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Lionbridge otimiza o conteúdo para pesquisa por voz e aumenta a presença nos snippets em destaque em 3800% com SEMrush
“SEMrush é nossa plataforma de SEO preferida tanto para o marketing interno quanto para o trabalho de otimização que realizamos para nossos clientes. SEMrush oferece uma ampla gama de ferramentas que usamos em todos os nossos processos de criação, publicação e geração de relatórios de conteúdo.”
Sobre Lionbridge:
Lionbridge é uma das maiores empresas de tradução e localização do mundo. Por mais de 20 anos, a empresa tem estado na vanguarda do mercado, garantindo que o conteúdo de seus clientes ressoe com o público global. Com 47 escritórios de Boston a Dublin e Pequim, a Lionbridge emprega mais de 6.000 pessoas para entregar o melhor conteúdo, tradução, testes e serviços de inteligência artificial para empresas como Google, Microsoft e Starbucks.
Desafio comercial: otimização para pesquisa por voz multilíngue e featured snippets para a Lionbridge e clientes em todo o mundo
Em 2016, a Lionbridge foi desafiada a desenvolver uma estratégia de conteúdo para a MileIQ - uma empresa subsidiária da Microsoft. Pesquisa por voz era um canal de tráfego particularmente importante para o aplicativo de rastreamento de milhagem, então a Lionbridge precisava desenvolver uma nova estratégia visando featured snippets especificamente para pesquisa por voz.
A empresa estabeleceu uma meta para desenvolver diretrizes fundamentais de pesquisa por voz que eles pudessem implementar em seu próprio site e para clientes em todo o mundo.
Ao mesmo tempo, a Lionbridge estava procurando um novo parceiro para a plataforma de SEO com a capacidade de lidar com o tamanho e a escala crescentes de sua prática de SEO. A base de seus negócios é a capacidade de lidar com conteúdo multilíngue e adaptá-lo para regiões e mercados. Parte da comunidade de tradutores da Lionbridge é pré-qualificada por um exame interno para implementar as melhores práticas de SEO internacional. Como resultado, a equipe da Lionbridge é composta por centenas de pessoas que realizam trabalhos de SEO em mais de 30 idiomas. A nova plataforma deveria oferecer ampla funcionalidade, precisão e um extenso banco de dados internacional por um preço razoável.
Solução: responder a perguntas com parágrafos curtos e listas
O estudo de Pesquisa por Voz da SEMrush 2020 confirmou os dados de que 70% de todas as respostas retornadas para pesquisas por voz aparecem no campo de SERP features, com 60% dessas retornando um resultado de featured snippets. Basicamente, aparecer num featured snippet é um atalho para aparecer na pesquisa por voz.
Para obter os melhores resultados na pesquisa por voz, a Lionbridge desenvolve sua estratégia de conteúdo em torno de perguntas. O especialista no assunto de pesquisa global da empresa, Brendan Walsh, descreve isso como engenharia reversa da estrutura de featured snippets.
“Tem que ser um conteúdo de boa qualidade apresentado da maneira certa: H2s fortes com perguntas, parágrafos curtos e listas curtas. É uma estratégia certeira para ter sucesso. Se você fizer a pesquisa certa com as ferramentas certas, o sucesso está garantido”, diz Brendan.
Por exemplo, confira o featured snippet da Lionbridge para “dicas para tradução”:
E é assim que o Google o usa para uma resposta de pesquisa por voz:
Quando sua jornada de pesquisa por voz começou, a Lionbridge começou a treinar seus tradutores profissionais na ciência de SEO. A nova ferramenta precisava ser amigável para que até mesmo os iniciantes pudessem oferecer ótimos resultados após um breve treinamento.
“Em 2016 fizemos uma extensa revisão de ferramentas de SEO do mercado e a SEMrush venceu com facilidade, baseado na combinação de custo e funcionalidade. Desde então, eles têm trabalhado para aprimorar as ferramentas e usar nosso feedback para desenvolvimento de seus produtos. Temos 2 níveis de planos: Pro para nossos principais usuários em nossas equipes de marketing e um plano personalizado que usamos para informar os processos de otimização para nossos clientes”, diz Brendan.
Quando a Lionbridge começou a trabalhar os featured snippets existentes, o ambiente de destino era bastante rico. Eles tinham muitas coisas a perseguir, e tiveram que priorizar. A equipe da Lionbridge começou visando os tópicos nos quais eles tinham a maior expertise: tradução e localização. A ferramenta Topic Research ajudou a empresa a descobrir oportunidades.
No momento, a Lionbridge está almejando a localização do projeto de e-learning. Eles usam a ferramenta para revisar ideias de conteúdo e ver o que é tendência e o que eles podem aproveitar. Eles procedem analisando questões relacionados à área do tópico.
A aba Perguntas na Ferramenta Keyword Magic é outro ponto de partida recomendado.
Em seguida, a equipe de SEO usa as informações do recurso As Pessoas Também Perguntam do Google e pode conferir o Quora e os fóruns locais para ver o que as pessoas estão falando.
Todas essa pesquisa são filtradas por SEMrush para descobrir as palavras-chave novas e validar as questões em torno dessas áreas. Depois de encontrar até 200 perguntas, a equipe da Lionbridge agrupa quatro ou cinco perguntas relacionadas logicamente e as responde em um único artigo. A categorização das perguntas na ferramenta Keyword Magic pode ser extremamente útil para esse propósito.
“Construímos uma especificação de conteúdo descobrindo palavras-chave e perguntas, artigos vencedores, sugestões para o título, descrição e H1. As diretrizes especificam o uso de listas e parágrafos e excluem tabelas ao tentar visar a pesquisa por voz, uma vez que seus títulos não são lidos. Depois disso, damos o máximo de liberdade criativa possível aos escritores ”, diz Brendan. “Não é uma estratégia complicada, mas é muito eficaz.”
Tendência de featured snippets da Lionbridge
Ao analisar seu próprio conteúdo, a Lionbridge descobriu que seu concorrente mais próximo de ponto de vista de conteúdo é frequentemente a Wikipedia. Eles aprenderam a visá-la quando for possível:
“Acredito firmemente que, se o Google estiver exibindo a Wikipedia nos resultados, é definitivamente uma posição que podemos ganhar. O Google gosta de ter uma variedade de fontes que não são Wikipedia. Não podemos todos confiar que ela seja o oráculo, a fonte da verdade para tudo”, explica Brendan.
Mas a oportunidade real para featured snippets e pesquisa por voz, de acordo com o especialista em pesquisa global da empresa, não está em inglês, onde a concorrência é maior, mas em todos os outros idiomas. E é crucial para a Lionbridge, como empresa de localização, ter acesso a um amplo banco de dados de SEO Internacional, como a SEMrush.
Para cuidar da parte técnica, a Lionbridge usa a ferramenta Auditoria de Site da SEMrush regularmente para garantir que o site esteja em dia e limpo. A equipe considera a verificação de marcações uma das mais úteis para otimização para featured snippets.
Brendan explica: embora seja possível ter sucesso com featured snippets sem usar marcação, isso definitivamente facilita a coleta de dados para os bots, aumentando sua chance de aparecer tanto no SERP quanto na pesquisa por voz.
Depois que todas as medidas forem implementadas, a equipe da Lionbridge vai para ferramenta de Monitoramento de posição para ver se a estratégia está funcionando.
“Nem consigo explicar o quão importante é o papel da SEMrush em nosso marketing de conteúdo”, diz Brendan. “Todas as semanas, quando nos reunimos com a equipe, passamos dez minutos analisando os resultados da SEMrush, olhando para os resultados da ferramenta de Monitoramento de posição - Posições e Featured Snippets, para os EUA e outros países nos quais estamos focados naquela semana. É a base de como definimos se o site está tendo sucesso.”
Lionbridge’s ranking distribution, with positions 1-3 in gold
Resultados:
- A Lionbridge passou de 3 para 140 featured snippets (de 550 rastreados) nos EUA no Google.com entre julho de 2019 e julho de 2020.
- 26% das palavras-chave rastreadas estão agora nas 3 primeiras posições da SERP.
- Um crescimento de tráfego de 127% em comparação com o ano passado
- Melhorias em Tráfego Internacional (Visualizações de Página)
- — O tráfego alemão melhorou 100% em 12 meses;
- — O sueco melhorou 77% em 12 meses;
- — O italiano melhorou 140% em 12 meses;
- — O coreano melhorou 101%;
- — O japonês melhorou 140%.
- A Lionbridge pode atender seus clientes em mais de 80 países de forma fácil e econômica
- Muitos dos clientes da Lionbridge administram negócios em 20-25 mercados e o custo da prestação de serviços nesses mercados pode ser muito alto. SEMrush permite preparar uma equipe rapidamente com um custo operacional geral mais baixo.
- Redução pela metade de esforço para a criação de relatórios e dashboards
- Os especialistas que trabalham com relatórios têm uma única ferramenta que pode criar relatórios automatizados usando informações de qualquer uma das ferramentas da SEMrush, desde a Auditoria de site até o desempenho de site em termos de featured snippets. A ferramenta de relatórios da SEMrush integra dados do Google Analytics, Adwords, Search Console e Google Meu Negócio, por meio de uma interface única e intuitiva.
