Extensões de anúncios em Google AdWords

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Extensões de anúncios em Google AdWords

Marco Gouveia
Extensões de anúncios em Google AdWords

Quando a fantástica equipa do SEMrush me convidou para escrever este artigo sobre Marketing Digital, ponderei que tema devia ser abordado e – tendo em conta o entusiasmo dos meus alunos sempre que leciono este assunto – decidi optar por falar hoje convosco sobre extensões de anúncio em Google AdWords.

As extensões de anúncio em Google AdWords permitem acrescentar informação aos vossos anúncios, dando mais razões ao vosso público-alvo para escolher o vosso negócio. Existem dois tipos de extensões de anúncio em Google AdWords: extensões automatizadas e extensões manuais. As primeiras dispensam qualquer tipo de configuração, pois recolhem a informação automaticamente de diversas fontes. Já as segundas exigem configuração manual por parte dos anunciantes, permitindo apresentar informação muito mais personalizada. Deixo-vos abaixo uma lista de todas as extensões de anúncio em Google AdWords que estão disponíveis atualmente:

Existem ainda outras extensões de anúncio que se encontram em versão beta, estando apenas disponíveis para certos anunciantes. Um dos exemplos mais interessantes é a Extensão de Sitelinks Visuais, que mostra (em dispositivos móveis) um carrossel de imagens que pode ser deslizado para o lado de forma a mostrar todas as imagens previamente escolhidas pelo anunciante. Podem descobrir mais sobre esta extensão de anúncio aqui.

Porque devemos recorrer a extensões de anúncio em Google AdWords?

Primeiro, porque o anúncio ocupará uma maior proporção da página de resultados, obtendo então uma maior visibilidade. Depois, como consequência, porque a utilização das extensões de anúncio tende a melhorar a Taxa de Cliques (CTR) do anúncio. Este facto, por sua vez, reflete-se na melhoria do Índice de Qualidade e, portanto, da Classificação do Anúncio.

Como é que as extensões de anúncio são cobradas ao anunciante?

Na verdade, a utilização desta funcionalidade não exige nenhum investimento extra, visto que os cliques numa extensão são cobrados da mesma forma que os cliques num anúncio, ou seja, o anunciante pagará exatamente o mesmo Custo por Clique (CPC) que seria cobrado se o utilizador clicasse no anúncio em si. Existem algumas exceções, como por exemplo as Extensões de Comentários e as Extensões de Textos Destacados, que não são clicáveis e portanto nunca serão cobradas.

Notem que as extensões de anúncio serão mostradas debaixo do anúncio quando a plataforma Google AdWords calcular que determinada extensão (ou conjunto de extensões) terá um efeito positivo no desempenho do anúncio, mas apenas em situações em que a classificação do vosso anúncio seja elevada o suficiente.

Extensões de anúncio manuais:

  1. Extensões de Sitelinks: Permite adicionar informação que ajudará o utilizador a encontrar mais facilmente o que procura. Uma vez que esta extensão de anúncio é clicável, possibilita direcionar o utilizador para diferentes partes do vosso website consoante as suas necessidades. Os utilizadores que se encontram a pesquisar em computadores podem ver até 6 sitelinks e os que se encontram a pesquisar em dispositivos móveis podem ver até 4 sitelinks.
  2. Extensões de Textos Destacados: Embora não seja clicável, esta extensão de anúncio mostra mais informação sobre o que o vosso negócio tem de diferenciador.
  3. Extensões de Fragmentos Estruturados: Apresenta detalhes adicionais (não clicáveis) relativos a tópicos como arredores, cobertura de seguro, comodidades, cursos, destinos, estilos, hotéis em destaque, licenciaturas, marcas, modelos e programas.
  4. Extensões de Chamada: Ideal para os negócios que pretendem lidar telefonicamente com o utilizador. O anúncio em dispositivos móveis passa a mostrar um botão que, ao ser clicado, iniciará uma chamada telefónica para um número previamente selecionado pelo anunciante. Notem que se o utilizador estiver a utilizar um computador, não irá ver um botão para realizar a chamada, mas sim o próprio número indicado pelo anunciante. Assim, existe a possibilidade de o utilizador ligar para o vosso número de telefone sem vos gastar o custo do clique.
  5. Extensões de Mensagem: Permite que o utilizador clique no ícone da extensão e escreva uma mensagem de texto para o número de telefone previamente selecionado pelo anunciante, contactando a empresa diretamente. Podem descobrir mais detalhes sobre as Extensões de Mensagem aqui.
  6. Extensões de Localização: Caso os utilizadores cliquem na vossa morada, que será mostrada por baixo do anúncio, receberão instruções Google Maps sobre como chegar à vossa loja física mais próxima deles no momento da pesquisa. Podem descobrir mais detalhes sobre as Extensões de Localização aqui.
  7. Extensões de Localização Afiliada: Desenvolvida a pensar especialmente em cadeias de retalho, esta extensão permite que os anúncios mostrem as lojas físicas mais próximas que vendem o produto pelo qual o utilizador está a pesquisar. À semelhança da Extensão de Localização, a Extensão de Localização Afiliada, ao ser clicada, mostrará direções Google Maps. Podem descobrir mais detalhes sobre as Extensões de Localização Afiliada aqui.
  8. Extensões de Preço: Permite ao anunciante mostrar uma lista dos seus serviços e/ou produtos, bem como os respetivos preços. Ao ser clicada, direcionará o utilizador para uma página com mais informações. Podem descobrir mais detalhes sobre as Extensões de Preço aqui.
  9. Extensões de Aplicação: Este tipo de extensão tem duas vertentes pelas quais os anunciantes podem optar: uma mais indireta que mostra um link que encaminha o utilizador para a loja de aplicações ou uma mais direta que mostra um link que inicia a transferência imediata da aplicação.
  10. Extensões de Comentários: Potencia a reputação online do anunciante ao mostrar comentários positivos feitos por outras entidades, desde que estes tenham origem em fontes respeitáveis.

Extensões de anúncio automatizadas:

  1. Classificações de Consumidores: Apresenta a opinião dos consumidores numa escala de 1 a 10, sendo esta classificação resultado de inquéritos de elevada qualidade.
  2. Visitas Anteriores: Mostra ao utilizador quantas vezes já visitaram o vosso website (a partir da página de resultados de Pesquisa Google) e qual foi a última vez que o fizeram.
  3. Classificação de Vendedores: Apresenta a classificação online da vossa empresa numa escala de 1 a 5, acompanhada de 5 estrelas que são preenchidas de acordo com essa classificação.
  4. Extensões de Sitelink Dinâmico: Funcionam da mesma forma que a Extensão de Sitelinks manual, mas neste caso é definida automaticamente, não permitindo personalização por parte do anunciante.
  5. Fragmentos Estruturados Dinâmicos: Funcionam da mesma forma que a Extensão de Fragmentos Estruturados manual, mas neste caso é definida automaticamente, não permitindo personalização por parte do anunciante.

E como faço para usar as extensões?

Se já vos consegui convencer a recorrer a extensões de anúncio, podem agora abrir a vossa conta Google AdWords, selecionar a campanha ou grupo de anúncio à/ao qual querem adicionar esta funcionalidade, clicar na divisória Extensões de Anúncio, clicar no botão Ver: [Extensão de anúncio que pretendem adicionar], clicar no botão vermelho +Extensão, seguir os passos de criação próprios a cada tipo de extensão de anúncio e, por fim, clicar em Guardar. Posteriormente, nesta mesma divisória, poderão analisar uma tabela com os resultados obtidos por cada uma das extensões que adicionaram.

Notem que, aquando da criação das extensões de anúncio, têm a opção de definir os dias e horários durante os quais esta deverá aparecer.

Esta funcionalidade é especialmente útil para, por exemplo, a Extensão de Chamada ou para a Extensão de Localização, pois irá permitir-vos receber chamadas apenas quando o vosso call center estiver ativo ou receber visitas na vossa loja física apenas quando esta estiver aberta.

Já adicionaram extensões de anúncio em Google AdWords às vossas campanhas ou grupos de anúncio? Partilhem connosco os resultados que obtiveram!

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Consultor e Formador de Marketing Digital, especializado em Web Analytics, Search Engine Marketing, nas vertentes de SEO e SEA, e defensor da Usabilidade e Acessibilidade, defino e implemento, sempre, estratégias de Marketing Online mensuráveis e orientadas a resultados
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Comentários

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Richard Portela
Ola Marco Gouveia, Parabéns pelo post, muito bem explicado a função das extensão legal da para usar como guia de duvidas. Obrigado

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