Quando se pensa em SEO, pensa-se imediatamente em coisas como Link Building, Content Marketing, Velocidade do site, Trust Rank, Domain Authority, Page Rank, h1, h2, h3... Segundo o Google existem mais de 200 fatores que podem conduzir a palavra-chave do seu negócio ao topo das pesquisas.
Mas e... o email marketing? O Google esqueceu-se? O Google não se esqueceu. Acredite. E vou contar-lhe porquê!
Ao fazer uma pesquisa por “email marketing SEO” observo que a maioria dos artigos, na generalidade, dão um conjunto de dicas úteis, mas não mostram estratégias, não dão casos práticos, não mostram números. Limitam-se a oferecer um conjunto de dicas que podem ou não funcionar.
Email marketing e SEO são duas das minhas grandes paixões na vasta gama de recursos do marketing digital. Por isso para este artigo decidi juntar estes temas, acrescentar valor ao que já foi escrito e de que forma podia transmitir alguma da minha experiência usando um caso prático.
Investimento Zero e um Par de Campanhas de E-mail Marketing que Trouxeram Resultados Fantásticos
Desde 2015 realizamos um calendário que permite a qualquer profissional (não necessariamente um marketeer) ter uma série de dias nem que sejam, os mais inusitados, que podem ser um motivo de comunicação original na sua área de negócio. Temos desde o dia do profissional de marketing ou o dia do Web Designer até ao Dia do Chocolate com Menta (é sério!).
Depois de realizarmos o calendário, um recurso tão útil tinha que ser comunicado e o ponto de partida foi o nosso blog no qual escrevemos um post. Claro que pensamos no público que queríamos impactar, escolhemos bem as palavras chave e onde e como ele podia ser utilizado, ou seja, basicamente em qualquer computador do mundo. Escrevo-lhe, caro leitor(a), sobre o Calendário de Marketing e Redes Sociais 2017! (com integração no Calendário Google, Mac e Outlook).
A primeira decisão acertada foi o tipo de conteúdo que realizamos. Eu sabia que estávamos a afunilar a nossa comunicação a públicos específicos: marketeers e community managers ou profissionais de social media. Mas o recurso era tão valioso que mais tarde ou mais cedo poderia chegar a públicos fora dos que inicialmente pretendiamos atingir, ou seja, em vez de tentarmos ser tão abrangentes, focamos-nos num nicho e deixamos que esse nicho fizesse parte do trabalho por nós.
Em vez de tentarmos ser tão abrangentes, focamos-nos num nicho e deixamos que esse nicho fizesse parte do trabalho de distribuição por nós.
Os primeiros sinais começaram a chegar do nosso blog sob a forma de comentários e ainda nem sequer tinhamos começado a enviar emails. Esses comentários estendem-se até aos dias de hoje. Mas não aconteceram apenas no blog...
O facto de termos realizado uma edição para portugueses e outra para brasileiros com datas específicas de cada país obviamente que ajudou ao engajamento. E como o engajamento é importante! O calendário chegou até ao Design Culture, uma das maiores comunidades de designers em português.
O resultado foi este:
Chegou o precioso email: a cereja no topo do bolo
Claro que não poderiamos descartar o email, ainda por cima, sendo o E-goi uma ferramenta de email marketing e eu sabia que poderia ajudar... e muito! Há alguns meses temos uma newsletter que é enviada automaticamente por RSS, para os subscritores do nosso blog.
No dia seguinte à publicação do artigo no nosso blog, o artigo sobre o calendário foi enviado para a nossa base de dados.
Mas este não foi o único email que enviamos...
Qualquer profissional de SEO sabe que ter conteúdo ou recursos relevantes e de grande qualidade, bem como obter backlinks de sites com grande autoridade ou simplesmente ter a marca referenciada pode ter benefícios diretos ou indiretos nas SERPs. E como é que conseguimos que a nossa marca seja falada? Comentada? Meios de comunicação e blogues são meios poderosíssimos para alavancar os nossos resultados no Google.
Com isso em mente, tratei de transformar, o nosso post do calendário em formato noticioso, escolhendo criteriosamente os meios que poderiam receber esse conteúdo e avaliar como uma mais valia para a sua audiência. Essa notícia foi amplamente difundida em meios portugueses, brasileiros (algumas aqui com os nossos amigos do DINO) e países hispano hablantes.
Para aumentar a taxa de abertura dos meus emails enviados aos jornalistas, uso uma técnica muito simples, mas muito eficaz. Envio um primeiro email com o assunto do press-release e no corpo do email, um trecho (normalmente o primeiro parágrafo do press release) com link para descarregar o PDF na íntegra. 2 dias depois, envio um novo email como follow up ao primeiro email enviado, mas com uma pequena diferença: coloco um Re antes do assunto, por exemplo, “Re: E-goi lança Calendário de Marketing e Redes Sociais online e Grátis para 2017”.
Para aumentar a taxa de abertura dos meus emails enviados aos jornalistas, uso uma técnica muito simples, mas muito eficaz.
As minhas taxas de abertura aumentam e geralmente obtenho sempre respostas a este segundo email. Como tenho o relatório tanto das aberturas como dos cliques consigo saber exatamente quantos e quais os jornalistas que conseguimos impactar, o que é ouro para a nossa equipa de Relações Públicas, porque os follow ups são muito menos inconvenientes e consequentemente muito mais eficazes. A nossa equipa de SEO também agradece.
Resultados
O Google considera que, se determinada página foi acedida milhares de vezes e se a marca está a ser falada é porque é relevante. Mais relevante que todos os outros milhões de resultados. Essa é a magia do marketing de conteúdo.
Se observarmos os dados do Google Trends, no período de tempo de um mês a partir do dia em que iniciamos a comunicação verificamos que a marca “e-goi” atingiu picos de popularidade no dia 23 de Fevereiro, data em que começaram a ser veiculadas algumas notícias em meios de comunicação social sobre o nosso calendário de marketing e redes sociais.
Nas semanas seguintes à publicação do post, com a estratégia de email marketing e relações públicas já em marcha e a consequente repercussão online nas redes sociais e nos media começamos a notar o aumento significativo do volume de tráfego num blog que tinha pouco mais de 3 meses de existência com uma estratégia de marketing de conteúdos.
As visitas únicas aumentaram cerca de 40% a partir do dia 20, dia em que começamos a enviar os primeiros emails.
O melhor de tudo é que esta estratégia teve impacto no posicionamento orgânico dos posts citados neste estudo de caso, saltando de forma destacada para o topo dos posts que mais contribuem para o tráfego orgânico do blog, como o comprovam os dados do search console:
Realize uma pesquisa, por exemplo, utilizando as palavras chave “calendário redes sociais 2017” e descubra em que lugar se encontra o post. Claro que existem palavras de cauda longa relacionadas em que também conseguimos rankear nas primeiras posições do Google, nomeadamente entre a 1ª e a 8ª posição como por exemplo “calendário de marketing” ou “calendário social media 2017”.
Conclusão
A principal conclusão que retiro desta experiência é que é legítimo pensar que com investimento praticamente zero, muita estratégia e alguma dose de paciência para começar a ver resultados, é possível que a criação de conteúdos de grande valor de forma consistente acrescente autoridade à sua marca e ao seu domínio, e consequentemente comece a gerar conversões para o seu negócio.
Ao observar os dados do SEMrush na ferramenta de Position Tracking para pesquisas relacionadas com as palavras chave mais relevantes para o negócio percebi que no período em que as menções à marca surgiram em força o posicionamento orgânico de algumas páginas para essas palavras-chave saiu beneficiado, o que me leva a concluir que há uma relação causa-efeito, ou seja, a menção massiva à marca beneficia a autoridade do domínio e até os page ranks, o que por sua vez melhora o posicionamento orgânico.
Claro que o email marketing por si só não faz milagres, se não tiver uma estratégia de conteúdos e um calendário editorial bem definidos não vai longe.
Já tirou partido do email marketing para a sua estratégia de SEO?