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A Shopix, uma loja de comércio eletrônico, usa a SEMrush para alterar a estratégia de ROI dependente de anúncios para estratégia com foco em vendas orgânicas, alcançando um faturamento de € 480.000 / ano
É a nossa principal ferramenta para monitorar o trabalho de SEO. Existe uma alta correlação entre o sucesso dos negócios e as métricas de SEO. Levando em consideração apenas os clientes pagantes, o sucesso geral da estratégia de SEO do Shopix agora atrai 400.000 usuários por ano, resultando em um faturamento anual de mais de € 400.000 / ano proveniente somente de vendas orgânicas.
Sobre Shopix
Fundada em 1980, a Shopix é uma das mais antigas lojas de artigos domésticos e de jardinagem na França e territórios ultramarinos francófonos, com um total de 35 lojas. Uma empresa familiar, a Shopix é especializada na venda e distribuição de produtos destinados a facilitar o seu dia-a-dia: ferramentas, jardinagem, auto-moto, utensílios domésticos, cozinha e produtos de bem-estar. Com uma área de armazenamento de mais de 6.000m² em Andrézieux-Bouthéon, eles são capazes de atender rapidamente seus clientes e entregar qualquer mercadoria no menor tempo possível.
Desafio
Tendo um processo de negócios historicamente bem construído, a Shopix vem se saindo bem ao longo dos anos. No entanto, uma vez que a Shopix começou a vender na Internet, praticamente todas as suas vendas eram provenientes de esforços publicitários e havia uma grave falta de vendas orgânicas. “O retorno sobre o investimento da Shopix dependia apenas de investimento em publicidade, que você precisa renovar constantemente. Com o orgânico, você pode ganhar vendas pelo resto da vida ”, explica Romain Pautrat, gerente de tráfego da Shopix.
Desde que eles lançaram serviços online, a visibilidade do Shopix na web se tornou crucial. “Como um site de comércio eletrônico, precisamos sempre impulsionar o tráfego e analisar a concorrência. Também é muito importante ter rankings de página no top 10 do Google. Há dois anos, estávamos ranqueando para 2.000 palavras-chave e tivemos cerca de 10.000 visitantes por mês ”, descreve Romain os principais pilares e desafios de cada negócio on-line.
Além disso, Romain precisava de uma solução SaaS que facilitasse a elaboração dos relatórios on-line para fornecer estatísticas e resultados importantes aos executivos da empresa. “Era essencial mostrar o impacto do nosso trabalho de SEO e os resultados que alcançamos. Com o nosso relatório antigo, isso não foi nada fácil ”, diz Romain.
Solução
Ao decidir sobre a nova plataforma de SEO, a Shopix não teve muitas dúvidas. “Escolhemos a SEMrush, pois é o principal produto de SEO que oferece muitas ferramentas e tem atualizações regulares. É o software mais conhecido com a maior quantidade de palavras-chave ”, diz Romain. “SEMrush foi recomendado por muitas pessoas na indústria e a escolha foi fácil.”
“É a nossa principal ferramenta para monitorar o trabalho de SEO", continua Romain. “Há uma alta correlação entre o sucesso dos negócios e as métricas de SEO, já que as visitas de SEO envolvem mais visitas por meio do SEA e redirecionamento. Usamos as métricas clássicas de SEO, como taxa de rejeição de página, posição de palavra-chave, número de páginas indexadas, backlinks e domínios de referência, pontuação de autoridade e assim por diante.”
Romain começou seu trabalho de SEO com otimização de sites. “A primeira estratégia foi identificar as melhores palavras-chave com o maior potencial. Depois categorizamos, reclassificamos todo o site de acordo com essas palavras-chave e re-lançamos. ” Por exemplo, palavras-chave como "lona" e "jardinagem" foram descobertas e introduzidas na estratégia.
“A SEMrush nos ajudou a descobrir as estratégias de nossos concorrentes por meio de seus adwords e mix de pesquisa orgânica. A análise de concorrentes também facilita a geração de ideias ”, diz Romain. “Também é a capacidade da SEMrush de identificar de onde vêm as referências e onde estão as novas oportunidades para a linkbuilding. Isso resultou em uma melhora enorme em nosso SEO.”
Os resultados são de verdade impressionantes. O número de palavras-chave para quais a Shopix ranqueia cresceu em dez vezes, totalizando 20.000 palavras-chave, cujas posições os analistas sempre verificam na ferramenta de Rastreamento de Posição. A taxa de rejeição costumava ser de 70%, isso agora caiu para 50%. “Esses são clientes de melhor qualidade, eles são mais interessados em nossos produtos. Eles passam mais tempo no site e fazem mais compras ”, destaca Romain. Shopix não apenas direcionou o tráfego para o site - eles agora têm clientes com uma intenção de compra.
Inevitavelmente, isso afetou o desempenho de vendas. De cerca de 10.000 de visitas orgânicas mensais ao site em apenas dois anos a Shopix atingiu agora cerca de 40.000. "Levando em consideração apenas os clientes pagantes, o sucesso geral da estratégia de SEO da Shopix agora traz 10.000 clientes ativos por ano, resultando em um faturamento anual de cerca de € 400.000 / ano proveniente apenas de vendas orgânicas", resume Romain. A receita de SEO está crescendo, e os custos de publicidade, que poderiam chegar facilmente a € 20.000 / mês apenas para a SEA, estão diminuindo.
Além disso, esse trabalho intenso é feito por apenas três especialistas. "Não precisamos contratar especialistas em SEO adicionais, já que muitos processos são automatizados e temos todos os dados necessários para nossas necessidades de análise".
Resultados
- Shopix estabeleceu uma forte presença online no mercado, alcançando um volume de negócios de cerca de 400.000 € por ano
- Considerando a experiência offline da Shopix, SEO desempenhou um papel fundamental na adição e desenvolvimento de uma filial online para os negócios da Shopix. Com a ajuda da SEMrush, eles direcionaram o tráfego orgânico e clientes mais engajados para o site.
- As despesas com publicidade e mão de obra são minimizadas graças à eficiência da SEMrush
- Como a ferramenta fornece muitos recursos para melhorar o tráfego orgânico e para selecionar palavras-chave melhores para anúncios, a Shopix conseguiu reduzir gradualmente as despesas de publicidade. A automação de processos otimizou a carga de trabalho e eliminou a necessidade de aumentar a equipe.
- Relatórios rápidos, regulares e informativos
- Shopix agora pode demonstrar claramente os resultados de seu trabalho de SEO e seu efeito positivo no negócio para a gerência em um formato simples e compreensível.
