As redes sociais é um dos canais de marketing mais populares que atinge um público grande e oferece oportunidades incríveis de visibilidade. A presença nas redes sociais pode ser muito proveitosa para uma marca. Mas, como qualquer outro fator de desenvolvimento digital, o marketing de Social Media requer uma abordagem estratégica baseada na análise de tendências.
Para ajudar você a criar uma estratégia de mídia social lucrativa, coletamos 50 estatísticas mais interessantes e úteis para os profissionais de marketing.
Social Media - Dados Gerais
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Na hora de tomar a decisão de compra 73% dos consumidores foram impactados pela presença nas mídias sociais de uma marca e 32% dos consumidores conferem a atividade de uma marca nas redes sociais antes de visitar o website (Fonte)
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A falta de conhecimento (25%) foi o fator que mais impediu que empresas estivessem presentes nas redes sociais. Outros motivos mais citados foram a falta de equipe para gerenciar e a falta de tempo para gestão. Entre as empresas que têm equipe responsável pelas redes sociais, 30,8% contam com mais de 3 pessoas (Fonte)
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Em 2019 há 3,48 bilhões de usuários de mídias sociais com o crescimento mundial por 288 milhões (9%)desde janeiro de 2018. 45% da população mundial está agora nas redes sociais(Fonte)
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O conteúdo de marca nas mídias sociais interessa duas vezes mais às pessoas entre 55 e 64 anos do que as que têm 28 anos ou menos (Fonte)
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Quase 1 milhão de pessoas usou mídias sociais pela primeira vez via celular cada dia do 2018 (Fonte)
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80% do conteúdo de mídia social está sendo acessado usando dispositivos móveis (Fonte)
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Analisando as redes sociais mais populares no mundo percebemos que o mercado está dominado por 3 principais redes. O Twitter e o Reddit, batalhando pelo quarto lugar, parecem se aproximar do top 3 (Fonte)
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Os consumidores dizem que vídeos de marcas influenciaram a decisão de compra deles nas seguintes plataformas em 2017-2018. O maior destaque é o surgimento do Instagram como a maior plataforma de compra e venda, mostrando o maior aumento em comparação com o ano anterior (Fonte)
Imagens e Vídeo nas Redes Sociais
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O vídeo é o tipo de conteúdo das marcas favorito dos consumidores nas redes sociais. 93% das empresas afirmam ter recebido um novo cliente graças a um vídeo nas mídias sociais (Fonte)
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Ao analisar mais de 1 milhão de artigos, o BuzzSumo descobriu que os artigos com uma imagem, que aparece uma vez a cada 75-100 palavras, recebiam o dobro dos compartilhamentos nas mídias sociais em comparação com artigos com menos imagens (Fonte)
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Os três principais tipos de vídeos de marca que as pessoas mais gostam são: (Fonte)
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27% dos usuários vão pular um vídeo que reproduz um anúncio antes do conteúdo prometido (Fonte)
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46% dos consumidores assistem a mais anúncios em vídeo nas mídias sociais do que na TV (Fonte)
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No final de 2018, o Facebook tinha 2,32 bilhões de usuários ativos mensais. E a maioria das outras plataformas e aplicativos de redes sociais também continuou a crescer após 2018 (Fonte)
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Apenas 49% dos profissionais de marketing acham que o marketing do Facebook é eficaz e 52% disseram ter visto declínios do alcance orgânico no Facebook no ano passado. No entanto, 62% planejam aumentar suas atividades orgânicas no ano que vem (Fonte)
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O Facebook Messenger desperta interesse dos profissionais de marketing: enquanto apenas 15% dos profissionais de marketing estão usando os bots do Messenger atualmente, 51% planejam usar os bots do Messenger no ano que vem (Fonte)
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94% dos profissionais de marketing usam o Facebook (seguido pelo Instagram, com 66%). Mais de 2/3 dos profissionais de marketing (67%) escolhem o Facebook como sua plataforma mais importante, seguido pelo LinkedIn (12%), Instagram (10%) e Twitter (5%) (Fonte)
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O tipo de campanha mais usado entre todas as campanhas do Facebook é o Brand Awareness - 55% dos anunciantes utilizam campanhas de visibilidade de marca Pós-engajamento (54%), conversões (48%), tráfego (47%) e alcance (43%) não estão muito atrás (Fonte)
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Uma pessoa passa cerca de 20 minutos na média no Facebook (Fonte)
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Mais de ⅛ de 7,7 bilhões de pessoas no planeta está usando o Instagram (Fonte)
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71% dos usuários do Instagram ao redor do mundo têm menos de 35 anos. Os usuários com menos de 25 anos usam o Instagram em média por 32 minutos por dia. As pessoas de 25 anos e mais passam em torno de 24 minutos no Instagram. Isso é mais do que antes por causa do aparecimento de Instagram Stories (Fonte)
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49% das pessoas assistam aos vídeos do Instagram no IGTV. Desses 70% assistiram a vídeos de uma marca na IGTV (Fonte)
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47% gostam de ver anúncios no Instagram Stories (Fonte)
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Mais de 500 milhões de contas usam Instagram Stories todos os dias (Fonte)
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Mais de 1 bilhão de contas do Instagram globalmente tem atividade mensal (Fonte)
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Há 2 milhões de anunciantes no Instagram por mês (Fonte)
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130 milhões de usuários do Instagram procuram tags de produtos em publicações comerciais cada mês (Fonte)
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88% dos usuários do Instagram estão fora dos EUA. Instagram é uma grande fonte de receita global de anúncios de produtos e serviços na Índia, no Brasil, na Indonésia, na Turquia, na Rússia e no Japão (Fonte)
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O jogador de futebol profissional Cristiano Ronaldo tem 157 milhões de seguidores no Instagram - é o maior número de seguidores do que qualquer outra pessoa no Instagram (Ariana Grande e Selena Gomez não estão muito atrás com 147 e 146 milhões de seguidores, respectivamente). A marca mais popular no Instagram é o próprio Instagram, com 283 milhões de fãs (Fonte)
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Existem 25 milhões de perfis de negócios no Instagram. E mais de 200 milhões de usuários acessam pelo menos um perfil de negócios todos os dias (Fonte)
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Existem mais de 1 bilhão de visualizações de vídeos no Twitter todos os dias, e os Tweets com vídeos ganham 10 vezes mais o engajamento em comparação com os Tweets sem vídeos (Fonte)
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O reconhecimento é fundamental: 77% dos usuários do Twitter apreciam mais as marcas que respondem os tweets deles. Em média, as empresas levam cerca de 10 horas para responder a um tweet, embora os clientes desejem obter uma resposta dentro de no máximo quatro horas (Fonte)
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Tweets com imagens recebem 150% mais retweets do que tweets sem imagens(Fonte)
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81% dos millennials entram no Twitter pelo menos uma vez por dia. 2 bilhões - é a quantidade média de consultas de pesquisa que o Twitter recebe por dia (Fonte)
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78% das pessoas que se queixam de uma marca via Twitter esperam uma resposta dentro de uma hora (Fonte)
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Cerca de ⅔ das empresas com mais de 100 funcionários usam o Twitter como parte da sua estratégia de marketing (Fonte)
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Entre os usuários do Twitter 29% têm diplomas universitários. Os usuários do Twitter também são mais propensos a ter renda acima da média (Fonte)
Outras Redes Sociais
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39% dos 500 milhões de usuários no LinkedIn estão pagando por privilégios de conta premium. O usuário médio gasta 17 minutos no site por mês (Fonte)
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As categorias principais de Pinterest são: (Fonte)
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Mais da metade das visualizações dos vídeos do YouTube vem de dispositivos móveis, e a sessão média de visualização móvel dura mais de 40 minutos (Fonte)
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60% dos usuários de smartphones entre 13 e 34 anos usam o SnapChat (Fonte)
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1,57 bilhão de usuários do YouTube assistem a cerca de 5 bilhões de vídeos em média todos os dias (Fonte)
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As categorias dos subtópicos mais populares de Pinterst são: decoração (28,9%), estilo (21,7%), receitas (15,1%)(Fonte)
Brasil
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A primeira plataforma de streaming de vídeo foi criada por um brasileiro. Edson Mackeenzy foi o inventor do Videolog, o primeiro portal de vídeos da internet que foi lançado em maio de 2004, meses antes do YouTube (Fonte)
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No Brasil há 127 milhões de usuários do Facebook, é um dos cinco maiores mercados da empresa (Fonte)
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122 milhões de brasileiros estão agora nas redes sociais - 87,7% da população total da Internet no país. Eles passam cerca de 3,40 horas por dia nas mídias sociais (Fonte)
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O Facebook é uma plataforma mais usada pelas empresas brasileiras(98%), seguida pelo Instagram (27%) (Fonte)
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O WhatsApp é a principal forma de comunicação de 96% dos usuários brasileiros de smartphones (Fonte)
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O Brasil representa mais de 50 milhões de contas ativas em Instagram, que é aproximadamente 5% de usuários no mundo (Fonte)
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Imagens e gifs lideram entre os tipos de conteúdo desenvolvido pelas companhias brasileiras para redes sociais, com quase 80% de menções pelas companhias entrevistadas. Em segundo lugar, aparecem os vídeos e as URLs que encaminham para os posts em blogs (Fonte)
Quais são os fatos mais importantes para você? Como eles podem ser usados para desenvolver uma boa estratégia de SMM para 2019? Compartilhe sua opinião nos comentários!
