Exciting Update: Deadline for content brief submissions extended to November 1st!
  • Semrush Marketplace is closing on November 30, 2024.
  • New content purchases have ended February 1st.
  • Submit your last briefs by November 1st.
  • Have a paid subscription? No worries! Billing will stop, but you’ll keep all your features for free.
  • You will have access to your existing articles until November 1st.
Act Now: Take advantage of this extended opportunity to submit your final content briefs before the deadline!

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Nós temos as respostas!
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Perguntas gerais
O serviço
SEO de conteúdo
Qualidade do conteúdo
Direitos autorais sobre o conteúdo
Idiomas disponíveis
Pagamentos, avaliações e cobrança de assinatura
Como encomendar conteúdo
Gerenciamento de pedidos de conteúdo

O serviço

Como o Semrush Content Marketplace pode ajudar com minhas necessidades de conteúdo?
O Semrush Content Marketplace é uma plataforma de autoatendimento que conecta você a provedores de conteúdo selecionados a dedo.
Fizemos parcerias com empresas líderes de conteúdo para criar um diversificado banco de talentos de conteúdo criativo prontos para ampliar seus projetos de conteúdo.
Quem produz o conteúdo?
Em parceria com os principais provedores de conteúdo, o Semrush Content Marketplace reuniu a experiência de profissionais aprovados, como redatores de conteúdo, editores, designers e pessoas altamente qualificadas que trabalham em sua língua materna, com anos de experiência em diferentes setores e assuntos.

SEO de conteúdo

O conteúdo é otimizado para SEO?
O conteúdo produzido é otimizado para SEO e criado para entrar no ranking com base nas palavras-chave apresentadas no briefing.
O escritor pode encontrar palavras-chave relevantes?
O escritor pode usar sinônimos da palavra-chave principal para a qual o texto foi escrito.
O escritor faz a pesquisa de palavras-chave e SEO desde o início?
O escritor otimizará o conteúdo com base nas palavras-chave fornecidas no briefing. No momento, a pesquisa de palavras-chave e SEO sob demanda estão fora do escopo da produção de conteúdo. A ferramenta Pesquisa de palavras-chave da Semrush pode ajudar você a encontrar as palavras-chave, frases, correspondências e palavras-chave de cauda longa ideais.

Qualidade do conteúdo

O conteúdo será 100% original?
Com certeza! Todo o conteúdo é 100% livre de plágio e escrito conforme as especificações do seu briefing.
Onde posso ver exemplos do seu trabalho?
Para verificar como o conteúdo é estruturado e o que esperar, AQUI estão alguns exemplos de conteúdo correspondentes a cada tipo de conteúdo.

Direitos autorais sobre o conteúdo

Sou titular dos direitos? Posso deixar o conteúdo sem marca?
Com certeza! Após concluir um pedido, você pode revender, publicar e distribuir o conteúdo em vários canais de mídia, tudo com o nome da sua empresa. Acesse esta página para mais detalhes.
Gostaria de saber mais sobre o licenciamento da imagem incluída no artigo.
As imagens fornecidas com cada pedido de artigo são isentas de royalties. Isso significa que você pode usar a imagem sem a necessidade de indicar a fonte.

Idiomas disponíveis

Quais idiomas são oferecidos atualmente?
Inglês britânico e inglês americano

Promoções

Posso testar o serviço e receber conteúdo gratuito?
Oferecemos um período de avaliação gratuito da Assinatura Premium por 14 dias. Geralmente, não oferecemos conteúdo de forma gratuita. No entanto, de vez em quando, podemos fazer promoções especiais. Para mais informações, confira o nosso site.

Pagamentos pelo conteúdo

Tenho que realizar o pagamento antecipado do pedido?
Para manter o processo de pedidos eficiente e sem interrupções, o Semrush Content Marketplace funciona com um modelo de pagamento antecipado. Pedidos individuais ou em grande quantidade podem ser pré-pagos antes do envio do briefing.
Posso solicitar uma fatura para efeitos fiscais?
Sim, entre em contato com a equipe da Semrush para providenciar isso.
Posso realizar o pagamento antecipado via PayPal ou transferência eletrônica?
No momento, todos os pagamentos são processados por cartão de crédito.
Posso comprar conteúdos em grande quantidade?
Com certeza! É possível fazer pedidos individuais ou em grande quantidade.
Posso trocar meu pedido pré-pago e, em vez de um texto para site, pedir um conteúdo para artigo?
Devido às diferenças de preço, não é possível trocar um tipo de conteúdo por outro.
Preciso acrescentar palavras ao meu pedido. Posso comprar conteúdo adicional?
No momento, não é possível a compra de conteúdo adicional para um pedido existente já em produção.
Como faço para pagar por pedidos recorrentes?
Para que um pedido recorrente seja enviado (automaticamente), é necessário um pedido de artigo pré-pago. Se não houver um pedido de artigo pré-pago disponível na conta, o briefing não será enviado e permanecerá pendente.
Como faço para atualizar as informações do cartão de crédito e usar um novo?
Para atualizar/alterar os dados do cartão de crédito na sua conta, basta inserir as informações do novo cartão na próxima vez que realizar um pedido. Assim, o sistema atualizará automaticamente seus dados de cobrança para os pedidos e cobranças de assinatura posteriores. Não é preciso fazer mais nada. Observe que, caso você já tenha pedidos pré-pagos, não será solicitado o preenchimento dos dados do seu cartão de crédito até que os pedidos adquiridos sejam concluídos.

Assinatura

E se eu cancelar a assinatura antes da data de vencimento da assinatura Premium?
Você poderá usar todas as funções Premium (projetos, espaços de trabalho, modelos, revisões ilimitadas, etc.) até a data de vencimento do próximo pagamento. Depois dessa data, as funções não estarão disponíveis a menos que você renove/prorrogue a assinatura.
Onde encontro informações sobre cobranças da minha assinatura?
As informações de cobrança de assinatura estão disponíveis na sua Conta do usuário > Configurações do espaço de trabalho. Você pode verificar o status da assinatura e a data de vencimento do Plano Premium.
Quais são os custos da Assinatura Premium?
Saiba mais sobre os custos da Assinatura Premium aqui.
Quais são os benefícios da Assinatura Premium?
Saiba mais sobre a Assinatura Premium aqui.

Período de avaliação da assinatura

Quanto tempo vai durar meu período de avaliação da assinatura?
O período de avaliação da assinatura do Plano Premium é de 14 dias.
Existe alguma restrição no período de avaliação da Assinatura Premium?
Não, não há restrições. No período de avaliação do Plano Premium, você tem acesso completo a todas as funções Premium do Marketplace por 14 dias.
Posso prorrogar o período de avaliação da Assinatura Premium?
Não prorrogamos o período de avaliação da Assinatura Premium. No entanto, analisamos cada solicitação individualmente. Se por algum motivo você não conseguiu aproveitar as vantagens do período de avaliação da Assinatura Premium, fale conosco para discutir as possibilidades.
Receberei uma cobrança automaticamente no final do período de avaliação?
Sim. Você receberá uma notificação por e-mail sobre a próxima cobrança com 24 horas de antecedência. Caso ainda não tenha feito nenhum pedido, será solicitado que você forneça os dados do seu cartão de crédito para renovar a assinatura.

Reembolso

Posso cancelar o pedido e receber o reembolso?
Os escritores dão o melhor de si para oferecer o conteúdo adequado aos seus objetivos. No entanto, caso não fique satisfeito com o conteúdo após pelo menos uma revisão, não o aceite (finalizar pedido) em sua conta e fale conosco para solicitar um reembolso. Saiba mais sobre a nossa Política de reembolso aqui.
Como faço para cancelar a minha Assinatura Premium?
Para cancelar a assinatura a qualquer momento, acesse: Minha conta > Configurações do espaço de trabalho > Assinatura, clique na seta ao lado do status da assinatura e selecione a opção Cancelar assinatura.

Tipos de conteúdo disponíveis

Que tipo de conteúdo posso encomendar?
Semrush Content Marketplace gives you access to a full range of content products: Articles, Website Copy, Ebook, PR content, Product Descriptions, Email Newsletters.
Tenho meu próprio texto. Posso enviá-lo para revisão?
No momento, não há suporte para serviços de revisão e edição. Os escritores vão revisar e editar apenas os conteúdos que produzirem para você.
Posso transcrever meus vídeos para transformá-los em conteúdo?
No momento, não há suporte para conteúdos de transcrições. Os escritores produzirão conteúdos originais com base no briefing.
Qual é a diferença entre conteúdo para artigos e conteúdo para sites?
As principais diferenças entre conteúdos para sites e artigos de blog são o tipo de conteúdo em si e o formato. Enquanto os artigos de blog geralmente são leves e fáceis de digerir sem entrar em pesquisas detalhadas, os conteúdos para sites adotam uma perspectiva mais informativa e relacionada aos negócios.

Como fazer um pedido

Como funciona o processo de pedido de conteúdo?
Crie uma conta, faça um pedido pré-pago, preencha seu briefing e clique em enviar. Depois de enviados, todos os briefings são sistematicamente combinados com os melhores escritores com base em sua área de especialização.
Posso entrar em contato com o escritor diretamente?
O fluxo de trabalho e a infraestrutura atuais não oferecem suporte a um canal aberto cliente-escritor. As equipes de sucesso e suporte da Semrush ficarão satisfeitas em ajudar a cada consulta sempre que for preciso. Fique à vontade para entrar em contato!
Como faço para indicar um escritor para o meu pedido?
Você nunca mais terá que se preocupar em encontrar um escritor! Depois de enviados, todos os briefings são sistematicamente combinados e atribuídos a escritores altamente qualificados com base em sua área de especialização.
Posso fazer um novo pedido com o mesmo escritor se eu gostar do estilo dele?
Sim, é possível para clientes de um plano de assinatura Premium e dependendo da disponibilidade do escritor. Se você gostou de um artigo que encomendou, clique na estrela e faça encomendas futuras com seu escritor favorito novamente.
Posso solicitar várias imagens para o meu artigo?
No, all articles are delivered by default with 1 royalty-free stock image to match the article topic.
Posso fazer pedidos em grande quantidade?
No momento, não há suporte para envio de pedidos em grande quantidade. Cada briefing será enviado individualmente para assegurar a precisão e evitar envios acidentais.
Onde posso enviar um anexo com o esboço do meu briefing?
A forma mais simples e rápida de compartilhar um documento com um escritor é configurar o acesso aberto ao link/pasta da sua unidade. Copie e cole o link nas “instruções específicas” do briefing.
Posso solicitar uma imagem personalizada específica com meu artigo?
No momento, imagens personalizadas estão fora do escopo da produção.

Prazos para o conteúdo

Por que a contagem regressiva do meu pedido mostra um prazo mais longo do que o indicado? O prazo foi prorrogado?
Não, o prazo não foi prorrogado, mas o sistema também leva em consideração os fins de semana.

Revisões de conteúdo

E se eu não gostar do conteúdo? Posso pedir uma revisão?
Você pode solicitar três revisões ou mais. O escritor modificará o conteúdo para que corresponda perfeitamente ao seu briefing.
Quantas revisões de conteúdo são permitidas?
Cada pedido vem com três revisões de conteúdo. O plano de assinatura Premium dá direito a revisões de conteúdo ilimitadas.
Como vou saber se meu conteúdo está pronto para avaliação?
Assim que um pedido estiver pronto para avaliação, você receberá uma notificação por e-mail (ou SMS, caso tenha ativado essa opção).
Meu pedido aparece como concluído. Por quê?
O sistema conta com um processo de preenchimento automático para pedidos pendentes fora do prazo de avaliação. Lembre-se de deixar todas as notificações ativadas e fazer as revisões a tempo.

Espaços de trabalho

Onde posso encontrar meus pedidos pré-pagos?
Verifique seus pedidos pré-pagos acessando Minha conta > Configurações do espaço de trabalho > Pedidos pré-pagos.

Colaboração da equipe

Posso convidar colegas de equipe para colaborar com um projeto de conteúdo?
Sim. O proprietário de um espaço de trabalho pode convidar até três membros ao seu espaço de trabalho para colaboração em equipe.

Gerenciamento de pedidos

Posso compartilhar conteúdos com meus colegas e clientes?
Você pode compartilhar conteúdos com seus colegas ou clientes por meio de um link sem marca. Essa opção está disponível para artigos, comunicados de imprensa, textos para a web, e-books.
Posso agrupar pedidos por domínio ou assunto?
Sim, com a função Projetos, você pode agrupar de maneira conveniente seus pedidos por domínio, assunto, nome do projeto, etc.
Posso solicitar conteúdo com entrega mais rápida?
Sim. Os assinantes do nosso plano Premium podem fazer um pedido expresso uma vez por mês. Essa opção está disponível apenas para artigos e textos para sites.
Posso fazer pedidos recorrentes?
Sim. Você pode selecionar a opção “Modelo” na seção “Meus pedidos” e, em seguida, configurar a frequência de envio (automático).
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