Como Usar a Caixa de Ferramentas de Social Media da Semrush para Gestão de Todas as Plataformas

O marketing de mídia social tem potencial de trazer resultados excepcionais e as ferramentas certas podem ajudá-lo a obtê-las.

A Caixa de Ferramentas de Social Media da SEMrush é uma dessas ferramentas, e muitos de nossos usuários já descobriram o valor de nossas soluções de rastreamento e publicação, que estão disponíveis para 5 redes sociais: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest e LinkedIn.

Nosso kit de ferramentas é dividido em duas áreas: Social Media Poster e  Social Media Tracker. A primeira ferramenta tem recursos de publicação e programação e a segunda possui recursos de análise e benchmarking social. Ambas estão interligadas, oferecendo acesso total a todos os dados e recursos necessários para criar e gerenciar uma campanha forte de mídia social.

Percebemos que a maior parte de recursos úteis da nossa caixa de ferramentas permanece inexplorada por nossos assinantes. Além de ferramentas de programação e publicação temos recursos exclusivos feitos sob medida para ajudá-lo a se destacar em cada plataforma de redes sociais. Esses recursos foram criados levando em conta o comportamento do usuário, as necessidades de marketing e as restrições específicas de cada plataforma.

Neste guia, mostraremos como aproveitar ao máximo nossa Caixa de Ferramentas de Social Media em todas as plataformas, começando pelo Facebook.

SEMrush para Facebook Business

O Facebook ainda é uma das plataformas essenciais de marketing nas mídias sociais. Vamos ver como a SEMrush pode ajudá-lo a aproveitar ao máximo essa rede.

Como a SEMrush Pode Ajudar

Agendamento e Postagem

Agendamento e postagem são dois principais recursos da nossa ferramenta Social Media Poster, mas ela tem vários recursos adicionais que você nem sempre encontra em outras ferramentas de agendamento de posts. Por exemplo:

• Opção de agendamento e publicação múltipla - às vezes você pode querer agendar um post único; em outros casos, você pode querer trabalhar com conteúdo reciclável, publicando conteúdo evergreen regularmente ou atualizando e adaptando conteúdos antigos. O recurso garante que você nunca perca uma oportunidade de trabalhar as postagens que você criou com tanto esforço.

• Criação de rascunhos - anote ideias ou posts completas para a revisão dos quais você deseja voltar. Você pode salvar seu conteúdo em forma de rascunhos para editar e publicar em uma data posterior. Isso é um ótimo recurso para trabalho em equipe, que permite a vários membros da equipe a revisar um post antes de agendá-lo.

• Programação de Filas de Posts - postar diariamente pode ajudá-lo a manter a consistência (que o Facebook prefere) e o engajamento constante do seu público, e as filas de posts podem ajudar com isso. Crie um feed de conteúdo "em fila". Este conteúdo pode preencher qualquer espaço vazio na sua agenda.

• Criação de links curtos e rastreáveis - os UTMs ajudarão a acompanhar melhor de onde vem o tráfego on-line, permitindo entender qual é a parcela do tráfego que veio do social. Nosso criador de UTMs e o encurtador de links permitem que você crie links curtos, altamente rastreáveis e com maior probabilidade de clique.

• Opção de postar diretamente do RSS Feed - Você pode rapidamente compartilhar uma variedade de conteúdos para garantir que seu público encontre o conteúdo interessante. Compartilhe uma combinação de vídeos, fotos e stories para manter todo o público envolvido.

• Criação e visualização do calendário editorial - Nosso calendário tem formatos mensais, semanais e cronograma (próximos cinco dias), facilitando a criação de campanhas eficazes e impactantes ao longo de períodos definidos.

• Visualização pre-postagem: veja como seu post será exibido nas versões desktop e mobile antes de publicá-lo para ter certeza de que está em perfeita ordem.

• Opções de edição de imagens - SEMrush possui um editor de imagens integrado que contém filtros, adesivos, ferramentas de desenho e muito mais para melhorar o desempenho de suas imagens. Adicione rapidamente os efeitos de sua escolha, ajuste o tamanho da imagem e use-a para criar uma foto de perfil do Facebook, uma foto de capa, uma imagem de anúncio ou uma imagem do post. Embora esse recurso esteja disponível para todas as plataformas, ele possui recursos exclusivos para o Facebook para criar imagens de perfil do Facebook, fotos de capa e imagens de anúncios. Nosso artigo ajudará você a criar imagens atraentes e de alta qualidade  com o Editor de imagens da SEMrush.

• Insights personalizados de agendamento - Ao criar postagens em nosso agendador, você verá insights sobre quando seus fãs estão mais ativos on-line, encontrando o melhor momento para publicar o seu post.

• Post Booster - Esse recurso permite que você promova suas postagens existentes, exibindo uma campanha publicitária ao clicar no botão de boost. Tudo que você precisa fazer é inserir as metas da campanha, definir um cronograma e orçamento e definir o seu público. O anúncio será enviado ao Facebook para aprovação e você poderá monitorá-lo no painel da SEMrush.

• Conteúdo curado e opções de compartilhamento  - Este é um recurso para usuários avançados. Nossa extensão do Google Chrome permite que você compartilhe  qualquer imagem, texto e conteúdo que encontrar on-line, criando uma postagem no Facebook que seu público-alvo irá adorar:

Planejar um calendário de conteúdo social é uma etapa essencial para a maioria dos profissionais de mídia social. Veja alguns dos erros mais comuns cometidos pelos profissionais de mídia social ao planejar um calendário de conteúdo de mídia social e saiba como evitá-los!

Analítica

Social Media Tracker e Poster da SEMrush têm informações analíticas para o Facebook. O Poster oferece informações sobre sua conta comercial, enquanto o Tracker traz análise e benchmarking de ambiente competitiva. Na aba "Analytics" no Poster, você pode encontrar informações valiosas sobre seu público-alvo no Facebook, incluindo dados demográficos, localização e quais postagens chamam a atenção deles.

Na aba "Posts", você pode visualizar todos os posts criados, programados e publicados. Você pode reagendar ou editá-los diretamente do painel de controle e avaliar o seu desempenho anterior, analisando métricas como curtidas, compartilhamentos, comentários, cliques e impressões. Esses dados são muito úteis já que você pode ver o que funcionou no passado para estruturar suas campanhas e identificar postagens de alto desempenho que podem ser reutilizadas.

Monitoramento de Competição e Benchmarking

Social Media Tracker da SEMrush permite analisar seus posts e seu desempenho social no Facebook, além de comparar seu desempenho com o da sua concorrência. Analisando os dados dos últimos 60 dias você pode se comparar com os seus concorrentes em termos de seguidores, atividade e engajamento.

Se quiser rever o desempenho de posts específicos, pode fazer pesquisa por hashtags e tipo de conteúdo (foto, vídeo ou texto).

O que você pode obter com a assinatura gratuita?

Temos assinaturas pagas e gratuitas de nossas ferramentas de  Social Media Poster e Social Media Tracker  O pacote de Facebook está disponível nas versões gratuitas de ambos, mas tem o limite de 5 perfis para rastreamento e 2 para postagem, com um limite adicional de 10 postagens agendadas para as duas contas.

SEMrush para Twitter

O Twitter é uma plataforma excelente para compartilhar e discutir as últimas notícias e informações com o seu público, e a expansão de tamanho de mensagem de 140 caracteres para 280 é uma grande ajuda para as empresas. Vamos ver como a nossa Caixa de Ferramentas de Social Media pode ajudar a alcançar seu público-alvo nessa plataforma. Os recursos do Twitter da ferramenta Social Media Poster da SEMrush podem ajudá-lo a seguir essas diretrizes e as práticas recomendadas da plataforma.

Recursos de programação de posts para o Twitter - Você pode agendar e publicar postagens, criar rascunhos e configurar filas de conteúdo no Twitter, assim como faria no Facebook. A ferramenta leva em conta os requisitos de postagem do Twitter e não permite que você publique o mesmo tweet em várias contas diferentes. Isso pode ajudá-lo a evitar um erro que pode resultar em penalidades.

• Filas de Conteúdo para consistência ideal - de acordo com as práticas recomendadas do Twitter, não há número certo ou errado de vezes que você deveria postar no Twitter, mas é preferível criar um cronograma consistente e regular. Filas de conteúdo permitem que você faça isso, criando uma biblioteca de conteúdo que preencherá espaços vazios em sua programação.

• Recursos de gestão de posts e rascunhos - Você pode revisar todos os posts publicados, programados e de rascunho e editá-los ou reagendá-los a qualquer momento. Você pode fazer isso na aba "Posts", onde você também pode avaliar o desempenho de seus posts em termos de curtidas, retweets e respostas.

• Use Contagem de Palavras para Manter Seus Tweets Breves - O conteúdo mais curto é preferível no Twitter, e a ferramenta de contagem de palavras do nosso assistente de postagem não permite ultrapassar o alvo, mostrando quantos caracteres você ainda pode usar para o seu Tweet.

• Revisão de posts antes da publicação - A visualização da página permite que você veja como seus Tweets aparecerão na versão desktop e mobile do Twitter, garantindo que seu conteúdo tenha uma ótima aparência e que nenhuma parte essencial do Tweet desapareça.

• Edição de imagens antes de postar - Você só pode postar até quatro imagens e um GIF no Twitter, seria melhor investir na aparência e qualidade deles. Nosso editor de imagem integrado permite que você adicione texto, adesivos e molduras às imagens de sua escolha, além de ajustar as características da imagem como brilho ou saturação. Como o Twitter não recomenda o uso de fotos padrão, essa ferramenta pode ajudar a criar algo mais exclusivo chamando a atenção do seu público-alvo.

• Visão geral do calendário editorial - veja todo o calendário editorial em formato de visualização mensal, semanal ou de linha do tempo. Ter uma visão geral de como seu conteúdo é espaçado ajuda a ver as lacunas e facilitar a criação de campanhas coesas e impactantes.

• Compartilhamento de Links Automático - Nossos UTMs rastreáveis e links curtos são particularmente valiosos no Twitter, onde os caracteres são tão limitadas e tão cruciais. Use nosso encurtador de links para economizar tempo e incorporar UTMs para rastreamento ultraconfiável.

• Programação de Retweets no Chrome - esse é um recurso para usuários avançados. Nossa extensão para o Chrome permite que você agende qualquer conteúdo, incluindo postagens, imagens ou até mesmo textos selecionados de qualquer lugar on-line com um clique. Você também pode agendar retweets.

Análise e Monitoramento de Concorrentes

Nossa ferramenta  Social Media Tracker para o Twitter fornece análises e dados valiosos sobre o seu desempenho e o desempenho de seus concorrentes, ajudando a avaliar sua posição em relação a eles. Você pode alternar entre as seguintes abas para analisar todos os aspectos de suas contas.

Os relatórios Mentioners and Mentions são exclusivos para o Twitter, permitindo que você monitore a sua reputação, analisando o que está sendo dito sobre você on-line e encontrando pessoas influentes falando sobre você. Essas informações podem ajudar a identificar possíveis adeptos ou influenciadores da marca para fazer parcerias.

O relatório de hashtags também é muito valioso no Twitter. A hashtag correta pode expandir seu alcance e aumentar significativamente o engajamento. Encontre suas hashtags de melhor desempenho e veja quem mais as está usando.

O que você pode obter com a assinatura gratuita

Os recursos do Twitter estão disponíveis na versão gratuita da nossa Caixa de Ferramentas de Social Media e permitem que você tenha acesso a até 5 perfis para o Social Media Tracker e 2 para o Social Media Poster. Há um limite de 10 posts agendados para os dois perfis conectados.

SEMrush para Instagram Business

O Instagram é uma plataforma visual onde as imagens e vídeos atraentes são o maior foco. A plataforma tem taxas de engajamento acima da média, com algumas marcas vendo até 10 vezes mais de engajamento no Instagram do que no Facebook.

Como a SEMrush Pode Ajudar

A SEMrush possui recursos de programação e análise que ajudam a criar, agendar, gerenciar e entender o impacto de postagens que chamam a atenção do seu público.

Programação de posts

Existem vários recursos de agendamento e publicação para os profissionais de mídia social quando se trata de postagem no Instagram. Por exemplo:

• Publicações simplificadas - Você pode criar seu conteúdo antecipadamente no desktop com o nosso agendador e, em seguida, receber uma notificação quando for o momento de postar seu conteúdo ao vivo no Instagram.
• Opções múltiplas de agendamento - Embora não exista uma opção “Publicar agora” como para outras plataformas, a capacidade de criar e agendar conteúdo com antecedência, com posts programados, elaborados e colocados em fila garante que você nunca perca uma oportunidade de alcançar seu público. Para aproveitar o recurso ao máximo você pode ver quando seus fãs estão mais ativos on-line diretamente no assistente de postagem.

• Recursos para melhorar as imagens - Os visuais são extremamente importantes no Instagram, e você pode usar nosso editor de imagens integrado para destacar o seu conteúdo. Compartilhe experiências em vez de focar em produtos para maximizar o engajamento e use alta saturação de cores para obter o engajamento máximo.

• Visualize os posts antes de agendar - Verifique se os posts estão de acordo com as suas expectativas! Você pode salvar os posts como rascunho para que eles possam ser revisados por um membro da equipe, e você pode usar a visualização da página para ver como a imagem aparecerá no celular e no desktop. Se você não ficar satisfeito com a forma como a imagem é cortada, leve-a de volta ao nosso editor de imagens.

• Revisão do seu Calendário Editorial - Tenha uma visualização completa mensal, semanal ou em formato de timeline de todo o conteúdo que publicou e agendou para obter uma "visão geral" que pode ser tão benéfica na criação de campanhas eficazes.

• Obtenha Imagens Perfeitos de Qualquer Lugar - Este é um recurso para usuários avançados. Use nossa extensão para Chrome para compartilhar imagens ou texto de qualquer lugar on-line, convertendo-o rapidamente em uma postagem no Instagram que seus seguidores vão adorar.

• Edição do seu calendário - Na abaa "Posts" você pode visualizar todos os posts publicados, agendados e de rascunho. Você pode reagendar ou editá-los, e até adicioná-los de volta à fila, dependendo do desempenho deles. Se você quiser revisar conteúdo específico, poderá filtrar os posts por palavra-chave e tipo de post.

Analítica

A análise completa de Instagram Business é disponível em nossa ferramenta Social Media Tracker, mas você também pode obter informações detalhadas sobre seu público-alvo na aba "Analytics" do nosso  Social Media Poster O Poster fornece relatórios sobre a demografia de seu público, mostra quando eles estiverem on-line e como exatamente eles estão interagindo com os seus posts.

Use essas informações para saber mais sobre quem são seus seguidores no Instagram e ver exatamente como eles estão interagindo com seu conteúdo. Se, por exemplo, você quiser direcionar o tráfego para fora da plataforma, mas não receber muitos cliques no site, poderá se concentrar na criação de mais conteúdo que contenha CTAs direcionando as pessoas para o link no bio do seu perfil.

Monitoramento da Concorrência

No Social Media Tracker você pode comparar seu desempenho no Instagram Business com o desempenho dos concorrentes, para comparar o conteúdo e as estratégias.

Você pode ver quem está ganhando seguidores no Instagram mais rápido, quem está obtendo mais engajamento e até mesmo como o seu cronograma de posts se compara ao deles. O relatório da hashtags também mostra se algum de seus concorrentes está usando suas principais hashtags, para que você possa ver se está no caminho certo.

O que você pode obter com a assinatura gratuita

O agendamento e acompanhamento para Instagram estão disponíveis na versão gratuita da ferramenta. Você pode conectar até dois perfis e agendar até 10 postagens para as duas contas.

SEMrush para LinkedIn

O LinkedIn é uma plataforma de uso obrigatório para empresas B2B, e é o único site de marketing profissional de mídia social . A plataforma evoluiu nos últimos anos, oferecendo novos recursos para manter os usuários engajados, e é uma ótima maneira de estabelecer reconhecimento de marca ao mesmo tempo em que encontra novos parceiros, clientes e até funcionários.

Como a SEMrush Pode Ajudar

A Caixa de ferramentas de Social Media da SEMrush ajuda a criar, compartilhar e identificar seu conteúdo mais envolvente no LinkedIn. O LinkedIn permite se conectar com pessoas que podem ajudá-lo a impulsionar seus negócios, então é melhor não negligenciá-lo.

As ferramentas para LinkedIn não estão disponíveis na versão gratuita da nossa Caixa de ferramentas de Social Media, mas os assinantes pagos terão acesso a publicações e análises do nosso Social Media Poster e Tracker.

Agendamento e Postagem

O Social Media Poster possui recurso de agendamento e postagem para essa plataforma. A ferramenta também possui recursos adicionais para o LinkedIn:

• Diversas opções de programação de posts - Se você quiser postar imediatamente, agendar conteúdo, salvar conteúdo como rascunho, ou programar posts específicos para publicação em datas diferentes, pode fazer isso usando a nossa ferramenta. A postagem recorrente de conteúdo evergreen é bem-vinda nessa plataforma, especialmente se você estiver compartilhando informações como oportunidades de carreira que as pessoas possam estar procurando ativamente.

Nossas opções de agendamento, incluindo filas de conteúdo, podem garantir que você mantenha um cronograma de posts consistente e profissional e obtenha engajamento desejado.

• Encurtador de links para criar conteúdo clicável - Links mais curtos encaixam melhor em posts e, portanto, têm maior chance de clique.  Use nosso encurtador de links no assistente de postagem para manter seu conteúdo compatível com o LinkedIn e pronto para cliques.

• Curação de notícias relevantes para o mercado - é importante ficar por dentro das novidades da sua área, e talvez seja ainda mais importante mostrar que você está fazendo isso. Use nosso recurso de feeds RSS para organizar automaticamente o conteúdo de seus líderes de pensamento escolhidos e crie conteúdo automaticamente para compartilhar com seu público. Será uma boa opção de post que pode preencher um espaço vazio na sua agenda.

• Crie imagens originais - Nosso editor de imagens integrado oferece a opção de adicionar efeitos como quadros, adesivos e sobreposição de texto para ajustar as imagens antes de publicar o post. Esquece de softwares caros de edição de fotos e use a nossa ferramenta nativa ao criar o conteúdo. Visualize a aparência do post no mobile e desktop antes de publicar com a opção de visualização da página.

• Compartilhe as notícias mais relevantes do setor em qualquer lugar on-line - Encontrou um ótimo artigo em algum lugar on-line e deseja compartilhá-lo imediatamente? Use nossa extensão de postagem do Chrome para compartilhar imagens, posts e textos no LinkedIn.

Analítica

O Social Media Tracker oferece uma análise detalhada da sua conta do LinkedIn (e apenas da sua conta), mas é muito superior à análise nativa que o LinkedIn oferece atualmente na plataforma. Conseguir esse tipo de dados em outras plataformas é difícil (ou até impossível) .

Nosso recurso analítico do LinkedIn mostra tendências de desempenho no LinkedIn, incluindo quantidade de seguidores, taxa de engajamento, tipos de engajamento, impressões de seu conteúdo, visitantes únicos em seu perfil e o desempenho exato de suas postagens específicas.

Use essas informações para garantir que você esteja no caminho certo, tanto para aumentar o número de seguidores quanto para aumentar as taxas de engajamento, enquanto publica conteúdo que seu público-alvo quer ver de forma consistente.

SEMrush para Pinterest

O Pinterest é uma plataforma excepcional para empresas B2C, fornecendo um site onde os usuários podem salvar o conteúdo que você está criando. É um site altamente visual, então, como o Instagram, o seu foco deve ser nas imagens e vídeos que você compartilha aqui.

Como a SEMrush Pode Ajudar

A maioria de outras ferramentas de gestão de mídia social não oferece nenhum recurso para o Pinterest, incluindo publicação ou agendamento. Nossa Caixa de Ferramentas de Social Media oferece os dois recursos para assinantes pagos. Vamos ajudar a mapear um calendário editorial ideal, planejar pastas atraentes e começar a impulsionar as vendas dos seus pins.

Os recursos para Pinterest não estão disponíveis na versão gratuita da nossa Caixa de ferramentas, mas os assinantes pagos têm acesso a ferramentas de publicação, agendamento e análise para contas do Pinterest.

Agendamento e Postagem

Caixa de ferramentas de Social Media da SEMrush possui diversos recursos exclusivos para o Pinterest com base em uma combinação das diretrizes específicas da marca e como os usuários interagem com a plataforma. Seguem os recursos que você pode usar:

Acesso automático à suas pastas - Assim que você conectar sua conta do Pinterest ao   Social Media Poster da SEMrush, poderá ver todas as suas pastas. Esse recurso facilita a postagem, organização de pins e geração de ideias novas.

• Diferentes opções de agendamento - Você pode priorizar seu próprio conteúdo ou o conteúdo curado, mantendo-se consistente na criação e publicação de novos pins. Você pode postar imediatamente ou agendar o conteúdo com antecedência. Como é essencial manter um cronograma de publicação consistente, você pode usar filas de conteúdo para automatizar a publicação.

A capacidade de programar seus pins com dias, semanas ou meses de antecedência permite antecipar às tendências sazonais, tendo tudo alinhado. Como o Pinterest recomenda que você comece a acumular conteúdo sazonal com 30 a 45 dias de antecedência para garantir que você obtenha o máximo de tráfego, essa é uma grande vantagem. Os usuários não vão esperar até 24 de dezembro para procurar ideias de decoração de Natal.

• Adição de URLs aos pins - há uma área designada em nosso agendador de pins que permite colocar o link para o qual você deseja enviar os usuários. Essa opção cria um pin avançado que pode enviar tráfego para seu site ao obter clique no pin, em vez de apenas incluir o URL na descrição do pin. Se você não quiser que um pin leve os usuários a uma página de destino, pode ignorar o campo de URL.

Como o Pinterest não gosta de links encurtados, a ferramenta não oferece um encurtador de links para essa plataforma. Você ainda pode fazer isso manualmente fora da plataforma, mas é melhor usar o URL completo aqui na maioria dos casos.

• Adicione contexto às suas imagens — Você pode adicionar texto aos seus Pins, criando contexto valioso e informando os usuários por que eles devem clicar aqui. Esse recurso ajuda o pin a destacar-se. Nosso editor de imagens integrado permite que você ajuste o brilho e a saturação para ajudar o desempenho do seu pin.

• Curação de conteúdo com RSS Feeds - compartilhamento de conteúdo curado de terceiros também pode trazer muito valor quando esse conteúdo for  relevante para seus seguidores. Tudo o que você precisa fazer é se conectar à sua mídia favorita, e a ferramenta extrairá imagens desses links e os converterá em pins.

• Criação de Pins visualmente atraentes de qualquer lugar on-line - Um recurso importante do Pinterest é a capacidade de enviar usuários da plataforma para o site de sua escolha, onde eles podem aprender mais, ler mais e comprar. Use nossa extensão para Chrome para criar pins incríveis de qualquer lugar on-line sem ter que ir para a plataforma.

Quer otimizar melhor seu conteúdo para o Pinterest? Este artigo compartilha as melhores práticas para otimização para Pinterest em 2019.

Análise e Monitoramento de Concorrentes

O Social Media Tracker oferece análise da sua conta, descrições e imagens do Pinterest e acompanha o desempenho dos seus concorrentes. Você pode encontrar as informações nas cinco abas da ferramenta:

• Avalie o desempenho e o engajamento de seus pins individuais, incluindo engajamento total, taxa de engajamento e o número de comentários:

• Obtenha informações sobre seu público, incluindo tendências de crescimento de quantidade de seguidores:

• Veja a atividade geral na conta, como a frequência de posts:

• Veja o engajamento geral em sua conta:

• Avalie sua lista de pastas para identificar pastas de alto desempenho em termos de seguidores, número de pins e engajamento:

Conclusão

O marketing de mídia social pode ajudar uma empresa a definir a marca e se conectar com o público-alvo, sendo um canal de marketing crucial que não deve ser negligenciado.

A estratégia é fundamental quando se trata de criar campanhas de marketing social bem-sucedidas, por isso é essencial ter ferramentas de programação e análise fortes. Criar posts é apenas uma parte do processo, e geralmente é a parte mais fácil. O agendamento, a estratégia e a análise são muito mais difíceis, e é por isso que você precisa das ferramentas certas para ajudar.

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