Quem manda nas buscas por IA? O que 3 meses de dados de visibilidade de IA nos dizem

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Após o recente lançamento doÍndice de Visibilidade de IA, o estudo definitivo sobre buscas com IA, agora temos dados de agosto, setembro e outubro. 

Isso significa que conseguimos identificar tendências mais profundas e acompanhar as disrupções no ChatGPT e no Google AI Mode, destacando mudanças na diversidade de fontes, na visibilidade da marca e na volatilidade em nível vertical.

A busca por IA está evoluindo rapidamente, mas essas observações, juntamente com o guia para download do Índice de Visibilidade da IA, colocam você em uma posição privilegiada para criar uma estratégia vencedora.

Algumas perguntas-chave que abordaremos nesta análise:

• O Reddit ainda é a principal fonte de informação?
• Houve alguma alteração no algoritmo do ChatGPT em setembro?
• A remoção de 100 resultados por página (num=100) pelo Google afetou os resultados de busca da IA?
• Quão estáveis são os rankings de busca da IA ao longo do tempo?
• Como as marcas podem reagir a essas mudanças?

As menções à IA são voláteis e variam conforme o modelo.

Vamos analisar primeiro as tendências gerais de menções. 

O ChatGPT registrou um aumento de aproximadamente 12% no número de marcas mencionadas em setembro, antes de retornar a um nível semelhante em outubro. Isso sugere experimentação e possivelmente tentativas de diversificar as respostas aos estímulos.

Em contrapartida, o número de marcas mencionadas caiu 4% no Modo IA do Google de agosto a outubro, sugerindo que o Modo IA possui controles mais definidos sobre as recomendações que faz. 

Em relação às fontes, o ChatGPT registrou um aumento de cerca de 80% em outubro. Isso indica uma mudança fundamental em direção ao uso de mais fontes e uma maior diversidade de fontes em cada resposta. 

As fontes do Google AI Mode aumentaram 13% entre agosto e outubro. Isso aponta para uma mudança semelhante, embora em menor escala.

Modelos mostram uma clara divisão na diversidade de marcas.

O ChatGPT apresenta um panorama misto, demonstrando mais uma vez as correções imprevisíveis da busca por IA. Mais notável:

• O setor de eletrônicos de consumo apresentou um grande salto, com mais de 20% de marcas únicas mencionadas.
• Tecnologia & O software também registrou um aumento de 12%.
• A categoria YMYL de Finanças registrou uma queda de 15%.

No caso do Modo IA do Google, o declínio é quase universal. Todos os segmentos, exceto Moda & Vestuário, apresentaram reduções significativas na diversidade de marcas (-10% ou mais). 

Principal conclusão: O ChatGPT e o Google AI Mode têm abordagens diferentes em relação às marcas que mencionam. Cada modelo precisa ser monitorado individualmente.

Nota:Calculamos a diversidade como o número de marcas únicas mencionadas por total de prompts em cada setor.

As mudanças na diversidade de fontes são igualmente imprevisíveis.

Volatilidade também é a palavra que define os domínios de origem. 

No ChatGPT, a diversidade de fontes aumentou drasticamente e de forma uniforme em todas as categorias. Os dados mostram mudanças semelhantes em todos os setores, quase dobrando o número de fontes na maioria das verticais.

Entretanto, a diversidade geral das fontes permanece bastante estável no Modo de IA do Google. 

Principal conclusão: No momento, as fontes estão estáveis no Modo de IA do Google, mas o ChatGPT apresentou grandes mudanças em outubro. Essa volatilidade ilustra a rapidez com que a busca por IA pode evoluir.

Quão estáveis são as marcas com melhor desempenho?

Ao longo de três meses, houve 25 novas entradas entre as 100 principais marcas classificadas por participação ponderada na opinião pública. A maioria estava em posições posteriores, com apenas dois deles entre os 50 primeiros. 

Isso nos mostra que os 50 primeiros colocados são relativamente estáveis ao longo do tempo, mas a volatilidade nas buscas por IA é suficiente para que a metade inferior dos 100 primeiros colocados possa mudar.

Das 100 principais marcas, 61 eram comuns tanto no ChatGPT quanto no Modo de IA do Google, demonstrando um alto grau de similaridade.

Nota: Para avaliar o desempenho das marcas em ambos os modelos, usamos uma métrica chamada participação de voz ponderada. 

O Share of Voice leva em consideração a posição em que uma marca é mencionada, a frequência com que é mencionada e a popularidade das palavras-chave para as quais ela aparece. Com base no número de usuários, atribuímos 80% de peso ao ChatGPT e 20% ao Modo de IA do Google para chegar a uma pontuação combinada.

O que podemos aprender com os melhores desempenhos?

É estável bem no topo. Analisando as 15 marcas com melhor desempenho geral, observamos que a variação na participação de mercado está dentro da faixa de +/- 20%. 

Isso significa que as principais marcas não devem esperar um ganho ou perda superior a 20% na visibilidade da IA durante um período semelhante. Comparativamente estreito em relação às mudanças mais amplas.

Nota: Essas mudanças são medidas como uma mudança percentual. Esta é uma comparação mais justa que nos permite comparar marcas de tamanhos diferentes.

Alterações no domínio de origem em ambos os modelos

Existem diferenças significativas tanto no número de fontes quanto na frequência com que elas são utilizadas entre o ChatGPT e o Google AI Mode; portanto, analisaremos cada modelo de IA individualmente. 

Quais são as principais fontes no ChatGPT?

É aquela palavra de novo: volatilidade. A variação média observada na cobertura de resultados de busca foi de cerca de 120% entre os 100 principais domínios. 

Entre os 10 primeiros, a maior mudança é a queda do Reddit em cerca de 82%, o que representa uma correção significativa. 

Nota: Aqui, medimos em porcentagem de cobertura de prompts Este é o número de prompts em que um determinado domínio de origem aparece. Por exemplo, se o ChatGPT usar seu domínio como fonte em metade das solicitações, seu resultado será de 50%. 

No geral, observamos que o Reddit é usado como fonte em 80% menos solicitações. Dito isso, nossos primeiros dados de agosto revelaram que o Reddit estava sendo usado como fonte em uma taxa excepcionalmente alta: 135% das solicitações. Isso significa que foi utilizado em média 1,35 vezes para cada resposta. 

Portanto, a mudança parece ser uma correção natural. 

Isso significa que o Reddit ainda é usado em cerca de 24% das solicitações e posiciona o domínio como a quarta fonte mais usada no ChatGPT em geral. Está atrás da Wikipédia, da Forbes e da Amazon.

Quais são as principais fontes no modo de IA do Google? 

O Modo de IA do Google apresentou mudanças muito significativas em outubro em comparação com agosto. 

Ao contrário do ChatGPT, a mudança mais notável aqui é o aumento do uso do Reddit como fonte — o que é um desenvolvimento fascinante. 

O Reddit foi citado 75% mais e foi usado em 20% das respostas. Isso faz do Reddit a segunda fonte mais usada no Modo de IA do Google, atrás apenas da Amazon.

Outras mudanças significativas incluem aumentos para o Yahoo e a Best Buy. 

O lucro do Yahoo vem principalmente do Yahoo Finance. Claramente, este domínio se tornou uma fonte confiável para Finanças em Modo de IA. 

A Best Buy é um caso interessante. Esses ganhos são divididos entre avaliações de usuários e páginas de produtos, atendendo a duas necessidades de busca de IA: avaliações de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e informações factuais sobre o produto.

Nota: O Google testa regularmente a vinculação a suas próprias propriedades, como o Google Shopping, no Modo IA. Esses testes tornam as flutuações na frequência da fonte naturais e podemos esperar que elas continuem até que o Google tenha uma versão "padrão" do Modo IA. 

As marcas mencionadas pelo ChatGPT e pelo Modo de IA do Google estão se tornando mais semelhantes?

A sobreposição permaneceu consistente e relativamente alta, com pouquíssima variação entre o ChatGPT e o Google AI Mode em diferentes setores. 

Principal conclusão: A similaridade da marca é bastante alta e permanece estável. Embora a abordagem para se tornar uma marca líder possa variar de acordo com o modelo de IA, uma vez alcançado esse patamar, é difícil mudar de ideia.

As fontes utilizadas pelo ChatGPT e pelo Google AI Mode estão se tornando mais semelhantes?

De forma geral, não, há menos sobreposição em outubro do que em agosto. Mas isso também depende da vertical. 

As fontes utilizadas nos segmentos de Moda & Vestuário e Negócios & Serviços Profissionais tornaram-se mais semelhantes, mas as mudanças são bastante pequenas: 

Principal conclusão: A similaridade da fonte é muito menor do que a sobreposição da marca. Portanto, você precisará adotar uma abordagem variada para cada modelo de IA e adaptá-la ao seu setor. 

O Reddit foi corrigido no ChatGPT, mas chegou no modo IA.

Talvez a maior mudança tenha sido a recalibração do Reddit como fonte no ChatGPT. Este gráfico mostra o panorama completo em todos os setores e meses. 

Pode-se afirmar que o Reddit teve uma representação excessiva em agosto, e o ChatGPT reduziu essa representação para níveis mais esperados em setembro e outubro. 

De modo geral, o Reddit continua sendo vital. Ainda é utilizada como fonte para 15 a 33% das solicitações, dependendo do segmento (e permanece entre as 10 principais fontes em cada um deles).

Durante o mesmo período, o oposto ocorre no Reddit no modo de IA do Google.

O Reddit apresentou um crescimento constante entre agosto e outubro, com seu uso como fonte aumentando de 11% para 20% das buscas. 

Isso se aproxima do uso geral do ChatGPT (24% das solicitações), o que significa que os dois modelos estão começando a convergir em relação ao uso no Reddit. Vamos ver se essa tendência se confirma. 

Resumindo: As principais perguntas, respondidas.

O Reddit ainda é uma fonte importante na busca por IA após a correção do ChatGPT?
Absolutamente. O Reddit continua sendo uma das 10 principais fontes em todos os segmentos e a quarta fonte mais citada em nosso conjunto de dados. Paralelamente a isso, o Reddit está ganhando destaque no Modo IA do Google, tornando-se agora a segunda fonte mais citada.

Houve alguma alteração no algoritmo de busca do ChatGPT em setembro/outubro?
Parece provável que o ChatGPT tenha ajustado a forma como as respostas são compostas, buscando usar mais fontes por resposta.

A extensão da correção feita pelo Reddit parece ter sido manual. No entanto, outras mudanças, como o aumento expressivo do número total de fontes, são significativas o suficiente para corroborar essa teoria. 

A remoção do limite de 100 resultados por página do Google afetou os resultados de busca da IA? Se sim, como?
Tanto o número de fontes quanto o de marcas mencionadas no ChatGPT aumentaram desde essa mudança. Se sua capacidade de rastreamento fosse repentinamente limitada apenas aos domínios classificados entre os 10 primeiros, esperaríamos mudanças mais significativas nos dados. 

Embora a redução de escala no Reddit seja significativa, parece mais provável que seja uma mudança interna do que diretamente relacionada ao Google.

Quão estáveis são os rankings de busca da IA ao longo do tempo?
Bastante estável. Vimos 25 novas marcas entrarem no top 100, mas principalmente nas posições mais baixas. Observa-se também um alto grau de sobreposição entre os modelos. 

Como as marcas devem reagir a essas descobertas? 
O ChatGPT e o Google AI Mode concordam em 67% das vezes sobre quais marcas mencionar, mas apenas em 30% das vezes sobre quais fontes usar. 

Isso significa que você precisa buscar menções na mídia usando uma estratégia específica para o modelo de IA: as fontes que o ChatGPT utiliza são fundamentalmente diferentes daquelas que o Modo IA utiliza. Para maximizar o alcance do seu público, você precisa se sair bem em ambas as áreas. 

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