Red September

Desafio

Linctagon é um dos remédios para gripe e resfriado mais conhecidos da África do Sul. Fomos encarregados de desenvolver e gerenciar sua campanha digital para 2023, pois também conseguimos isso em anos anteriores com grandes números de crescimento. A Linctagon vende seus produtos nas principais redes de farmácias e varejo e o produto está disponível online por meio de serviços de entrega de alimentos e varejo.

Solução

Desenvolvemos um conceito criativo "Take Back Your Winter" e implementamos uma estratégia para dominar o cenário quando os consumidores procuravam ou pesquisavam remédios para resfriado e gripe. Isso incluía: Display, vídeo e publicidade programática com base no comportamento de pesquisa. A publicidade no YouTube é baseada em termos de pesquisa e visualizações de conteúdo. Marketing de mídia social e publicidade social paga em nossas plataformas e com parceiros de varejo. Publicidade e publicidade por palavra-chave com os principais parceiros de varejo.

Resultado

Aumento de 18% na participação de mercado na África do Sul em comparação aos dados de vendas do ano anterior. Entre em contato conosco para o vídeo completo do estudo de caso.

Desafio

Premier Hotels, um grupo hoteleiro independente da África do Sul, lutou com plataformas de reserva de terceiros dominando o setor de viagens de lazer. Essas plataformas cobravam altas comissões e retinham dados de clientes, limitando a capacidade da Premier Hotels de construir fidelidade e remarketing de forma eficaz. O desafio era aumentar as reservas diretas por meio de seu site, reduzindo a dependência de plataformas de terceiros e, ao mesmo tempo, atraindo viajantes sul-africanos de alta intenção e específicos de localização.

Solução

A Premier Hotels analisou termos de pesquisa e lacunas onde plataformas de terceiros eram menos competitivas. Eles segmentaram palavras-chave específicas de localização, como "Lugares para ficar perto de Long Street", evitando termos amplos como "Hotéis na Cidade do Cabo". As campanhas foram segmentadas geograficamente para viajantes sul-africanos, e os anúncios de pesquisa foram integrados ao sistema de reservas do hotel para rastrear conversões diretas. Campanhas sazonais, testes A/B e foco em conferências otimizaram ainda mais os resultados.

Resultado

Com um orçamento total de pesquisa paga de R$ 528.010, a Premier Hotels alcançou R$ 22 milhões em reservas diretas por meio de seu site, entregando um impressionante retorno sobre o investimento de 4.080,6%. Esse sucesso foi rastreado por meio de seu sistema de reservas integrado, que forneceu insights em tempo real sobre o desempenho da campanha. A estratégia reduziu a dependência de plataformas de terceiros, aumentou a coleta de dados próprios e impulsionou a fidelidade do cliente por meio de campanhas direcionadas e baseadas em dados.

Desafio

A Car Service City, uma franquia de serviços automotivos da África do Sul, precisava modernizar sua marca e atrair consumidores experientes em tecnologia, ao mesmo tempo em que abordava problemas de confiança em um mercado cheio de mecânicos não confiáveis. Além disso, a marca enfrentou ineficiências em responder a solicitações de cotação de clientes, entrando em contato com apenas 38% dos leads. O desafio era reformular a marca de forma eficaz, aumentar a capacidade de contato de cotação para 100% e posicionar a marca como uma prestadora de serviços confiável e moderna para todos os tipos de veículos, incluindo híbridos.

Solução

A Car Service City mudou sua marca com uma mensagem focada em confiança, lançando a campanha "Experts You Can Trust" apoiada por anúncios humorísticos destacando sua presença nacional, garantias e capacidade de atender a todos os tipos de carros. A estratégia integrou SEO, Google Ads, TikTok e YouTube para criar conscientização, enquanto outdoors OOH e anúncios geo-direcionados impulsionaram o impacto local. Um novo portal de preços com tecnologia de IA e um sistema Quick Quote automatizaram as respostas, permitindo 100% de contato para solicitações de cotação do cliente.

Resultado

A Car Service City atingiu meses recordes de faturamento, com um aumento de 27,34% nas vendas, 17.360 envios de cotações e um aumento de 47% no volume de pesquisa. A reformulação da marca posicionou com sucesso a franquia como uma prestadora de serviços moderna e confiável, superando os concorrentes em análise digital. O sistema Quick Quote com tecnologia de IA melhorou significativamente a experiência e a eficiência do cliente, transformando a Car Service City em uma escolha de primeira linha para proprietários de veículos em toda a África do Sul.