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O Carrefour, um dos maiores hipermercados da Europa, gera 59% mais tráfego orgânico para o seu site com a SEMrush

História de sucesso

“É a ferramenta que usamos quase todos os dias para analisar as possíveis irregularidades do site junto com o Google Search Console. Combinando as duas ferramentas, atacamos essas deficiências e isso pode nos ajudar a melhorar as posições. Sem dúvida, e conhecendo bem a ferramenta, pessoalmente acho que esta seção estaria no topo dos principais pontos fortes da SEMrush, junto com a ferramenta Lacunas nas palavras-chave.”
Adrián Ferro, Gerente de SEO na Carrefour España

Sobre Carrefour:

Carrefour SA é uma rede internacional de hipermercados francesa, com 12.000 lojas e sites de comércio eletrônico em mais de 30 países. É o segundo maior grupo de varejo do mundo em termos de receita e números de vendas. Carrefour é um grupo de varejo multilocal, multiformato e omnicanal que emprega mais de 360.000 pessoas em todo o mundo e gerou 84,91 bilhões de euros de vendas (incluindo o IVA) em 2018. Todos os dias Carrefour recebe cerca de 13 milhões de clientes em todo o mundo. A empresa tem o compromisso sólido com a qualidade e comércio sustentável.

Desafio:

O Carrefour é uma das maiores redes de hipermercados do mundo, com mais de 12.300 lojas de autoatendimento (incluindo 1.528 hipermercados). O Carrefour opera em mais de 30 países da Europa, Américas, Ásia e África.
Há cerca de dois anos o Carrefour revisou seu posicionamento on-line e descobriu que, apesar de ter uma presença forte no mundo off-line, eles mal alcançavam 100.000 palavras-chave nas primeiras páginas do Google na época.
Além do desejo de subir mais nos rankings do Google, o Carrefour sempre queria ajudar os seus clientes na hora de fazer a decisão de compra. “Você fornece um valor agregado significativo quando seus clientes podem facilmente adicionar à cesta os produtos que eles realmente querem comprar,” diz Adrián Ferro Cociña, gerente de SEO do Carrefour España.
O Carrefour sabia que precisava de melhorar o entendimento das palavras-chave que pudessem trazer maior visibilidade ao comércio eletrônico da empresa no Google ou em qualquer outro mecanismo de pesquisa. Eles também precisavam realizar uma análise completa do site e obter uma imagem melhor das palavras-chave associadas à estratégia deles para atrair o maior número de clientes potenciais.

Solução:

Depois de identificar as dores principais, o Carrefour começou a implantar as soluções da SEMrush.
“Queríamos expandir o máximo possível o posicionamento de todas as palavras-chave mais relevantes do setor, com base em um extenso estudo de palavras-chave de alto volume de pesquisas e uma análise aprofundada das posições de nossos concorrentes com o maior influxo do setor.”
Assim como muitos usuários da SEMrush, o Carrefour começou com pesquisas competitivas. "Valorizamos a capacidade de identificar palavras-chave que trazem sucesso à nossos concorrentes e as oportunidades que ainda não consideramos com a ajuda da ferramenta Lacunas nas palavras-chave da SEMrush."
O Carrefour começou a procurar palavras-chave novas e perdidas; priorizar a reotimização; rastrear palavras-chave melhoradas e monitorar palavras-chave que estavam em declínio para implementar soluções de recuperação de posição.
O Carrefour também considera especialmente útil a ferramenta de Monitoramento de posição . Adrián Ferro Cociña compartilha: “Criando projetos por categoria e avaliando o conjunto de palavras-chave relevantes que introduzimos, por exemplo, ofertas de piscinas, barbacoa elétrica, mesa exterior etc., é muito conveniente poder monitorar as posições, avaliando as mudanças nas posições, tendo o conhecimento sobre as palavras que mais nos interessam no Google e recebendo alertas sobre quaisquer mudanças repentinas que possam afetar a categoria."
A ferramenta de Auditoria do site também foi insubstituível: “É a ferramenta que usamos quase todos os dias para analisar as possíveis irregularidades do site junto com o Google Search Console. Combinando as duas ferramentas, atacamos essas deficiências e isso pode nos ajudar a melhorar as posições. Sem dúvida, e conhecendo bem a ferramenta, pessoalmente acho que esta seção estaria no topo dos principais pontos fortes da SEMrush, junto com a ferramenta Lacunas nas palavras-chave,” comenta Adrián.
O desempenho é monitorado através de relatórios de SEO que o Carrefour cria usando o interface da SEMrush. “A instantaneidade com a qual vemos as mudanças nas posições das palavras-chave que otimizamos é incrível. Acompanhamos de perto essa evolução e se ela tem um impacto positivo ou negativo no mecanismo de busca,” comenta Adrián.

Resultados:

O número de palavras-chave ranqueando no top 3 da SERP do Google cresceu 210,3%
Atualmente, o Carrefour tem quase 90.000 palavras-chave no top 3 do Google, enquanto há um ano eles ultrapassavam a marca de apenas 29.000 palavras-chave.
O canal de tráfego orgânico para as seções Alimentos e Outros aumentou 59% e 29%, respectivamente, em dois anos
Após as novas implementações e melhorias na otimização on-page nos últimos dois anos, o tráfego do canal orgânico do Carrefour cresceu em até 59% com a SEMrush.
Gestão seguro de sites, com check-ups regulares com a ferramneta de Auditoria do site
Graças à Auditoria do site da SEMrush, o Carrefour sempre tem as melhores ferramentas para garantir que o site funcione da melhor maneira possível.
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