Proporção 5:1 e Sistema Aberto — É possível ter um excelente relacionamento com os seus consumidores
Produtos e serviços qualquer empresa consegue oferecer, mas um Atendimento ao Consumidor primoroso, pensando na teoria 5:1 e no conceito de Sistema Aberto, poucos ainda se atentam. É possível ter um relacionamento de sucesso com o consumidor, basta nos atentarmos para o mais simples: as relações inter-pessoais.Nov 21, 2018