Melhores mecanismos de busca com IA [Testados e avaliados]

Autor:Tushar Pol
8 min de leitura
mai 13, 2025

Traduzimos este artigo do inglês. Clique aqui para ler o artigo original. Se você notar algum problema com o conteúdo, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail report-osteam@semrush.com.

Testei quatro dos mecanismos de busca com IA mais populares — Google, ChatGPT Search, Perplexity e Bing — para ver o que cada um faz melhor (e onde cada um deixa a desejar). 

Vamos às minhas avaliações:

1. Google

Ideal para: Obter respostas para suas pesquisas diárias com um toque de assistência de IA.

Preço: Grátis.

E integrou recursos de IA à experiência de busca tradicional.

Você notará isso principalmente na forma de Visões gerais de IA— resumos que aparecem no topo de alguns resultados de pesquisa e respondem à sua pergunta diretamente sem a necessidade de clicar em um link.

A Visão Geral de IA aparece com um símbolo de estrela no topo da página de resultados de pesquisa (SERP).

Mais recentemente, o Google adicionou algo chamado Modo IA (atualmente disponível para a maioria dos usuários nos EUA). e Índia). Isso permite que você tenha conversas reais com o mecanismo de busca para se aprofundar em tópicos sem precisar começar do zero.

O Modo IA aparece em primeiro lugar na barra de navegação dos resultados de pesquisa.

O que diferencia o Google dos outros mecanismos de busca com IA é que ele não tenta substituir a busca tradicional — ele a aprimora. Você ainda obtém os resultados familiares do Google, mas com resumos gerados por IA quando eles são úteis.

Prós:

  • Possui uma interface familiar que bilhões de usuários já conhecem.
  • Baseia-se num extenso índice de conteúdo da web.
  • Combina respostas de IA com resultados de pesquisa regulares (você ainda obtém links, imagens, vídeos, etc.).
  • Oferece tempos de resposta mais rápidos em comparação com concorrentes do tipo chatbot.
  • Exibe as fontes das respostas geradas por IA.

Contras:

  • Exibe páginas de resultados que podem parecer confusas. 
  • Proporciona uma experiência de busca com muitos anúncios.
  • Às vezes pode ter alucinações e fornecer informações incorretas.
  • O Modo IA está disponível apenas em alguns países.

Minha experiência pessoal

O Google ainda parece ser a opção mais completa para buscas do dia a dia — como fazer uma pergunta rápida, verificar a previsão do tempo e encontrar cafeterias próximas.

Às vezes, você só quer acessar um site (por exemplo, apple.com), então a abordagem do Google de mostrar um link para a página inicial faz mais sentido do que escrever um parágrafo explicando o que é a Apple.

O que torna o Google ainda mais poderoso são as ferramentas integradas (por exemplo, calculadora, conversor de moedas, recurso de tradução, cronômetro, etc.) que são úteis para tarefas diárias. 

O conversor de moedas do Google aparece no topo da página de resultados de pesquisa.

A integração da Busca do Google com o ecossistema mais amplo do Google também é uma grande vantagem, pois dá acesso a outros dados e ferramentas do Google. 

Por exemplo, se você pesquisar algo local, verá automaticamente os dados do Google Maps. Você também pode iniciar a navegação diretamente a partir dos resultados da pesquisa.

O pacote de mapas locais exibe três perfis do Google Meu Negócio e um mapa nos resultados de pesquisa.

2. Pesquisa ChatGPT

Ideal para: Pesquisa e questões complexas que funcionam melhor com um diálogo de troca.

Preço: Grátis. Os planos pagos começam em US$ 20 por mês. 

A pesquisa ChatGPT é uma ferramenta de busca de IA conversacional que pode pesquisar na web em tempo real e sintetizar as descobertas em uma resposta clara em linguagem natural. Você pode até especificar o nível de conhecimento exato para o qual deseja que o programa escreva.

O prompt especifica "explique como se eu tivesse 5 anos."

E como a busca do ChatGPT funciona mais como um assistente inteligente do que como um mecanismo de busca, você pode fazer perguntas adicionais ou mudar para um novo tópico sem precisar começar do zero. 

Prós:

  • Mantém as excelentes habilidades de conversação do ChatGPT.
  • Ideal para pesquisas que exigem várias perguntas de acompanhamento.
  • Fornece citações para verificação.
  • Lida com consultas complexas com nuances.
  • Memoriza o contexto de consultas anteriores.
  • Oferece uma experiência de busca sem anúncios.

Contras:

  • Costuma fornecer respostas excessivamente detalhadas para perguntas simples.
  • Pode ocasionalmente ter alucinações ou inventar informações que parecem plausíveis.
  • Às vezes, fornece mais contexto do que o necessário.
  • Não é ideal para buscas visuais, pois a ferramenta é baseada principalmente em texto.
  • Não é ideal para buscas locais, pois a ferramenta nem sempre fornece dados baseados em mapas.

Minha experiência pessoal

A busca do ChatGPT é extremamente útil quando você está tentando entender tópicos complexos ou fazer qualquer tipo de pesquisa.

Por exemplo, perguntei ao ChatGPT qual a melhor época para visitar Tóquio e, em seguida, naturalmente, perguntei "crie um roteiro de cinco dias" e "qual o orçamento para duas pessoas?". Cada resposta foi incrivelmente detalhada e incluiu informações recentes da internet.

As respostas incluem detalhes por dia com os respectivos preços.

Dito isso, a busca do ChatGPT pode ter dificuldades em fornecer conteúdo visual quando solicitado. Pedi que me mostrasse exemplos de arquitetura tradicional japonesa, e recebi um bom resumo escrito, mas sem imagens ou exemplos visuais que me ajudassem a entender o que a ferramenta estava descrevendo.

Nenhuma imagem é exibida ao solicitar a visualização de exemplos.

Além disso, o ChatGPT não é muito bom quando se trata de buscas locais. Por exemplo, perguntei ao ChatGPT sobre os melhores restaurantes chineses perto de mim, e ele não acertou minha localização exata e sugeriu restaurantes que ficavam a 48 quilômetros de onde eu realmente estava.

Uma pesquisa local no ChatGPT inclui hiperlinks azuis, mas nenhuma imagem.

Além disso, não havia avaliações, classificações ou fotos — apenas descrições genéricas que não ajudam ninguém a tomar uma decisão concreta sobre onde comer.

3. Perplexidade 

Ideal para: Pesquisa e verificação de fatos que exigem fontes de alta qualidade.

Preço: Nível gratuito disponível. O Perplexity Pro custa a partir de US$ 20 por mês.

Perplexity se posiciona como um "mecanismo de resposta" em vez de um mecanismo de busca. E acho que essa descrição se encaixa. Seu foco é fornecer respostas diretas e bem fundamentadas, provenientes de fontes de alta qualidade.

As fontes estão listadas no início da resposta de Perplexity e nas citações ao longo do texto.

O Perplexity também oferece diferentes modos de busca, incluindo um modo de foco especializado que prioriza fontes acadêmicas e científicas.

As opções de pesquisa incluem Web, Acadêmica, Social e Financeira.

Prós:

  • Utiliza e cita fontes de informação de alta qualidade.
  • Permite escolher entre várias opções de modelos de IA (recurso Pro)
  • Mostra como constrói suas respostas (basicamente seu processo de raciocínio) — incluindo quais fontes utilizou e em que ordem.
  • Sugere perguntas de acompanhamento relevantes para fazer.

Contras:

  • Conteúdo visual limitado (ex.: imagens e vídeos)

Minha experiência pessoal

A Perplexity se destaca quando você precisa de respostas rápidas e baseadas em fontes confiáveis — como confirmar uma estatística de marketing, verificar um detalhe histórico ou obter informações gerais sobre um tópico específico.

Perguntei ao Perplexity quem inventou o cinto de segurança, e ele me deu uma resposta bem fundamentada, com citações claras.

A resposta para a questão de perplexidade fornece um contexto histórico.

O sistema de citações é realmente impressionante. Você pode ver exatamente quais partes da resposta vêm de quais sites. E utilize os links diretos para verificar tudo você mesmo.

Além disso, as perguntas de acompanhamento sugeridas realmente ajudaram a orientar minha pesquisa. Em vez de simplesmente obter uma resposta e seguir em frente, essas sugestões muitas vezes me levaram a explorar tópicos relacionados que eu não havia considerado.

As perguntas relacionadas aparecem na parte inferior da resposta.

Mas o Perplexity tem muito espaço para melhorias em algumas áreas, especialmente no que diz respeito ao conteúdo visual.

Ao pesquisar "como trocar um pneu de carro", encontrei instruções escritas, mas nenhuma imagem ou vídeo que mostrasse o processo na prática. Para algo assim, um tutorial em vídeo teria sido infinitamente mais útil do que ler instruções escritas.

Nenhuma imagem aparece para uma pergunta do tipo "como fazer".

Além disso, o Perplexity não possui as ferramentas integradas que tornam o Google tão prático. Por exemplo, se eu pesquisar "USD para INR", obtenho uma explicação da taxa de câmbio em formato de texto, e não um conversor de moedas interativo que eu possa usar de fato.

O conversor de moedas não possui um elemento interativo.

Para buscas locais, também não é muito bom. Quando perguntei sobre "melhores restaurantes chineses perto de mim", o site sugeriu lugares que ficavam a quilômetros de distância da minha localização real, mesmo tendo acesso à minha localização atual.

A busca local no Perplexity exibe imagem, mapa, detalhes e resumo.

4. Bing

Melhor para: Ganhar pontos de recompensa enquanto pesquisa, tornando-o o único mecanismo de busca que "recompensa" você.

Preço: Grátis.

O Microsoft Bing é o segundo mecanismo de busca mais popular e integrou IA à experiência de busca.

Ao pesquisar algo, você pode encontrar no topo uma resposta do Copilot que resume informações de várias fontes.

A resposta do Copilot aparece no topo da página de resultados de pesquisa, assim como a Visão Geral de IA do Google.

Se você quiser se aprofundar em um tópico, há uma aba dedicada à "Pesquisa" que permite conversar com a IA e fazer perguntas adicionais. O Bing utiliza os modelos GPT da OpenAI para potencializar seus recursos de IA.

"A guia Pesquisar" aparece na parte superior da navegação da SERP.

Prós:

  • Exibe as fontes das respostas geradas por IA.
  • Oferece pontos de recompensa por usar o serviço.

Contras:

  • Exibe páginas de resultados que às vezes podem parecer confusas.
  • Dificuldades com dúvidas relacionadas a viagens
  • As respostas da IA podem ser mal sintetizadas.

Minha experiência pessoal

O Bing proporciona uma experiência familiar, semelhante à do Google. Você recebe resumos de IA juntamente com os resultados padrão em azul, além de conteúdo útil de imagens e vídeos quando fizer sentido para sua pesquisa.

No entanto, existem certos aspectos em que o Bing se destaca como diferente.

Primeiro, o Bing recompensa você por pesquisar. Por meio do Microsoft Rewards, você pode ganhar pontos por suas pesquisas diárias, que podem ser trocados por cartões-presente ou outras recompensas. É uma vantagem interessante que o Google não oferece.

O Bing também possui algumas ferramentas integradas exclusivas que o Google não tem. Por exemplo, o Bing inclui um teste de velocidade de digitação e um formatador de código — ambos acessíveis diretamente dos resultados da pesquisa.

A ferramenta de teste de digitação aparece com mais ferramentas, como teste de velocidade da internet, cronômetro e muito mais.

Existem algumas áreas em que acredito que o Bing precisa melhorar.

Consultas relacionadas a viagens são um ponto fraco. Por exemplo, quando pesquisei "voos de Mumbai para Nova York", as opções de reserva não apareceram diretamente na página de resultados, como o Google costuma fazer. Apenas links para sites de companhias aéreas e viagens.

Os resultados de texto orgânicos aparecem na página de resultados de pesquisa (SERP).

Outro problema é que as respostas da IA às vezes são estruturadas de forma fragmentada. Por exemplo, pesquisei por "melhores veículos elétricos abaixo de US$ 50 mil" e a resposta do Copilot mostrou vários trechos de diferentes sites. Na verdade, não conseguiu combinar os elementos de forma a fornecer um resumo útil ou uma conclusão clara, que era o que eu esperava.

A ferramenta de resposta do Copilot exibe um link orgânico, um vídeo e trechos de texto, mas não uma resposta coerente.

Acompanhe sua visibilidade nos mecanismos de busca com IA

Se você é um profissional de marketing ou dono de empresa, provavelmente deseja monitorar a presença do seu site nos mecanismos de busca com inteligência artificial.

Quanto mais visível for a sua marca, maior a probabilidade de inspirar confiança e, consequentemente, maior o engajamento do público.

O AI Visibility Toolkit da Semrush pode ajudar você a monitorar sua presença em mecanismos de busca de IA como Perplexity, ChatGPT Search e Google.

Inscreva-se para começar hoje mesmo.

Compartilhar
Author Photo

Tushar has been involved in SEO for the past six years, specializing in content strategy and technical SEO. He gained his experience in agencies, where he worked on various ecommerce and B2B clients. On the Semrush blog, he writes about SEO and marketing based on experience drawn from his client work, focusing on sharing practical and effective strategies. His goal is to turn Semrush blog into the ultimate destination for learning SEO and web marketing.

Author Photo
Tushar Pol
Tushar is an SEO expert with over six years of experience in content strategy and technical SEO. Having worked with various ecommerce and B2B clients at agencies, he now writes for the Semrush blog, sharing practical and effective SEO strategies.
Compartilhar