14 ações Growth Hacking para o crescimento de uma pequena empresa

Rohit Prasanna

dez 25, 20197 min de leitura
14 ações Growth Hacking para o crescimento de uma pequena empresa

O proprietário de uma pequena empresa deve gerenciar com sucesso várias tarefas simultaneamente. Como empreendedor, você deve superar as restrições de recursos e, ao mesmo tempo, concentrar-se no crescimento ou na minha linguagem o seu growth.

As estatísticas indicam que o crescimento do seu negócio na fase inicial não é fácil. Quase 20% das empresas não duram um ano e 50% delas não chegam ao quinto ano.

É um pouco complicado lutar contra uma batalha em todas as frentes ao mesmo tempo. Você precisa de ajuda para impulsionar as vendas e expandir seus negócios. É aí que entra o growth-hacking.

Aqui veremos o que o growth hacking realmente é e como ele é útil para as pequenas empresas.

O que é o Growth Hacking?

Growth hacking é um método focado no crescimento rápido e sustentável de empresas ou organizações. A expressão foi introduzida pela primeira vez por Sean Ellis, que descreveu um growth hacker como sendo “uma pessoa cujo norte é o crescimento”. Os growth hackers encaram o marketing com foco na inovação, escalabilidade e conectividade com os usuários.

O termo foi cunhado pelo CEO da GrowthHackers.com, Sean Ellis, depois que ele descobriu a ausência de foco no crescimento dos profissionais do marketing tradicional. Nas próprias palavras de Ellis, "um growth hacker é uma pessoa cujo verdadeiro norte é o crescimento".

O uso da palavra "hacking" no termo sugere que é uma maneira inteligente de produzir resultados de crescimento mais altos por meio de alguns atalhos. O principal objetivo de uma estratégia ideal de growth hacker é aumentar sua base de clientes mantendo o investimento em um nível mínimo.

Agora, vamos dar uma olhada em algumas das táticas de growth hacking comprovadas que todo dono de pequena empresa deve conhecer para expandir seus negócios.

Melhores técnicas para o fazer o growth hacking da sua pequena empresa

  • Priorizando o marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é uma das estratégias de marketing mais valiosas para as empresas. As estatísticas apontam que é 62% mais barato que o marketing tradicional e gera três vezes mais leads.

Crie um blog com conteúdo otimizado adequadamente com palavras-chave de tendências, alto volume e baixa concorrência para apresentar sua empresa como um especialista no setor. Esses blogs geram tráfego pesado em seu website e geram mais conversões.

Postagens de blogs e outros conteúdos informativos servem para educar os leitores com informações de alta qualidade. Os usuários acessam seu website para obter conhecimento útil e importante, o que ajuda a criar credibilidade e aumenta o reconhecimento da marca.

  • Comentários on-line são importantes

Revisões ou comentários on-line são essenciais quando se trata de construir credibilidade da marca. De acordo com uma pesquisa, 84% dos usuários confiam em avaliações e depoimentos on-line ao considerar a compra de um produto ou serviço.

Facilite aos usuários visualizar e reagir a todos os elogios recebidos on-line. Apresente as melhores cotações e depoimentos em sua página inicial como comentários de clientes satisfeitos. É útil para incentivar seus clientes potenciais a fazer a compra.

  • Integrando calls-to-action com suas plataformas de mídia social

Para impulsionar o crescimento, você precisa incentivar seus clientes potenciais a executar uma ação específica. Integrar seus calls-to-action em várias plataformas de mídia social é a melhor maneira de motivar seus clientes a agir.

Peça aos usuários que se inscrevam em seu produto ou compartilhem ou gostem de suas postagens. Garanta que sua frase de chamariz seja precisa, clara e fácil para os clientes entenderem e agirem.

  • Solicitando feedback

Ouvir seus clientes é a melhor maneira de qualquer marca crescer ainda mais. Peça aos usuários por seus comentários sobre a experiência do seu produto ou serviço. Melhore seus negócios de acordo para apresentar uma experiência de usuário de primeira classe, o que, em última análise, é útil para impulsionar as vendas.

Para uma melhor interatividade, use os pop-ups para solicitar comentários dos usuários após fazer uma compra. O objetivo é captar informações e feedback dos clientes para que você possa melhorar a experiência do cliente.

  • Oferecer brindes

Oferecer ativos gratuitos que possam ser baixados ou visualizados é uma das formas mais eficazes de aumentar sua lista de e-mails rapidamente. Você pode tentar oferecer um e-book gratuito em troca do endereço de e-mail do usuário.

Certifique-se de que os "brindes" que você está oferecendo estejam alinhados com sua estratégia de marketing e o tema do produto.

  • Use retargeting do cliente

Retargeting significa simplesmente trazer seus clientes de volta ao seu site, em uma tentativa de vender para eles novamente. A melhor maneira de fazer isso é exibir anúncios segmentados para clientes que acessaram seu website anteriormente.

O retargeting do Google e do Facebook contém otimizações, que exibem anúncios segmentados para seus clientes anteriores e os incentivam a fazer a compra.

  • Oferecer cupons de desconto

Outra maneira eficaz de criar sua lista de e-mail é distribuir cupons de desconto, o que também incentiva os usuários a fazer a compra ou aumentar seu carrinho de compra. Adicionar o sentimento de urgência ao seu negócio também ajuda a impulsionar as conversões, pois os usuários não querem perder ofertas interessantes.

  • Implementar estratégias orgânicas de SEO

Usando técnicas de SEO ou seja a prática do orgânico é uma estratégia eficaz para atrair clientes em potencial. Os dados sugerem que 70 a 80% dos usuários ignoram completamente os anúncios pagos. Além disso, o tráfego orgânico é a maneira mais eficaz de direcionar tráfego para o seu site.

Atualize suas estratégias de SEO e torne-se orgânico o máximo que puder. Técnicas puras de SEO ajudam você a trazer mais tráfego do que a mídia social e ajuda a aumentar as conversões.

  • Crie um aplicativo

Ter um aplicativo que ofereça uma vantagem competitiva significativa em relação à concorrência. Os aplicativos para dispositivos móveis estão tornando-se extremamente populares, uma vez que os aplicativos representam uma espantosa percentagem de 89% do tempo de passa tempo para dispositivos móveis.

Crie um aplicativo com recursos avançados com a ajuda de um serviço popular de criação de aplicativos para atrair mais visitantes ao seu site.

  • Leve a otimização para dispositivos móveis a sério

Como 48% dos usuários usam celulares para pesquisar na internet, é extremamente importante otimizar seu website para dispositivos móveis. 61% dos usuários de dispositivos móveis não visitarão seu website novamente se tiverem problemas para acessá-lo. Considerando sua importância, o Google também enfatiza tornar seu site otimizado para celular.

Verifique se o seu website e os e-mails de marketing são totalmente compatíveis com as telas dos dispositivos móveis para aproveitar ao máximo o tráfego de dispositivos móveis.

  • Gamifique a experiência de integração

A gamificação é usada por várias empresas, pois torna a jornada do cliente inteira interessante. A gamificação da experiência de integração envolve recompensar novos usuários pelo uso do produto e que encaminharam você para amigos e colegas.

Incentive os usuários à medida que eles direcionam sua marca a amigos e colegas para aumentar sua base de usuários. Ofereça vários marcos à medida que os clientes usam seu produto.

A gamificação ajuda a tornar toda a experiência do cliente interativa e incentiva os clientes a usar e recomendar seu serviço ou produto.

  • Use análises profundas para tomada de decisão

Dados e análises estão no centro de todos os negócios. Os dados medidos ajudam a manter uma visão completa dos resultados do seu negócio.

Você pode usar dados para aparar todas as suas despesas desnecessárias, identificar áreas que precisam ser melhoradas e os lugares onde você está comprometendo recursos sem nenhum resultado. Meça e use os dados para tomada de decisão inteligente.

  • Faça produtos freemium

As pessoas gostam de usar produtos gratuitos. A criação de um produto freemium ajuda a atrair muita atenção dos revisores em potencial, já que eles não precisam comprar o produto para analisá-lo.

No entanto, o freemium não significa que o produto não tenha os melhores recursos da categoria. Um produto freemium com características surpreendentes é o que o seu lead está procurando.

Em seguida, você pode incentivar os usuários a optar pela versão paga do produto para obter um suporte mais avançado, recursos adicionais e integrações ilimitadas.

  • Continue experimentando

Experimentação é um tema assustador para pequenas empresas. Normalmente, as pequenas empresas não têm espaço suficiente para experimentar, considerando limitações orçamentárias.

No entanto, a experimentação abre novas portas para novas oportunidades de crescimento, para que você possa atrair mais clientes.

Às vezes, suas estratégias podem falhar, mas, a longo prazo, seus ganhos podem ser muito maiores e valer o tempo e o valor investidos nele.

Conclusão

O growth hacking tem tudo a ver com encontrar novos atalhos para expandir o seu negócio e atrair mais consumidores. É uma prática completamente ética e eficiente. Pequenas empresas devem tentar ideias inovadoras para tornar o growth hacking simples e fácil.

Siga as dicas acima e aproveite ao máximo sua estratégia como um growth hacker. Isso ajudará a levar sua empresa ao próximo nível de excelência com resultados surpreendentes.

Coloque nos comentários o que achou, se você tem uma dica a qual não está aqui, suas dúvidas, enfim, faça sua voz acontecer e conte sempre comigo ;0)

Pode encontrar o original desse artigo aqui:
"Top 14 Proven Growth Hacks To Grow Your Small Business"


Quer aprender mais truques de Growth Hacking e trazer crescimento para a sua empresa? Confira os materiais da Semana de Growthhacking da SEMrush

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Rohit Prasanna brings in about 16 years of digital marketing experience and has been an advisor to software start-ups in the mobile and SaaS areas. Before getting into startups, Rohit worked in various marketing, and product management roles at Unisys, Dell, and IBM. Specialties: Digital marketing, building, and growing companies, marketing, business development, M&A.