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SEMrush Meetup em BH: Vendas e Conversão - Como Vender Mais e Gerar Melhores Resultados?

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SEMrush Meetup em BH: Vendas e Conversão - Como Vender Mais e Gerar Melhores Resultados?

Betto Alves
SEMrush Meetup em BH: Vendas e Conversão - Como Vender Mais e Gerar Melhores Resultados?

O encontro foi em parceria com a Universidade Estácio, da capital Mineira. O auditório estava cheio de pessoas que saíram com mais ferramentas e caminhos para serem mais assertivas nas vendas pela internet. 

bh-4.jpegO meetup SEMrush Brasil BH contou com a parceria da Estácio Prado

Há quem diga que a tecnologia, por si só, consegue dar ferramentas suficientes para gerar negócios, mas ficou claro, neste evento, que ela sozinha não é suficiente.

Hoje, mesmo com tantas opções tecnológica, o conteúdo de qualidade, a análise, o planejamento e o entendimento real dos clientes são as peças-chave para ter melhor desempenho online.

Isso ficou bem claro nas palestras dos especialistas: Juliano Azevedo, jornalista e Coordenador da Pós-Graduação Comunicação e Marketing para Mídias Digitais, da Estácio BH; Pedro Filizzola, CMO da SambaTech; Rodrigo Nascimento, Fundador da Buscar ID e Rafael Damasceno, da CRO Evangelist. 

bh1-3.jpegPalestrantes do Meetup SEMrush Brasil sobre Vendas e Conversão

Juliano Azevedo: Marketing Digital Como Ferramenta para Conversão e Vendas

Não é a tecnologia que muda o mundo, mas a forma como as pessoas a usam. Isso faz com que surjam ideias de diferentes lugares

— Chris Anderson 

Juliano deixou bem claro que é possível fazer mais que uma limonada com um limão quando se tem interesse em buscar pelo diferencial. Ele usou essa metáfora para mostrar que vender é oferecer conteúdo, é dar valor, independentemente da ferramenta.

“Quando a gente agrega valor o nosso público gosta mais”. 

O jornalista e professor falou, também, que é preciso pensar na estética da imagem com o uso de vídeos e colocar o produto e serviço mais próximos do público. As estratégias devem ser pensadas com foco nas pessoas, com conteúdo de qualidade, usando as histórias com ferramenta de convencimento. “Contar história é fazer com que o nosso consumidor avance por meio de conteúdo. A importância de contar história é superar a expectativa dos clientes”, disse.
O comportamento do consumidor, também, foi falado por Juliano. Ele defende que, devemos trabalhar com o óbvio da vida das pessoas e dar a elas a escolha, como em prateleiras de supermercado. “Devemos pensar e criar a realidades que o nosso consumidor já espera e agregar valor. Trabalhar com o óbvio é o mais atrativo”, concluiu. 

whatsapp-image-2018-10-16-at-204325.jpegJuliano Azevedo falou sobre Marketing digital como ferramenta para conversão e vendas

Pedro Filizzola: Vídeos para Conversão e Vendas

Pedro, diretor da Sambatech, empresa de venda, distribuição e gerenciamento de vídeos online, destacou a importância dos vídeos na internet. Ele disse que, em 2019, 80 por cento do conteúdo vão ser em vídeos e destacou que a ferramenta tem mais visualizações nas redes sociais. bh-5.jpegPedro Filizzola apresentou cases de Vídeos para conversão e vendas

Pedro mostrou como usar vídeos nas etapas do funil de vendas. 

  • Atração – Para o cliente potencial chegar até você, use vídeos em site, blog e redes sociais com conteúdo mais profundo.
  • Conversão – Converta o usuário em lead - potencial consumidor que demonstrou interesse em consumir o seu produto ou serviço. Tenha espaço para ele deixar seus contatos e ofereça minicursos, treinamentos, tutoriais, entre outros.
  • Relacionamento – Agregue valor personalizando aos vídeos em campanha de email e faça vídeos de demonstração de produto.
  • Venda – Faça vídeos personalizados, como por exemplo, de profissionais da sua empresa mostrando interesse em fazer o fechamento da venda, com propostas atrativas e tenha vídeos com case de sucesso.
  • Fidelização – Faça tutoriais de uso de produtos em vídeo, vídeo personalizados e customizados em datas especiais e dê suporte em vídeo, mesmo que o material não seja tão profissional. 

Filizzola também respondeu algumas dúvidas mais comuns. Sobre se o vídeo precisa ser profissional, ele ressaltou que, deve ter qualidade nas imagens e no conteúdo, mas nada muito rebuscado.  

Já sobre onde distribuir esse conteúdo e se no youtube o resultado é imediato, Pedro disse que, algumas taxas podem ser, mas em marketing digital as estratégias demoram mais um pouco.

Para mensurar a efetividade, a dica dele foi fazer uma planilha e ver a melhor ferramenta para isso.

Já o questionamento em relação ao tempo, Filizzola foi categórico. “O caminho é primeiro identificar a sua persona e ver qual o conteúdo vai casar melhor com ela.  O que não se pode esquecer, é de ter uma boa capa, palavras-chave, transcrição e legendas nos materiais”, concluiu.

Rafael Damasceno: Como Converter seu Tráfego de Buscadores em Cliente

whatsapp-image-2018-10-16-at-114521.jpegRafael Damasceno trouxe um panorama sobre como converter seu tráfego de buscadores em clientes

Depois que o cliente deu o clique o que fazer com ele? Como transformar a visita em venda, dinheiro? Essas foram as perguntas respondidas por Rafael Damasceno, da Supersonic. Para ele, não adianta ter boas estratégias sem um site consolidado.

Ele, também, mostrou o Modelo Supersonic da Conversão, com 5 passos:

  1. Motivação – Para que eu quero isso?  Primeiro tem que se pensar se você tem o que ele precisa, para isso: pesquise, converse, veja quais dados podem te ajudar. 
  2. Proposta - Eu quero isso de você? A proposta de valor deve ter força e responder quatro perguntas: Clareza - O que de fato você está ofertando? Credibilidade – Eu posso confiar que você vai entregar?  Exclusividade - Eu consigo encontrar a mesma coisa em outro lugar? Apelo – Quanto eu devo desejar essa oferta?
  3. Incentivo – Por que devo agir agora? Estimule a pessoa a seguir agora, mostre escassez, qualidade, muita procura, etc.
  4. Fricção – Acabe com a exigência desnecessária de esforços do usuário, não tenha formulários longos, cuidado com o contraste e tamanho de fonte, pense no carregamento lento de conteúdo.
  5. Ansiedade – Consigo alcançar meu objetivo? Cuide para que o cliente não se sinta inseguro. Mostre certificações e faça o Money back.  Facilite o checkout e deixe tudo explicado e de fácil acesso ao cliente. Não dificulte esse processo de finalização. Dê o que ele precisa.

Rodrigo Nascimento: Dados, Tecnologia e Inteligência a favor do Marketing

Rodrigo foi enfático em dizer que as pessoas usam as várias ferramentas de marketing digital, mas se esquecem de saber quais realmente funcionam e que a empresa, efetivamente, precisa.

Algumas ficam o dia a dia focadas na operação e não se voltam a otimizar o que realmente dá certo.

Ele reforçou que, a tecnologia nos dá a agilidade e eficiência e o fator humano nos dá eficácia e inteligência. Segundo ele, 80 porcento de todos os dados que as empresas têm hoje não estão estruturados.

Um dos maiores problemas, segundo Rodrigo, é que as empresas, primeiro, procuram o canal de aquisição e depois pensam na estratégia e conteúdo. O caminho mais eficiente é começar entendendo o comportamento das pessoas, organizar o que a empresa faz e ter estrutura. Depois de feitos esses passos, aí sim, os canais de marketing e venda devem ser procurados.

Use a tríade dados, tecnologia e inteligência e haverá resultado, ressaltou Rodrigo. Ele deixou bem claro que a busca por dados para identificar quem são os clientes e qual o perfil dele ajuda muito na hora de decidir a ferramenta que vai ser usada para chegar ao objetivo final, que é vender.

“Com os dados corretos você vai longe, sem precisar usar uma grande quantidade de ferramentas. Tenha mais foco nos dados, seja inteligente e a tecnologia será sua aliada”, encerrou.


A próxima edição de Meetups Offline acontecerá em Salvador no dia 13 de Dezembro. Vamos valar de Ferramentas de Marketing Digital que trazem resultados. Inscreva-se agora!

Betto Alves
Profissional

Faz ótimas perguntas e fornece respostas brilhantes.

Apaixonado por comunicação, audiovisual, eventos e o universo do marketing em geral. Sou responsável pelas ações on e off da SEMrush no Brasil, atuando de forma remota.
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