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5 maneiras de educar o seu público

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5 maneiras de educar o seu público

Barbara Santos
5 maneiras de educar o seu público

Estamos vivenciando uma época marcada pela facilidade de acesso às informações e por uma quantidade de estímulos tão grande que, muitas vezes, é até difícil processar tanto conteúdo, não é mesmo?

Nos vemos cercados de propagandas, anúncios, notícias e, em meio à agitação, ao tempo escasso e à necessidade de realizarmos várias coisas ao mesmo tempo, se torna complicado dar atenção a tudo e, principalmente, filtrar o que realmente nos interessa.

No mundo dos negócios não seria diferente!

Seja acessando as redes sociais, ligando a televisão, o rádio ou andando pelas ruas, nos deparamos com inúmeras marcas tentando vender os seus produtos e ficamos completamente perdidos, nos sentindo, inclusive, invadidos com tanta oferta de coisas que nem sabemos se precisamos ou queremos.

Diante dessa realidade, utilizar os métodos tradicionais para conseguir a atenção dos clientes não é o melhor caminho se você quiser se destacar.

A conquista de melhores resultados vai depender do quão bem você conseguirá educar sua audiência e fazê-la ter a certeza de que o que você está oferecendo é exatamente aquilo que ela deseja.

Sendo assim, mais do que anunciar o seu produto e torcer para que o público se interesse por ele, é necessário que, em um primeiro momento, você desperte a atenção daquele possível cliente com conteúdos de qualidade que agreguem valor e que o levem a perceber os benefícios do que você tem a oferecer.

Se é exatamente disso que o seu negócio está precisando, mas você ainda não sabe por onde começar, veja a lista de estratégias que preparamos para te ajudar.

1. Crie um blog

Utilizar o blog como canal para compartilhar conteúdo é uma forma simples e eficiente de conseguir a atenção do público desejado.

As postagens não precisam mencionar diretamente o produto que você está vendendo, mas apresentar assuntos que se conectem com ele e que tenham caráter educativo.

Desta forma, o leitor começa a se interessar e a conectar a informação apresentada à sua própria realidade, identificando problemas que podem ser solucionados exatamente pelo seu produto.

Por exemplo: 

Se você trabalha com culinária e deseja captar clientes para seus cursos, pode criar um blog para compartilhar fatos, curiosidades, receitas simples e assuntos correlacionados ao que apresenta nas aulas para gerar curiosidade e fazer com que as pessoas percebam como será vantajoso se inscrever no seu curso.

Nos posts, você deve demonstrar o quanto sabe sobre aquele assunto, criando uma relação de
confiança com o leitor para que ele se sinta seguro para adquirir o seu produto.

2. Use as redes sociais

Estar presente nas redes sociais é outra maneira bem eficaz de se destacar no mercado.

Considerando que nem todos os usuários da internet utilizam todos os canais, é interessante que a sua empresa aposte em variadas redes para alcançar um público maior.

Assim como no blog, não é recomendado que você somente tente vender seu produto diretamente, mas sim que trabalhe com conteúdos exclusivos que criem identificação dos usuários com a sua marca.

Um dos pontos positivos das redes sociais é permitir o acesso a um número elevado de informações em um curto período de tempo, além de possibilitar uma linguagem mais informal. Sendo assim, marcar presença com imagens ou textos que se destaquem e que possam ser lidos e compreendidos rapidamente é uma excelente estratégia para educar sua audiência de maneira despretensiosa.

Facebook

Para atrair clientes, comece criando uma página no Facebook para a sua marca.

Não deixe de colocar dados completos como informações para contato, horário de funcionamento, detalhes sobre os produtos oferecidos, entre outros.

Aposte também em fotos de perfil e capa de boa qualidade e atrativas, afinal, nas redes sociais, um dos pontos que mais conta é a imagem, certo?

Nas publicações, seja criativo e faça uso de posts visuais que tenham ilustrações, infográficos, citações, GIFs e emojis para atrair a atenção do público de forma descontraída.

Outra dica é ficar atento às páginas e pessoas que são influentes na área em que você atua para se inspirar.

Se você vende artigos para pets, pode compartilhar notícias de assuntos relacionados para demonstrar aos consumidores que está atualizado sobre as tendências e acontecimentos do ramo. Só tome cuidado para não ficar apenas compartilhando conteúdo de terceiros e esquecer de criar o seu próprio material.

Criatividade, inovação e personalidade são diferenciais importantes!

Instagram

Não temos como negar que o Instagram é uma ferramenta incrível para impulsionar vendas. Seja através das imagens ou dos vídeos compartilhados pelo stories, o alcance das postagens pode surpreender se você souber apresentar o seu negócio corretamente.

Para atrair seguidores, vincule sua conta à do Facebook e outras redes sociais que utilizar. Além disso, poste regularmente para que seu público note a sua presença e se envolva cada vez mais com o conteúdo que você está compartilhando.

O uso de hashtags também é extremamente recomendado para ganhar visibilidade e alcançar exatamente o público que você deseja.

Pesquise o que as empresas do mesmo segmento estão compartilhando, quais são as hashtags mais populares e analise os resultados do que você postar. Com o tempo, você vai perceber quais são os melhores horários para publicar, as melhores hashtags para alcançar a audiência certa, a periodicidade ideal de compartilhamento, entre outros fatores importantes para ajudar o seu negócio.

Youtube

O Youtube também é uma excelente porta de entrada de clientes! 

Criar um canal e apostar em vídeos de qualidade, que apresentem soluções para problemas cotidianos e facilitem a vida das pessoas leva os usuários à conclusão de que o seu produto ou serviço pode auxiliá las.

Invista em vídeos demonstrativos, com instruções, tutoriais bem elaborados e temas relevantes para a sua audiência. Assim, você instiga os usuários, demonstra conhecimento na área em que atua e desperta o interesse da audiência pelo que você tem a apresentar.

Pinterest

O Pinterest é uma rede social de compartilhamento de imagens que funciona como um excelente catálogo de ideias e vitrine virtual.

Utilizar essa ferramenta pode ser uma estratégia extremamente benéfica para se destacar no mercado, principalmente se você souber adequar o que publica ao nicho no qual atua.

Com uma variedade enorme de imagens com dicas práticas, fotos bem trabalhadas, ideias de DIY, inspirações de moda, beleza e culinária, o Pinterest pode ser um grande aliado para o seu negócio.

3. Ofereça materiais ricos

A oferta de materiais ricos, tais como e-books, infográficos e guias, também é um bom caminho
para educar sua audiência.

Distribuir esses materiais com conteúdo que aborde temáticas relevantes para o nicho de mercado no qual você atua é uma boa estratégia para nutrir o relacionamento entre marca e consumidor.

No caso de uma empresa que tenha, por exemplo, um e-commerce de produtos orgânicos, pode ser interessante produzir e ofertar material que aborde questões como sustentabilidade, malefícios do uso de agrotóxicos e outros temas relacionados aos valores da marca.

4. Tenha um protótipo do seu produto

Ter um protótipo disponível para free trial auxilia na divulgação do seu negócio, pois possibilita que o público conheça seu produto, ateste a qualidade e perceba as vantagens de se tornar um cliente.

Além disso, permite também que você teste o mercado, suas preferências e demandas, adequando o produto e a propaganda ao que está despertando maior atenção.

São alguns exemplos do que pode ser oferecido:

  • aula gratuita de um curso,
  • um capítulo grátis de e-book,
  • amostra grátis em tamanho reduzido do produto artesanal que você fabrica, 
  • a liberação de um teste de 7 dias do seu produto virtual, como ocorre frequentemente em sites de vagas de emprego, por exemplo.

5. Envie e-mail marketing

Após apresentarmos tantos canais para compartilhamento de conteúdo, parece ultrapassado falarmos de e-mail. Mas acredite, o envio de e-mail marketing ainda é um excelente meio para se comunicar com clientes e clientes em potencial, os chamados leads.

Afinal, para que uma empresa tenha acesso ao e-mail das pessoas, é necessário que estas tenham, voluntariamente, fornecido seus dados seja em seu blog, redes sociais ou na compra de algum de seus produtos.

Ao fazer isso, esses usuários demonstram que o conteúdo que você compartilha é relevante e se dispõem a abrir esse outro meio de comunicação com a sua marca.

O envio de e-mail marketing funciona, então, como uma eficaz técnica de nutrição de leads. Ou seja, de transformação de pessoas que demonstraram interesse pela sua marca em consumidores. Então, utilize-o para promover produtos, serviços e estreitar o relacionamento com os usuários.

Pronto para começar?

Esperamos que essas dicas tenham te ajudado a compreender melhor o que é o processo de educar sua audiência e o quão importante é investir nisso para garantir o sucesso do seu negócio.

Lembramos que estabelecer presença digital tem se tornado cada vez mais essencial para obter melhores resultados. Afinal, em uma época de tamanha revolução digital, até as carreiras e profissões estão se adequando às novas tecnologias.

Se você quer saber mais sobre esse assunto, não deixe de conferir nosso post sobre as profissões do futuro para conhecer as tendências do mercado de trabalho.

Barbara Santos
Mestre

Membro veterano da comunidade.

A Hotmart é uma plataforma gratuita e completa para hospedar e vender cursos online. Nossa missão principal é permitir que as pessoas aumentem sua renda compartilhando com o mundo o que elas têm de melhor: seus conhecimentos.
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