenhamos uma pequena imagem do sol sendo bloqueada pela lua.

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Para promover essa campanha, tivemos que liberar espaço em nosso calendário de posts nas redes. É por isso que é tão importante ter diariamente uma vaga no seu calendário de conteúdo, onde você pode encaixar promoções "da última hora".

E mesmo que sua agenda esteja totalmente cheia, você pode facilmente reorganizar suas postagens usando a função de arrastar e soltar no calendário de postagens:

poster-drag-and-drop.gif

Esperamos que quando a próxima ocasião especial chegar, você terá tudo planejado em rascunhos! E se não, você ainda pode reorganizar facilmente seus posts sem causar danos à sua agenda.

Preview: Guia Definitivo para Profissionais de Mídias Sociais

Redes Sociais são mais que uma plataforma para comunicação. Hoje elas representam uma parte importante de marketing digital. Empresas do mundo inteiro estão usando redes sociais para alcançar os clientes potenciais, aumentando a concorrência. A boa notícia é que você pode usar algumas ferramentas poderosas para te ajudar a superar os seus concorrentes e melhorar o seu desempenho nas redes...

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Erro #4: Esquecer-se de acompanhar seu desempenho

Postar só por postar não é recomendado. Você deve sempre acompanhar o desempenho de seus posts e ajustar sua estratégia de conteúdo de acordo.Uma boa ideia é começar com a aba Published de Social Media Poster: nela você verá a lista de suas postagens e poderá identificar as que obtiveram o maior engajamento e reagendá-las.

published-tab.png

Para analisar sua estratégia de redes sociais e as tendências de publicação, use o Social Media Tracker. Essa ferramenta foi desenvolvida para te ajudar a avaliar seu desempenho social em comparação com a sua concorrência, mas também pode ser usado para analisar seus perfis de mídia social com mais detalhes.

Insira o nome da sua empresa e a ferramenta vai automaticamente sugerir a rastrear todos os seus perfis sociais.O relatório "Visão geral" fornece uma ideia geral do tamanho, atividade e engajamento do público-alvo em cada rede social durante o período de tempo selecionado:

overview-report.png

Em cada aba de rede social, você poderá alternar entre as seções "Postagens, Público-alvo, Atividade, Engajamento e Hashtags" para analisar as tendências de suas postagens:

tracker-workflow.gif

Preste especial atenção aos seus picos de engajamento e clique neles para ver o que os causou.

Erro #5: Esquecer-se de Analisar o Conteúdo de Seus Concorrentes

Ao planejar o calendário de mídia social, muitos esquecem de checar o que seus concorrentes estão postando, perdendo muitas ideias que somente a análise dos concorrentes pode oferecer. Analisar o conteúdo social de seus concorrentes ajudará a identificar tendências, estratégias e temas que interessam seu público-alvo.

A ferramenta Social Media Tracker foi especialmente projetado para ajudar você a rastrear as páginas sociais e o conteúdo de seus concorrentes. Você pode adicionar até 20 concorrentes para acompanhar as contas do Facebook, Twitter, YouTube e Google+ deles. Você pode analisar todo o conteúdo de todos os perfis que você inseriu ou focar em cada concorrente específico para analisar mais de perto sua estratégia:

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Social Media Tracker também tem um relatório que fornece uma visão geral dos formatos de conteúdo usados ​​por seus concorrentes e informa qual deles obteve o maior engajamento:

screen-shot-2018-07-12-at-210859.png

Não se esquece de conferir o relatório de Top Content para descobrir as postagens de melhor desempenho de seus concorrentes em cada rede social.

Quando você tiver todas as informações sobre os hábitos de postagem e postagens de melhor desempenho de seus concorrentes, pode adaptá-las de acordo com a voz, a estratégia e o público-alvo de sua marca.

Aqui estão alguns exemplos de como você pode fazer isso:

  • Prepare sua própria versão melhorada do conteúdo. Seu concorrente postou um artigo que deixou os leitores com muitas perguntas? Você pode abordá-los no seu post e dar um toque único ao conteúdo com seu estilo e voz.
  • Analise suas decisões técnicas e adapte-as. Preste atenção em coisas como os formatos de postagem de melhor desempenho. Os infográficos dos seus concorrentes estão tendo sucesso? Ou suas postagens de texto estão obtendo taxas de engajamento incríveis? Se você perceber que determinados formatos de conteúdo recebem mais engajamento que os outros, provavelmente é hora de alterar sua estratégia, adicionando formatos semelhantes que funcionam para seus concorrentes.
  • Procure por estratégias e temas. Veja os tipos de conteúdo que seus concorrentes estão cobrindo. Eles são bons em quizes e ofertas especiais? Ou eles postam vídeos relacionados ao produto? Você pode encontrar novas ideias de conteúdo para adicionar à sua estratégia social.

Esperamos que este artigo o ajude a evitar alguns dos erros mais comuns no planejamento de conteúdo de mídia social e mantenha seu conteúdo alinhado aos objetivos estratégicos de sua empresa.Depois de planejar seu calendário de conteúdo, use o Social Media Poster para agendar e redigir todas as suas postagens de mídia social e acompanhar o sucesso de seus esforços.

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Maria Chizhikova Marques
SEMrush

SEMrush employee.

Apaixonada por viagens, música e marketing digital, represento a SEMrush no mercado brasileiro e português.
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