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O que é participação no mercado?
A participação no mercado, fatia de mercado ou market share é a porcentagem de um determinado mercado atendido por uma determinada empresa. Ela indica o grau de domínio da empresa em seu nicho e o potencial de crescimento que ela tem.
Mais especificamente, a participação no mercado geralmente se refere à participação no mercado em receita. (A parcela da receita total do setor atribuída a uma empresa).
Por exemplo, uma empresa que gera metade da receita de seu setor tem uma fatia de mercado de 50%.
Mas você também pode medir seu market share por meio de métricas específicas, como:
- Usuários ativos mensais
- Tráfego do site
- Vendas unitárias
As análises são sempre baseadas em uma determinada escala de tempo (por exemplo, o último ano fiscal). Além disso, também pode ser restringida com base em áreas geográficas, dados demográficos do consumidor etc.
Tudo depende do que é útil para sua análise.
O que é participação relativa no mercado?
A participação relativa no mercado mostra a proporção do mercado que você atende em comparação com o seu concorrente mais forte. Esse conceito ajuda você a entender sua posição competitiva.
Por exemplo, se você gerar metade da receita que o líder do setor, sua participação relativa no mercado será de 50%.
Da mesma forma que a fatia de mercado padrão, você pode calcular seu market share relativo com diferentes métricas, para diferentes intervalos de tempo e para diferentes segmentos.
Como é a fórmula de participação no mercado?
A fórmula padrão de participação no mercado é:
Percentual de participação no mercado = (receita da empresa / receita do mercado) x 100
Vamos tomar os EUA como exemplo. O setor de smartphones gerou uma receita de US$ 80 bilhões no ano passado.
Se a Apple gerou US$ 40 bilhões dessas vendas, ela teve 50% de participação no mercado – (40 bilhões / 80 bilhões) x 100 = 50.
Para fazer cálculos de fatia de mercado com métricas específicas, use esta fórmula:
Percentual de participação no mercado da métrica = (métrica da empresa / métrica do mercado) x 100
Digamos que o setor de smartphones tenha feito 1,2 bilhão de remessas no ano passado.
Se a Apple fez 240 milhões dessas remessas, ela teve 20% de participação no mercado — (240 milhões / 1,2 bilhão) x 100 = 20.
E essa é a fórmula da participação relativa no mercado:
Porcentagem de participação relativa no mercado = (participação de mercado da empresa / participação de mercado do concorrente mais forte) x 100
Digamos que a Apple seja a líder de mercado, com uma participação de 25%. E seu maior concorrente é a Samsung, com um market share de 20%.
- A fatia de mercado relativa da Apple é de 125%-(25 / 20) x 100). Isso significa que eles são os líderes do segmento. E seu market share é 25% maior do que o de seu concorrente mais forte.
- A participação no mercado relativa da Samsung é de 80%-(20 / 25) x 100). Sua fatia de mercado é 20% menor do que a de seu maior concorrente.
Como calcular a participação no mercado
Para determinar a fatia de mercado, você precisa dividir a métrica da sua empresa (por exemplo, receita) pela métrica de mercado equivalente. Em seguida, multiplique por 100 para obter uma porcentagem.
Mas quais dados você deve usar? E onde você pode encontrá-los?
Vamos explicar como calcular o market share de diferentes valores, passo a passo. Também compartilharemos um modelo gratuito que você pode usar.
1. Fonte de dados de mercado
Os cálculos de participação de mercado que você pode fazer são normalmente limitados pelos dados de mercado disponíveis.
Portanto, recomendamos que você colete dados de mercado primeiro e trabalhe a partir daí.
As fontes potenciais incluem ferramentas de pesquisa de mercado, bancos de dados e relatórios do setor.
Uma pesquisa no Google como esta pode ajudá-lo a encontrar os dados nos quais você está interessado:
Se você não conseguir encontrar dados para o seu nicho, tente coletá-los você mesmo.
Por exemplo, você pode fazer o download dos relatórios financeiros de seus concorrentes. Em seguida, combine os números de receita deles com os seus para obter uma estimativa de receita de mercado.
Estimativa de receita de mercado = sua receita + receita dos concorrentes
O mesmo vale para outras métricas, como vendas unitárias.
Quanto mais concorrentes você coletar dados, mais preciso será o cálculo da sua participação de mercado.
2. Colete dados equivalentes da empresa
Após coletar seus dados de mercado, você precisa coletar os dados equivalentes da sua empresa.
Por exemplo, a receita do mercado e a receita da sua empresa devem estar relacionadas ao mesmo intervalo de tempo e à mesma localização geográfica.
Se você não usar dados comparáveis em seus cálculos de market share, não obterá um resultado válido.
3. Aplique a fórmula de participação de mercado
Tudo o que resta é usar seus dados na fórmula de participação de mercado para a métrica que você escolheu.
Como lembrete, é assim:
Porcentagem de participação no mercado de uma métrica = (métrica da empresa / métrica do mercado) x 100
Se você quiser ter certeza de que está fazendo tudo certo, faça uma cópia da nossa calculadora de participação no mercado no Google Sheets.
Basta inserir seus dados de mercado e da empresa na tabela superior.
Ou preencha a tabela inferior com seus próprios dados e os dados de seus concorrentes. Assim, você pode calcular uma estimativa de dados de mercado e ver a fatia de mercado de cada empresa.
(Fornecemos espaço suficiente para nove concorrentes, mas você pode adicionar ou excluir linhas, se necessário. Mas certifique-se de ajustar as fórmulas).
Como calcular a participação no tráfego
A participação no tráfego (ou participação no tráfego da web) representa a parte das visitas que vão para o seu site em relação a todas as visitas feitas ao site no seu setor.
Isso ajuda você a entender a força da presença on-line da sua empresa.
E com o kit de ferramentas Tráfego & Mercado da Semrush, você pode calcular sua participação no tráfego em segundos. Após entrar no kit de ferramentas, basta acessar o painel Visão geral do mercado para obter dados de market share.
Esse painel identificará seus maiores concorrentes de tráfego e realizará uma análise de mercado. (Com base na escala de tempo e no local selecionado na parte superior).
Vá para a seção "Market Players" (Participantes do mercado) do painel para ver a sua participação no tráfego e a dos concorrentes:
Você também pode usar o painel Visão geral do tráfego para ver os compartilhamentos de tráfego por canal. Isso pode revelar quais concorrentes detêm a maior participação de mercado em determinados meios de marketing:
- Total: visitas de qualquer canal
- Diretas: visitas feitas quando os usuários digitam o URL em um navegador ou usam um marcador
- Referência: visitas de links em domínios externos
- Pesquisa orgânica: visitas de links de mecanismos de pesquisa não pagos
- Pesquisa paga: visitas provenientes de anúncios em mecanismos de pesquisa
- Social orgânico: visitas de links de redes sociais não pagos
- Social pago: visitas de anúncios em redes sociais
- E-mail: Visitas a partir de links de e-mail
- Anúncios de rede de display: Visitas a partir de anúncios de rede de display (por exemplo, anúncios de banner)
Com esses insights, você pode recorrer aos painéis específicos do canal para se aprofundar nas estratégias dos concorrentes. Isso é especialmente útil se sua participação no mercado for baixa em uma determinada área e você quiser rever sua estratégia de marketing.
Por exemplo, se você tiver uma participação de tráfego relativamente pequena na pesquisa orgânica, considere verificar o painel de Pesquisa orgânica.
O kit de ferramentas de Tráfego & Mercado dá a você acesso a uma variedade de outros insights. Portanto, não deixe de explorar todos os painéis e relatórios.
Como Aumentar sua Participação no Mercado
Aumentar a participação no mercado significa fazer com que os clientes escolham você em vez dos concorrentes.
Veja oito táticas que você precisa conhecer:
Supere seus concorrentes nos resultados de pesquisa
Superar seus concorrentes em termos de consultas relevantes para os mecanismos de busca (ou palavras-chave) é uma das melhores maneiras de desviar tráfego dos sites deles para o seu. Isso contribui para uma maior participação nas vendas.
Você pode encontrar oportunidades com a ferramenta Lacunas nas palavras-chave da Semrush.
Insira seu domínio e dois domínios de concorrentes.
Em seguida, escolha seu país e clique em "Pesquisar".
Role para baixo até a lista de palavras-chave e selecione a guia "Weak" (Fracas). Ela mostra as palavras-chave para as quais o concorrente supera você.
Você pode ver ambas as posições na tabela.
É uma boa ideia que você priorize as palavras-chave para as quais:
- Você já tem uma classificação alta (portanto, tem menos posições para ganhar)
- Tem um alto volume de pesquisa (para que os ganhos potenciais de tráfego sejam maiores)
- Tem uma pontuação de dificuldade baixa (isso sugere que será mais fácil melhorar sua classificação)
Confira nosso guia que ajuda você a melhorar suas classificações no Google.
Use uma estratégia de preços competitiva
O preço costuma ser um dos principais fatores nas decisões de compra. Especialmente quando se trata de produtos que estão disponíveis em várias lojas.
Se você garantir aos clientes que seus preços são imbatíveis (como faz a Best Buy), talvez tenha mais chances de garantir as vendas.
Você só precisa ter certeza de que essa abordagem funciona para a identidade da sua marca e para o seu modelo financeiro.
Se você não puder se comprometer com preços permanentemente mais baixos, tente atrair os clientes com ofertas especiais e promoções.
Quando você tiver o cliente em seus livros, é mais provável que ele volte a comprar.
Comunique uma proposta de venda exclusiva
Uma proposta de venda exclusiva (USP) explica o que separa você de seus concorrentes, Ou o que torna você especial.
Alguns dos principais elementos da USP da Apple incluem:
- Excelência em design
- Interfaces fáceis de usar
- Ênfase em privacidade e segurança
Ao criar e comunicar uma proposta de valor sólida, você dá aos clientes um motivo para escolher sua marca. Portanto, ela pode desempenhar um papel fundamental no aumento de sua participação no mercado.
Seja inovador
Seja apresentando novos recursos de produto ou trazendo um novo serviço ao mercado, inovações podem ajudar o seu negócio a se destacar na multidão. Além disso, você também poderá resolver as necessidades dos consumidores que ninguém mais pode.
Você precisará realizar uma pesquisa de mercado para tomar decisões informadas sobre qualquer pesquisa e desenvolvimento (P&D) necessários para alimentar a inovação.
Por exemplo, você pode usar pesquisas para obter feedback sobre suas ideias e monitorar as tendências de sentimentos e comportamentos dos consumidores.
Fortaleça a fidelidade do cliente
Quanto mais forte for a fidelidade do cliente, menor será a probabilidade de você perder participação no mercado para os concorrentes.
Não só os clientes fiéis têm maior probabilidade de fazer compras repetidas (ou de continuar assinando o seu serviço), como também têm maior probabilidade de recomendar a sua marca a outras pessoas.
Veja algumas das melhores maneiras de criar fidelidade:
- Ofereça um ótimo atendimento ao cliente
- Lance recompensas e programas de indicação
- Ofereça ofertas exclusivas para os clientes existentes
- Solicite e aja segundo o feedback do cliente
Uma das melhores maneiras de manter os clientes anteriores envolvidos é por meio do marketing por e-mail. Confira nosso guia para aprender a fazê-lo funcionar para sua marca.
Foque em novos grupos demográficos
Expandir seu público-alvo para novos grupos demográficos pode ser uma das maneiras mais eficazes de aumentar sua fatia de mercado.
Veja a história do Stanley Quencher, por exemplo.
Essa garrafa d'água durável foi originalmente criada para trabalhadores da construção civil e entusiastas de atividades ao ar livre.
No entanto, quando a empresa passou a ter como alvo as mulheres, as vendas dispararam.
A mudança de estratégia ajudou a Stanley a aumentar sua receita anual de US$ 70 milhões para US$ 750 milhões em quatro anos, informou a CNBC.
Adquira seus concorrentes
Se você tiver o capital disponível, a aquisição ou fusão com um concorrente pode ser a maneira mais eficiente de aumentar seu market share.
Por exemplo, o Facebook (agora Meta) adquiriu o WhatsApp para fortalecer sua posição no segmento de mensagens.
Já a Sephora adquiriu a Feelunique para dar suporte a sua expansão no Reino Unido. mercado.
Aprenda com os principais players do seu setor
Ao analisar os principais players do seu setor, você pode descobrir maneiras de imitar o sucesso deles. Além disso, pode identificar lacunas no mercado. Com essas informações em mãos, use esses insights para aumentar sua participação no mercado.
Veja algumas das melhores ferramentas para análises competitivas:
- Kit de ferramentas Tráfego & Mercado: saiba de onde seus concorrentes obtêm tráfego e quais públicos eles atraem. Você também pode descobrir as páginas mais visitadas e muito mais.
- Pesquisa orgânica: veja quais palavras-chave orgânicas geram mais tráfego para os sites de seus concorrentes e analise suas páginas mais bem classificadas.
- Pesquisa de publicidade: gere insights sobre as estratégias de pesquisa paga de seus concorrentes. Você pode ver em quais palavras-chave eles estão dando lances, visualizar o histórico de anúncios e muito mais.
- EyeOn: descubra quando seus concorrentes publicam novos artigos de blog, posts em redes sociais, anúncios de pesquisa do Google e páginas da web. Você também pode acompanhar o engajamento social deles.
Para testar essas ferramentas e dezenas de outras, comece sua avaliação gratuita da Semrush hoje mesmo.