O relatório Avaliações permite que você monitore a reputação do seu negócio e tome medidas em tempo hábil para mantê-la. Nessa guia, você encontra todas as avaliações disponíveis sobre seu perfil em todos os diretórios, começando pelas mais recentes.
Você pode ler todas as avaliações diretamente na ferramenta. Para respondê-las ou apenas saber mais, pressione o botão “Abrir avaliação”, e o sistema leva você diretamente para o diretório em que a avaliação está localizada.
Na parte superior do relatório Avaliações, você encontra o widget de Taxa de resposta para as avaliações do Google Business Profile e do Facebook. O widget facilita verificar se todas as avaliações que você recebeu foram respondidas. A barra de progresso fica em 100% quando todas as avaliações referentes ao período determinado foram respondidas.
Para se concentrar mais em avaliações positivas ou negativas, escolha o status correspondente na parte superior da tabela Avaliações.
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