Como fazer uma análise de mercado (passo a passo)

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Esta publicação fornecerá a você uma estrutura clara e prática para realizar uma análise de mercado.

Vamos começar com o básico primeiro. Em seguida, passe a discutir as etapas exatas que você precisa seguir para analisar qualquer mercado.

Vamos começar.

O que é uma análise de mercado?

Uma análise de mercado é o processo de aprender tudo o que você puder sobre seu mercado-alvo. É como fazer a lição de casa para se preparar antes de lançar e expandir seus negócios.

E a realização de uma análise de mercado traz muitos benefícios. Por exemplo:

• Você pode estimar o tamanho total e o potencial do seu mercado. Para determinar se sua empresa será viável e lucrativa.
• Você pode identificar seus clientes-alvo e suas necessidades e preferências. Assim, você pode desenvolver a estratégia de marketing correta para atraí-los.
• Você pode analisar seus concorrentes e suas estratégias. Assim, você pode formular planos para superá-los e aumentar sua participação no mercado.

Em resumo, uma análise de mercado ajuda você a expandir seus negócios de forma mais rápida e inteligente. 

Mas como você faz uma análise de mercado? E quais são as melhores ferramentas e métodos para você usar?

Vamos descobrir.

Como fazer uma análise de mercado

Siga nosso processo de sete etapas para analisar qualquer mercado.

1. Determine o objetivo de sua análise

Reserve um momento para se perguntar por que você está fazendo essa análise.

É porque você está lançando um novo produto e precisa avaliar todo o cenário do mercado?

Ou talvez você já tenha lançado seu produto, mas agora está procurando os melhores canais de marketing.

Seu objetivo pode estar relacionado a qualquer coisa sobre a qual você queira aprender. E isso moldará toda a sua análise.

Esta é a melhor maneira de você definir seu objetivo:

1. Pegue uma caneta e papel (ou abra um novo Google Doc)
2. Escreva por que você deseja fazer uma análise de mercado. Não pense demais, apenas escreva o que vier à sua cabeça.

Por exemplo:

Você está fazendo uma análise de mercado para lançar um novo software de contabilidade. E seu objetivo é encontrar respostas para essas perguntas:

• Qual é o tamanho do mercado contábil e existe uma oportunidade de negócios?
• Quem são seus clientes ideais e quais são suas características exclusivas?
• Quem são os participantes existentes no mercado e como eles se posicionam?
• Quais são as melhores maneiras de alcançar e atrair seus clientes em potencial?

Com base na análise, você decidirá a melhor maneira de lançar e expandir seus negócios.

2. Pesquise o cenário geral do seu mercado

Agora que você sabe claramente por que está fazendo uma análise de mercado, é hora de obter uma visão geral do seu mercado usando uma ferramenta de pesquisa de mercado. E reunir informações como tamanho do mercado, concorrentes, oportunidades, etc.

Para isso, use a ferramenta Market Explorer da Semrush.

Abra a ferramenta e selecione a guia "Analyze Category" (Analisar categoria). 

Em seguida, escolha seu setor no menu suspenso e clique em "Research a market" (Pesquisar um mercado).

Você terá uma visão geral de alto nível que aborda:

• Consolidação do mercado: Um baixo nível de consolidação significa que há muitas empresas menores no mercado, e você tem uma boa oportunidade de entrar nesse espaço
• Tráfego do mercado: A quantidade total de tráfego potencial do site em seu mercado. Quanto maior esse número, melhor.
• Tamanho do Mercado é o número total de compradores em potencial em seu mercado

Lembre-se: 

Você não está se aprofundando nos detalhes nesse estágio. 

Você está obtendo uma visão de alto nível do seu setor. Para entender melhor sua dinâmica e como sua empresa pode se encaixar nesse quadro geral.

Você também verá quais países apresentam as melhores oportunidades para o seu negócio ao rolar para baixo até a seção "Market Geo Distribution" (Distribuição geográfica do mercado).

Use essas informações para determinar quais mercados valem a pena buscar. E saiba que os mercados com grande volume de tráfego provavelmente serão mais lucrativos. 

Você também verá os participantes existentes no mercado.

Você ainda não deve se aprofundar em muitos detalhes. Apenas tenha uma ideia geral de com quem você está competindo por enquanto.

Na próxima etapa, faremos uma análise detalhada desses concorrentes.

3. Explore a competição

Uma grande parte da análise de mercado é estudar seus concorrentes.

Ter um profundo conhecimento das ofertas de produtos, preços e táticas de marketing dos concorrentes ajuda você a identificar lacunas no mercado e a promover seus produtos com eficiência.

Veja como você pode analisar seus concorrentes:

Primeiro, visite seus sites. 

Saiba quais produtos ou serviços eles oferecem e como eles os posicionam. E procure lacunas ou áreas em que seu produto possa oferecer valor exclusivo.

Em segundo lugar, observe seus preços. Isso lhe dará uma ideia de como você se compara a produtos ou serviços semelhantes no mercado. 

E, em terceiro lugar, estude os canais de marketing que os concorrentes estão usando. Se determinados canais já estão funcionando bem para seus concorrentes, eles provavelmente também funcionarão para você.

Use a ferramenta Análise de tráfego da Semrush para ver quais canais de marketing seus concorrentes estão usando.

Abra a ferramenta, insira o site de seu concorrente e clique em "Analisar".

Em seguida, vá para a guia "Traffic Journey" (Jornadade tráfego ). Você verá quais canais de marketing estão direcionando mais tráfego para o site do seu concorrente.

Se você perceber que a maior parte do tráfego está vindo diretamente, isso significa que eles estão muito concentrados em branding e publicidade tradicional.

Mas se você observar uma parte significativa do tráfego proveniente de pesquisa orgânica, isso indica que eles têm uma sólida estratégia de SEO em vigor.

E se o e-mail for uma fonte importante, é evidente que eles estão aproveitando o marketing por e-mail de forma eficaz.

Essas informações são ótimas para sua análise de marketing. Portanto, use esses dados para priorizar seus próprios canais de marketing.

4. Conheça seu público-alvo

A próxima etapa é concentrar-se nas pessoas que realmente importam: seu público-alvo.

As empresas de sucesso resolvem um problema para alguém. Seu trabalho é descobrir quem é esse alguém. Para evitar o desperdício de seus recursos.

Então, por onde começamos?

Use ferramentas de pesquisa de público-alvo como o One2Target.

Isso fornece todas as informações de que você precisa para entender melhor seu público-alvo.

Abra a ferramenta, insira pelo menos o URL de um concorrente e clique em "Analisar".

Primeiro, você verá informações demográficas sobre a idade, o sexo e a localização desse público:

Vá para a guia "Socioeconomics" (Socioeconômico) para saber mais sobre o tamanho da família, nível de renda, status de emprego e nível de escolaridade:

Você pode até mesmo ver quais plataformas de mídia social eles usam, acessando a guia "Behavior" (Comportamento).

Como você pode usar todas essas informações?

Vamos detalhar isso:

• Idade e gênero: Isso lhe dá uma ideia do tipo de linguagem e referências que você deve usar em seus materiais de marketing. Por exemplo, se o seu público-alvo for predominantemente de mulheres da geração do milênio, isso permitirá que você saiba quais tipos de exemplos serão mais relevantes para elas.
• Tamanho da família e nível de renda: Eles podem indicar o poder de compra e o estilo de vida do seu público. Por exemplo, um público com renda mais baixa pode precisar ser mais convencido sobre o valor do seu produto pelo preço que ele custa.
• Status de emprego e nível de escolaridade: Isso pode dar a você insights sobre como seu público pode tomar decisões de compra. Por exemplo, um público altamente instruído pode gostar de informações técnicas mais detalhadas sobre seu produto ou serviço. 
• Uso da plataforma de mídia social: Isso informa a você em quais plataformas de mídia social deve se concentrar. Se o seu público-alvo passa a maior parte do tempo no Instagram, não faz sentido colocar todo o seu esforço no X (antigo Twitter).

Compreender essas características do público ajuda você a adaptar seu marketing. 

Quanto mais você souber sobre seu público, melhor poderá comercializar seu produto.

5. Obtenha insights mais profundos sobre as necessidades e preferências do seu público

Agora que você sabe quem é o seu público-alvo, é hora de se aprofundar nas necessidades e preferências dele. Assim, você pode posicionar seu produto ou serviço como a solução perfeita para eles.

Há algumas maneiras de descobrir as necessidades do seu público:

• Pesquisas on-line: Crie uma pequena pesquisa perguntando às pessoas sobre suas necessidades e preferências. Ofereça um incentivo para a participação e distribua-o por meio de anúncios orgânicos sociais ou até mesmo pagos. Você pode usar ferramentas como SurveyMonkey ou Typeform para criar pesquisas.
• Grupos de foco: Reúna de seis a oito pessoas do seu público-alvo e modere uma discussão sobre suas necessidades. Observar a interação entre eles fornece dados qualitativos que nenhuma ferramenta pode oferecer a você.

Quando você tiver reunido todos esses dados, procure temas comuns para identificar as principais necessidades do seu público. 

Por exemplo, se você sempre ouve que eles querem mais flexibilidade ou conveniência, esses são problemas que seu produto deve resolver.

Essas informações também permitem que você personalize suas mensagens. Incluindo os benefícios desejados com destaque em seu texto de marketing. 

Quanto mais você puder posicionar sua empresa como a resposta que seu público precisa, melhor. 

6. Realizar uma análise SWOT

Depois de pesquisar o mercado geral, os concorrentes e o público-alvo, volte sua atenção para dentro, realizando uma análise SWOT - umatécnica que ajuda você a avaliar seus próprios pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças em relação ao seu mercado. 

Ele pode ajudá-lo a identificar o que faz com que você se destaque da concorrência, quais áreas precisam ser melhoradas, quais oportunidades podem ser aproveitadas e quais riscos devem ser evitados.

Para realizar uma análise SWOT, você precisa fazer a si mesmo algumas perguntas sobre cada uma das quatro categorias:

• Pontos fortes: Quais são as vantagens que você tem? O que você faz bem ou melhor do que os outros? Quais recursos ou capacidades exclusivas você tem?
• Pontos fracos: Quais são suas desvantagens? O que você precisa melhorar ou evitar? Quais são as lacunas ou limitações em seus recursos ou capacidades?
• Oportunidades: Quais são as tendências ou condições favoráveis em seu mercado? Quais são as necessidades ou os problemas não atendidos por seus clientes? Quais tecnologias novas ou emergentes você pode aproveitar?
• Ameaças: Quais são as tendências ou condições desfavoráveis em seu mercado? Quais são os desafios ou obstáculos que você enfrenta? Quais concorrentes novos ou existentes ameaçam sua posição?

Identificar as tendências do mercado é extremamente benéfico para você fazer uma análise SWOT. O que você pode fazer conversando com especialistas em seu nicho, participando de conferências e estudando relatórios do setor, como os do IBISWorld, Statista e publicações específicas do setor.

Em seguida, você pode organizar suas respostas em uma tabela como esta:

Essa etapa pode ajudar você a obter insights sobre seu mercado e sua posição competitiva. 

Você pode usá-lo para desenvolver estratégias que aproveitem seus pontos fortes, abordem seus pontos fracos, capitalizem suas oportunidades e reduzam suas ameaças.

7. Coloque suas descobertas em prática

Pegue tudo o que você aprendeu com a pesquisa que fez e aplique-o à sua empresa.

O objetivo de uma análise de mercado não é apenas coletar dados - é usar esses dados para tomar decisões mais inteligentes para expandir seus negócios.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais você pode fazer isso:

1. Refine sua proposta de venda exclusiva (USP): use o que você aprendeu sobre a concorrência para aprimorar sua USP. Você descobriu um recurso que seus concorrentes não oferecem? Talvez valha a pena destacar isso em seu site e em seus materiais de marketing.
2. Melhore sua combinação de canais de marketing: Use seus insights sobre onde seu público passa o tempo on-line e quais canais de marketing seus concorrentes usam para alcançar melhor os clientes em potencial. Tudo se resume a alcançar as pessoas certas, no lugar certo, com a mensagem certa.
3. Mitigar riscos: Aproveite sua análise SWOT para prever desafios e criar planos de contingência. Ao reconhecer as ameaças e os pontos fracos da sua empresa, você pode criar uma estratégia que inclua maneiras de superar esses obstáculos antes mesmo que eles se tornem problemas.
4. Aproveite as oportunidades: Use as tendências que você identificou para ficar à frente da curva. Se você identificou novas tecnologias ou mudanças no comportamento do consumidor, pense em como pode adaptar suas ofertas de produtos ou serviços para se alinhar a elas. 

E tenha isso em mente:

Fazer uma análise de mercado não é um exercício único. 

Seu mercado está sempre mudando. Portanto, você precisa monitorá-lo regularmente para se manter competitivo.

Faça sua primeira análise de mercado

Agora que você sabe como conduzir uma análise de mercado, dê o próximo passo e experimente você mesmo.

Não se trata de ciência de foguetes. Com as ferramentas e a estrutura certas, qualquer pessoa pode fazer isso.

E a Semrush tem um conjunto de ferramentas de análise de mercado que pode ajudar você em quase todas as etapas envolvidas em uma análise de mercado.

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