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Política de reembolso

No SEMrush, oferecemos uma garantia de 7 dias para obter seu dinheiro de volta. Se você assinar o SEMrush e achar que ele não combina com você, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, de segunda a sexta-feira, pelo telefone +1-855-814-4510 (Chamada gratuita; nos EUA), das 10:00 h às 18:00 h EST, e +1-408-844-4633 (fora dos EUA), das 07:00 h às 15:00 h, ou enviar uma solicitação de cancelamento por e-mail para mail@semrush.com.

Para cancelar a assinatura, precisaremos das seguintes informações: seus dados de faturamento (nome, ID da transação, etc.), endereço de e-mail, nome de usuário e um breve comentário explicando porque você gostaria de solicitar o reembolso.

Reembolsaremos seu dinheiro se a solicitação for feita dentro de 7 dias após a assinatura.

Seu pedido de reembolso será processado normalmente dentro de 10 dias após seu recebimento. O reembolso do preço líquido do seu pedido será processado no mesmo método da forma original de pagamento.

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