Sabemos que o Google tem muitas informações sobre todos nós. Mas quanto, exatamente e o que isso pode ajudar em relação aos links locais que apontam para seu site?
Se você tiver uma conta do gmail, pode baixar todos os dados que o Google tem associados a ela. Quando solicitei meus dados em outubro, recebi um arquivo zip com 13,98 GB. Isso é muita informação.
Um estudo encomendado por um grupo de lobby da Oracle (ou seja, é bom ter senso crítico) concluiu que o Google coleta dois terços de seus dados sem qualquer contribuição dos usuários.
Considerando os meus dados na captura de tela acima, o Google teria mais de 41,94 GB no total. Eles sabem muito sobre mim, os lugares aonde vou, meus hábitos de gastos, dados demográficos, histórico de pesquisas etc.
Se você tiver curiosidade sobre seus próprios dados, confira estas instruções sobre como pedir um resumo para o Google.
Esses dados com certeza são usados para fins publicitários, mas eles devem ser usados em nível local, certo?
Minha opinião pessoal é que o objetivo do Google com a pesquisa local é posicionar o que é popular no mundo offline no mundo online. Você já se deparou com um site com bom posicionamento local que não entende exatamente por que se posiciona assim?
É quase certo que, se você pesquisar o negócio (a empresa), a resposta usual será de que eles têm muito tempo de atividade e são ativamente envolvidos na comunidade local. Estou falando de eventos locais (sem links, talvez uma citação não estruturada), envolvimento na comunidade e vínculos sólidos com a comunidade local.
O Google tem esses dados do mundo real sobre os usuários. Então por que eles não os usariam para informar seus modelos de aprendizado de máquina? Eis uma patente que pode respaldar minha hipótese Ranking Local Businesses Based Upon Quality Measures Including Travel Time (Posicionamento de empresas locais com base em medidas de qualidade, incluindo o tempo de viagem) por Bill Slawski. Esta é uma breve descrição:
O Google pode analisar o tempo que os usuários levam para chegar a um lugar como uma indicação da qualidade desse lugar. Além disso, podem analisar quantas empresas semelhantes são ignoradas no caminho para o seu destino como um sinal de qualidade. Além disso, essa métrica de “investimento de tempo” também contribui para o monitoramento do uso do Google Maps, e o transporte público/a pé/de carro também seria considerado neste investimento de tempo.
Ok, de volta ao motivo pelo qual os links locais podem ser os mais importantes. O que é melhor para pesquisa local: link building de tópico ou link building local? Para constar, links locais são diferentes de citações ou building de citações.
Em janeiro de 2021, fizemos alguns testes de link building. Conduzimos cinco testes diferentes, com quatro locais por teste e um grupo de controle. Quando eu estava analisando os resultados, percebi algo muito interessante.
Um local de teste se posicionava na primeira posição nos mapas para a consulta primária e manteve essa posição por meses, então, do nada, caiu para a terceira. Os dois concorrentes que subiram conquistaram um link de um corretor de imóveis local que lançou um novo site. O novo site do corretor local tinha um DR de 0, DA de 1.
Ao analisar mais o corretor de imóveis, descobri que ele tinha mais de 5 mil curtidas na sua página no Facebook e que trabalha naquela comunidade há mais de 20 anos.
Ao considerar os domínios de referência dos três resultados, meu teste teria um perfil de links melhor se as métricas de terceiros fossem analisadas. Mais domínios de referência. Bom uso de texto âncora. Links de tópicos, etc.
Já no Google Meu Negócio, o teste teve mais avaliações e uma velocidade de avaliação mais rápida. O conteúdo das avaliações também tinha contextos ótimos. Este único link esmagou a lógica tradicional de link building. Você pode encontrar brechas nesse cenário.
Não estou dizendo que link building tópico não seja importante. Ele é se você trabalha com categorias YMYL. Mas, para setores fora do YMYL, o foco deve ser no link building local. Saiba mais sobre o conceito de E.A.T e YMYL neste outro artigo nosso.
Antes de jogar tudo para o alto e seguir esse caminho de links locais, acho que é uma boa ideia construir um relatório de referência de links. Use uma cópia do que fiz aqui. A segunda folha tem um exemplo que escolhi aleatoriamente.
Fazer uma comparação pode informar em que aspectos você pode precisar melhorar em vez de simplesmente fazer link building sem nenhuma informação. Ao darmos mais ênfase no aprendizado de máquina e nos dados estruturados, precisamos entender que os links locais ajudam a inferir que seu site é uma entidade local legítima.
Antes de começar a criar esses links locais, siga essas etapas:
Muitas vezes, as agências e os proprietários de negócios só buscam encontrar oportunidades de patrocínio para alcançar seu público local e reter alguns benefícios de um link local. Os patrocínios locais são uma ótima maneira de conquistar links locais, aumentar sua visibilidade local e alcançar possíveis clientes.
Eles, na maioria das vezes, têm mais benefícios do que apenas um link, incluindo:
- Referências em todos os canais de redes sociais
- Referências em newsletter por e-mail
- Reconhecimento de eventos (se for o caso)
- Alcançar possíveis clientes
- Construção real da marca local
Você sabe com o que seus clientes atuais se preocupam além de seus produtos e serviços? Talvez, mas provavelmente não. Há várias maneiras diferentes de descobrir essas informações, cada uma com seus próprios prós e contras.
Categorias de afinidade do Google Analytics
As categorias de afinidade mostrarão no que seus clientes também têm interesse, além do seu tipo de negócio. Para conferi-las, siga estas etapas:
- Faça login no analytics.google.com
- Clique em Público na coluna da esquerda
- Clicar em Interesses
- Clique em Categorias de afinidade
- Altere seu intervalo de datas da visualização padrão de 30 dias para um intervalo de datas de 6 ou 12 meses
Confira um exemplo que mostra as 20 principais categorias de afinidade de uma empresa de pequeno e médio porte:
Analisando a lista, talvez seja possível encontrar alguns padrões, mas também categorias que podem se encaixar perfeitamente em oportunidades de patrocínio locais.
Confira algumas ideias:
- Ideia nº 1: a categoria de afinidade Nº 3 é amantes de animais de estimação. Por que não conferir se podemos colaborar com o abrigo de animais da região de alguma forma?
- Ideia nº 2: a categoria de afinidade Nº 5 é profissionais. Há organizações de profissionais da região com as quais é possível estabelecer parceria e alcançar seus membros?
- Ideia nº 3: a categoria de afinidade Nº 12 é amantes do ar livre. Há alguma oportunidade de encontrar um projeto de melhoramento local ou do bairro que precise de patrocínio?
Pesquisas com clientes
Se você tiver os e-mails de clientes em um banco de dados ou em uma solução de marketing de e-mail, pode ser valioso conseguir feedback por meio de pesquisas. No entanto, essa não é a maneira mais fácil de receber feedback.
É possível usar serviços como o Google Forms para realizar essas pesquisas. Ao fazer isso, é melhor usar suas próprias ideias em vez de deixá-la em aberto.
Recomendo que você confira suas categorias de afinidade, reúna suas ideias e só depois pergunte aos clientes qual delas eles acham que seu negócio deveria seguir. Isso pode ajudar a aumentar a fidelidade à marca, pois os clientes se sentem envolvidos na forma como você progride.
Entre em contato
Depois de analisar suas próprias categorias de afinidade e encontrar possíveis oportunidades, o próximo passo é entrar em contato com essas organizações e ver quais são as possibilidades. Se você acessar o site deles e descobrir que não têm links para ninguém, essa é uma boa notícia!
O que acontece aqui é que todas as agências entraram nesse jogo e começaram a oferecer bolsas de estudo para conquistar esses links. O que costumava ser uma dezena ou duas de links externos na página de bolsas de estudo externas de uma faculdade se transformou em centenas de links, diluindo massivamente o benefício desses links.
Meu ponto é: só porque (se considerarmos a ideia nº 1) o abrigo de animais local não lista nenhum link externo, não significa que não estão abertos a fazer isso. Basta ligar e encontrar a pessoa certa para conversar e propor sua ideia. Na maioria das vezes, eles estão abertos a ela.
Comece a criar sua comunidade (e links locais)
Se você conseguir trabalhar com uma organização local que nunca usa links externos e garantir o seu, você será o único link externo no site!
Sim, claro, pode haver outros links externos, mas é quase garantido que você será o único link externo do seu setor e localização.
Comece a construir um relacionamento com outras organizações da comunidade e desenvolva a conscientização da marca entre os moradores locais. Assim, você estará no caminho certo para chamar mais atenção online (e pessoalmente!)